El hotel esta muy bien, es nuevo y tiene una decoracion muy chula. Muy cerca hay un centro comercial al que puedes ir andando. Las habitaciones son grandes y estan limpias. El desayuno completo, es un buffet de hotel de ciudad. No se como le puede parecer mal a casi toda la gente que escribe, deben vivir en un palacio... Más

El que hizo las puntuaciones no parece ver la diferencia entre un "normal" , tres puntos, y un "muy bueno", cuatro. Para mí sí existen, por eso el título. El hotel da lo que ofrece, alojamiento aceotable, y desayuno variado, por un precio muy ajustado (viajamos cona agencia). Las habitaciones son limpias, amplias y bien insonorizadas (quizá el aire acondicionado... Más

El hotel está bien. El trato en recepción fue muy bueno. Las habitaciones amplias. Es fácil encontrar aparcamiento en las cercanías, y cómodo para salir a conocer la Isla de San Miguel. De todas formas encuentro el hotel un poquito alejado del centro para caminar y conocer bien Punta Delgada. En cuanto al buffet lo encontré un poco flojo, pero... Más

El hotel no merece las 4*, es un verdadero desastre. El trato que recibimos a la llegada fue de pena.Cuando entramos en la habitación, no las encontramos con falta de limpieza, llena de polvo, la moqueta sucia, la bañera con pelos. La comida estaba rancia y lo peor es que solo disponian de 2 tronas de bebe y estaban rotas.... Más

La habitación triple es grande y cómoda. Limpio. Buen servicio. Buenas vistas. Moderno. El buffet muy normalillo. Hay gente de negocios pero también es recomendable como punto de partida para visitar la isla. Nos gustó Más

Nunca volveré a un hotel de la cadena VIP. Ha sido la mayor decepción que he tenido nunca en un hotel de 4*. El servicio de atención al cliente es pésimo. Las personas de recepción bajan la mirada cuando te ven entrar para que no les des trabajo y cuando les preguntas algo te contestan con monosílabos haciendote sentir que... Más

Es un hotel nuevo como casi todos los de la zona y perteneciente a una gran cadena que tienen como denominador común la impersonalidad , pero en la isla las opciones son muy limitadas. Buena relación en calidad, precio y serivicios . Personal correcto pero distante y frio , es normal empieza su boom turistico y ya lo iran asumiendo... Más

Es más bien un hotel para estancias de negocios. El personal de recepción es agradable y las habitaciones son cómodas, pero el desayuno es un cacao horrible (de gente y comida), todo desorganizado y en forma del omnipresente BUFÉ. La calidad de la comida era pésima: fruta en lata, ¡GELATINA!, café malo, queso de plástico. Era horrible. Copos de maíz... Más

Un hotel genial, muy estiloso, con excelente personal y servicio. La única pequeña pega es que está a un buen paseo del centro (como a media hora), pero con el suave clima de las Azores, no cuesta ningún trabajo caminar. Además, la piscina cubierta cerraba a partir de las 13.00 los domingos, cosa que nos decepcionó un poco. Pero volveríamos. Más