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Fontecruz Lisboa, Autograph Collection

5.0 de 5
Sitio web del hotel
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Avda. Liberdade 138, Lisboa 1250-147, Portugal
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Fontecruz Lisboa, Autograph Collection
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Marisa Medina M Madrid, Nuevo Mexico
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Puntuación de viajeros
    128
    127
    60
    25
    10
Ver opiniones para
51
163
16
39
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Gijón, España
Colaborador de nivel
92 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
2 de 5 estrellas

La ubicación de este hotel es su mejor arma. La calidad de sus habitaciones y servicios, su mayor enemigo. Todas sus estrellas juegan en su contra ya que son incomprensibles las carencias que proporciona. Sin meterme con su decoración, que parece la cueva de un lobo por su obscuridad, las habitaciones disponen de un armario de 80 cm donde hay... Más 

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Madrid, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Detrás de su decoración y apariencia llamativa hay un hotel bastante normalillo, eso sí muy bien ubicado, a poco más de 5 minutos andando de Rossio. Personalmente, yo me hubiera sentido más cómoda en una habitación algo más iluminada y con más cajones, eso de los baúles como mesita de noche puede ser muy estético pero no es nada funcional... Más 

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Colaborador de nivel
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015 mediante dispositivo móvil

No se corresponden las estrellas con la calidad real del Hotel. Está muy bien ubicado, las habitaciones son correctas en cuanto a dimensiones, bien decoradas aunque algo faltas de iluminación. El servicio de Bar casi inexistente, no habiendo personal suficiente para atenderlo en condiciones. Lugar bonito y limpio, pero de 3 estrellas o 4 muy generosas.

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Fontecruz L, Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado Carlos M Muchas gracias por sus comentarios , nos sentimos mucho que no estabas muy satisfecho con su estancia debido la oscuridad de las habitaciones e lo servicio de bar. Hemos empezado a añadir más luces en las habitaciones, pero no todos ellos hemos hecho. También hemos empezado a pintar las habitaciones con una nueva pintura que es un... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

El hotel esta muy bien ubicado. Es un hotel de diseño. Las habitaciones son muy muy espaciosas. La verdad es que un lo poco caro para lo que en general ofrece. El hotel que se vende como un 5 estrellas pero aparte de habitación y restaurante no ofrece ningun otro servicio.

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MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimada ReinaDeLe, Muchas gracias por sus comentarios, me gustar ver que usted tenia una buena estancia y gusto el hotel. Si somos un hotel de boutique y no tenemos gimnasio o piscina, pero tenemos una ubicación perfecto, producto de diseño, comida excelente y servicio personalizado. Saludos Más 

Sevilla, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015

La habitación correcta, ni mas ni menos. Nos recomendaron el bar del hotel para tomar algo, y siempre estaba desatendido, nada ambientado y muy triste. Respecto al comedor, para dar el desayuno muy bine, pero olvídense de comer o cenar. La comida regular, mal atendido, ni siquiera saben explicarte los 4 platos de la carta.( Sandwich y snacks, nada de... Más 

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MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado jfalva, Pedimos disculpas por la falta de buena servicio, es obvio que nosotros recomendamos nuestro proprio restaurante y bar pero hay algunas noches donde es muy tranquilo. Durante algunos noches tenemos mas clientes de negocio o grupos incentivos y si ellos optan ir para otros lugares, nuestro puedo quedar mas tranquilo. Pero por otro lado hay noches donde tenemos... Más 

españa
Colaborador de nivel
63 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2015

El personal es muy, muy amable, y hablan español. Las habitaciones son enormes y muy cómodas, salvo en un pequeño defecto de diseño, que queda muy bonito pero a mi entender no es practico, y es que el baño no tiene tabiques, es acristalado, y el aislamiento es nulo y se oye todo, por lo que la intimidad ninguna, en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado Pilachi, Muchas gracias por sus comentarios con mucho orgullo que veamos estas comentarios de nuestro personal, habitaciones y hotel en general. Esperamos que usted regresare en su próxima viaje a Lisboa. Un cordial saludo Markus L Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Es un hotel para ir en pareja, en familia, o con amigos, como he ido yo. El personal perfecto, las habitaciones amplias y las camas de 10, genial para el descanso. Céntrico y con el Metro en la puerta para llegar al aeropuerto o a la estación de tren. El desayuno correcto, un día incluso lo pedimos en la habitación... Más 

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MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimada Saablama, Muchas gracias por sus comentarios, me dar mucho gusto y orgullo leer sus comentarios positivos y que vosotros tenia una estancia buena con buena servicio, esta es lo mas importante. Muchas gracias otra vez y esperamos que vosotros vuelve pronto. Saludos cordiales Markus L Más 

Tarragona, España
Colaborador de nivel
40 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

Nos gustó. Personal amable. Habitaciones cómodas y espaciosas. Me recordaba calidad "Meliá" pero en chic. Moderno. A 5 min caminando de la plaza Rossio. El desayuno standard, suficiente y de calidad. Perfecto punto de descanso, sin bullicio nocturno (pero sí diurno)...zona de oficinas, tiendas y bancos. Repetiríamos sin duda.

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MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Hola tgnjesm, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegro mucho que usted tenia una estancia tan buena y gusto nuestro servicio, personal y hotel Les esperamos de nuevo y hacemos una estancia todavía mejor con servicio personalizado para ustedes. Un cordial saludo Markus L Más 

lora del rio
Colaborador de nivel
38 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

A primera vista este hotel directamente te invita a pasar al menos a verlo sino tienes la suerte de haberte alojado en el. Y eso fue lo que me pasó. De camino a la parte mas centrica de Lisboa, pasé por su puerta y al dia siguiente de vuelta a mi hotel, muy bueno tambien por cierto,me di el placer... Más 

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MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimada LetiA2, Muchas gracias por sus comentarios, me alegro ver que usted entro para tomar una copa y nuestro personal fue atento y amable, muy orgulloso par oír esto. Nos esperamos que usted puedo venir de nuevo y alojar con nosotros par que podemos ofrecer nuestro servicio personalizado junto con una habitación elegante con vistas a Avenida da Liberdade. Un... Más 

418 fotos de este hotel

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