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São Rafael Suites

N.º 48 de 163 Hoteles en Albufeira
Certificado de excelencia
Sesmarias, Albufeira 8200-613, Portugal (Previamente São Rafael Suite Hotel)
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534 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    242
    167
    77
    25
    23
Ver opiniones para
169
198
5
11
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Llegamos un sabado a las 8 de la tarde con mi marido y mis dos hijas, y nos comunican que estabamos sin piscina,sin gimnasio y sin SPA, diciendonos que tardarian un dia en poner las piscinas en fucionamiento, dejamos pasar tres dias y todo seguía igual, cuando yo reserve y pagué por un hotel de 5 estrellas y me encontré... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NAUHotels_Resorts, Gerente en São Rafael Suites, respondió a esta opinión
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Caríssima hóspede, Agradecemos o facto de ter escolhido o nosso hotel para passar as suas férias e lamentamos muito o... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

Un hotel de 5 estrellas??? De tres piscinas las tres sin agua, ni la interior. Nada de jacuzzi. No hay gimnasio. Si lo quieres cojete una mochila y vete al otro hotel. Claro vas al otro hotel y allí no tienes derecho a nada, bajate tus bebidas a la piscina desde la cuarta planta y nada de merienda para los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NAUHotels_Resorts, Gerente en São Rafael Suites, respondió a esta opinión
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Estimada Sra. Diana, Muito obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que a sua estadia não tenha corrido conforme esperado. De facto... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

Llegamos dos días después de que el hotel hubiese abierto después de sus vacaciones, entramos en recepción y nos comunican que no vamos a poder acceder a las piscinas del hotel porque no estaban llenas (ni las tres exteriores ni la interior), que en dos días estarían llenas, dejamos pasar dos días e incluso tres pero allí ninguna de las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
NAUHotels_Resorts, Gerente en São Rafael Suites, respondió a esta opinión
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Estimada Cliente, Em primeiro lugar agradecemos a sua presença no São Rafael Suites e também o seu comentário. Sabemos que... Más 

barcelona
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Estamos alojados en este hotel hace dos días con hoy . El hotel es lo peor que he visto en toda mi vida los espectáculos dan pena , la limpieza es horrible la comida nefasta y el servicio de los camareros es repugnante no tienen ni idea de lo que es un hotel. La piscina y los entornos es peor... Más 

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Rui V, Gerente en São Rafael Suites, respondió a esta opinión
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Estimado Sr. Marcos, Lamentamos imenso que a sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas. As opiniões dos nossos clientes... Más 

Huelva, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

Es un establecimiento con unas suites bastante amplias para ir en familia. Un todo incluido, en el que puedes comer y beber durante todo el día, ya que cuando cierran el restaurante buffet abren el de la piscina, nos pareció bien la calidad y variedad de las comidas y las bebidas los tres días que estuvimos alojados. Viajábamos con nuestras... Más 

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Rui V, Gerente en São Rafael Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su comentario y la preferencia por nuestro hotel como destino de sus vacaciones. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable. Fue un placer contar con su compañia y un orgullo saber que nuestros servicios e instalaciones han sido de su agrado. Nuestros mejores deseos, Más 

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Hotel con habitaciones muy amplias y confortables para familias numerosas (nosotros estuvimos en una de dos dormitorios y tres baños, ocupada por 5 adultos). Comida muy bien. relacion calidad/precio: excelente. atencion profesional: excelente. Un poco alejado de las playas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rui V, Gerente en São Rafael Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos su interés en nuestro hotel y por su comentario. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de nuestro hotel y los servicios. Fue un orgullo disfrutar de su compañia y esperamos que nos vuelva a visitar. Nuestros mejores deseos. Saludos Cordiales, Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

Un buen hotel donde pasar unos días. El personal de recepción tiene un trato genial, te ayudan en todo lo que necesites. El spa esta bastante bien para desconectar y descansar siempre y cuando el resto de usuarios sepan donde están y no lo usen como si fuera una piscina municipal… Mi alojamiento fue con desayuno y habitación vistas al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

No hay por donde cogerlo. La comida es de lo peor, están todo el día dando de comer basura (cero calidad, mal cocinada, poca variedad y mal presentada). Ojo con las cenas a la carta, tienes derecho a alguna, y son de lo peor. En cuanto al servicio, montones de camareros, pero muy pocos profesionales (lentos y pocos serviciales). Mención... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
sevilla
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2013

Hola vine a este hotel en pareja, lo contratamos por una agencia de viaje parecia todo muy bien.... llegamos al hotel y el hotel tiene dos plantas pesimas, entramos y dejamos las mochilas en recepcion que hasta las 2 no es la entrada. la habitacion en tema de cama y armarios esta bien auqnue para ser un hotel de 5... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lugo
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
12 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2013

Lo bueno: habitaciones espectaculares, cada suite con dos habitaciones conectadas con dos pantallas de 40", sala, dos baños, cocina y dos terrazas... unos 40 mts y moderno con todos los detalles. La atención es estupenda. La zona super tranquila. El TI esta muy bien, hasta entra el minibar de la habitación, eso si para los del alcohol a tope nada,... Más 

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