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Altis Park Hotel

Av Eng Arantes de Oliveira 9, Lisboa 1900-221, Portugal
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491 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    87
    241
    116
    33
    14
Ver opiniones para
94
190
25
45
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (tradicional) primero
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Ruso primero
  • Turco primero
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Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas

El trato en recepción fue pésimo. La reserva la habíamos realizado varias semanas antes, por lo que es imposible tener tan mala organización. La primera habitación que nos dieron estaba sucia y sin recoger. Nos encontramos toallas, bolsas y papeles por el suelo, la cama si hacer... Tras realizar la reclamación en recepción nos asignaron una nueva habitación en la... Más 

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Bernardo N, General Manager en Altis Park Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Lamentamos que su estancia no fue satisfactoria , este mes comenzó un nuevo sistema de gestión de las habitaciones que causó algunos errores. Nos damos cuenta de su frustración , acepte nuestras disculpas por lo sucedido. Gracias por su comentario y será utilizado para mejoras Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
126 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel simple, con restaurante y bar (fumador, esto me parecio abominable). La atencion, el desayuno y las habitaciones correctas. Nada mas. El spa y la piscina estan fuera de el hotel cruzando una avenida.

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Bernardo N, General Manager en Altis Park Hotel, respondió a esta opinión

Ola, Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor. Esperamos recibir vuestra visita otra vez que visite Lisboa Más 

Asturias, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

No está céntrico, pero si tiene una estación de metro prácticamente en la puerta, el personal es atento y el bufet algo justito, pero lo peor es que algunas habitaciones piden a gritos una mano de pintura, remodelación del mobiliario y reposición de azulejos y sanitarios en el cuarto de baño, En definitiva hay habitaciones que no pasarían el examen... Más 

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BernardoN686, General Manager en Altis Park Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lamentamos que su estancia no fue satisfactoria , sabemos que todavía tenemos habitaciones que necesitan una renovación urgente. Nos damos cuenta de su frustración , acepte nuestras disculpas por no tener habitaciones superiores disponibles en esa fecha. Gracias por su comentario y será utilizado para mejoras Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Lisboa

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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26 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

La atención es buena del personal que te recibe pero las habitaciones esta bien descuidadas y viejas. El desayuno es bueno tiene de todo y el hotel esta bien céntrico y ubicado ya que tiene el metro alado y puedes estar de una ves en cualquier lugar.

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Bernardo N, General Manager en Altis Park Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracia por traer este assunto a nosotros. Sabemos que algunas de las habitaciónes estan viejas,e entendemos su. insatisfacción. Esperamos recibir vuestra visita otra vez que visiten nuestra ciudad.. Un cordial saludo Más 

Berlín, Alemania
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

No es que yo sea un viajero de estar todos los días de viaje, no, pero si suelo ir una vez al año de vacaciones y nunca me he encontrado un hotel de cuatro estrellas como el ALTIS PARK de LISBOA, unas habitaciones que parecen ratoneras, hablamos en recepción para ver si nos la podían cambiar y nos dijeron que... Más 

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Bernardo N, General Manager en Altis Park Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Lamentamos que su estancia no fue satisfactoria , sabemos que la habitación asignada no tiene una grande vista y es pequeña . Nos damos cuenta de su frustración , acepte nuestras disculpas por tener habitaciones superiores disponibles en esa fecha. Gracias por su comentario y será utilizado para mejoras Más 

Sant Jordi, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2015

Nosotros fuimos en coche, nos paramos en la entrada del hotel para preguntar y nos vino un chico muy simpático para ayudarnos. Nos comentó que el nos aparcaba el coche en el garaje y subiría las maletas, que nosotros podíamos ir a hacer el chek-in tranquilos. En la recepción nos comentaron que nos daban una habitación superior porque no les... Más 

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BernardoN686, General Manager en Altis Park Hotel, respondió a esta opinión

Ola, Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor. Esperamos recibir vuestra visita otra vez que visite Lisboa Más 

Madrid, España
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26 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2015

Está a dos minutos andando desde la estación de metro (creo que era Olivais) así que es práctico para no tener que ir con las maletas paseando por toda la ciudad. Las habitaciones son amplias, limpias y sin ruido. Las habitaciones que dan al mar te regalan unas vistas preciosas. Y el trato de la gente que trabaja allí es... Más 

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BernardoN686, General Manager en Altis Park Hotel, respondió a esta opinión

Ola, Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor. Esperamos recibir vuestra visita otra vez que visite Lisboa Más 

Valencia
Colaborador de nivel
46 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2015

Hotel muy bien situado ya que está a unos 20 metros de una de las principales estaciones de metro de Lisboa. Buscando ofertas se puede conseguir una buena relación calidad precio. El buffet del desayuno es aceptable teniendo en cuenta que va incluido en el precio de la habitación. Habitaciones confortables y limpias. Si vuelvo a Lisboa y consigo una... Más 

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BernardoN686, General Manager en Altis Park Hotel, respondió a esta opinión

Ola Luis, Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor. Esperamos recibir vuestra visita otra vez que visite Lisboa. Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
71 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2015

la ubicación en el barrio alto no es la mejor del mundo pero tiene el metro justo en la puerta, con lo cual, compensa. El precio es razonable para las prestaciones que ofrece. Está limpio y aseado. No se arrepentirá.

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BernardoN686, General Manager en Altis Park Hotel, respondió a esta opinión

Ola Lukas, Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor. Esperamos recibir vuestra visita otra vez que visite Lisboa. Más 

Tres Cantos, España
Colaborador de nivel
122 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

4 estrellas, con el metro en la puerta y garaje muy barato (5€ por día). Tranquilo, con muy buena calidad de camas y una EXCELENTE atención por parte del personal de recepción y restaurante. El desayuno, en mi caso incluído en le precio, suficiente. Y el buffet de comida por 16€, incluída el agua, suficiente y con buena cocina.

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BernardoN686, General Manager en Altis Park Hotel, respondió a esta opinión

Ola Enrique, Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor. Esperamos recibir vuestra visita otra vez que visite Lisboa Más 

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