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Fontecruz Lisboa, Autograph Collection

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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
ReinaDeLeonH Madrid, España
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279 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    99
    97
    49
    24
    10
Ver opiniones para
36
131
12
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel esta muy bien ubicado. Es un hotel de diseño. Las habitaciones son muy muy espaciosas. La verdad es que un lo poco caro para lo que en general ofrece. El hotel que se vende como un 5 estrellas pero aparte de habitación y restaurante no ofrece ningun otro servicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sevilla, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La habitación correcta, ni mas ni menos. Nos recomendaron el bar del hotel para tomar algo, y siempre estaba desatendido, nada ambientado y muy triste. Respecto al comedor, para dar el desayuno muy bine, pero olvídense de comer o cenar. La comida regular, mal atendido, ni siquiera saben explicarte los 4 platos de la carta.( Sandwich y snacks, nada de... Más 

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MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado jfalva, Pedimos disculpas por la falta de buena servicio, es obvio que nosotros recomendamos nuestro proprio restaurante y bar pero hay algunas noches donde es muy tranquilo. Durante algunos noches tenemos mas clientes de negocio o grupos incentivos y si ellos optan ir para otros lugares, nuestro puedo quedar mas tranquilo. Pero por otro lado hay noches donde tenemos... Más 

españa
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
29 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El personal es muy, muy amable, y hablan español. Las habitaciones son enormes y muy cómodas, salvo en un pequeño defecto de diseño, que queda muy bonito pero a mi entender no es practico, y es que el baño no tiene tabiques, es acristalado, y el aislamiento es nulo y se oye todo, por lo que la intimidad ninguna, en... Más 

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MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado Pilachi, Muchas gracias por sus comentarios con mucho orgullo que veamos estas comentarios de nuestro personal, habitaciones y hotel en general. Esperamos que usted regresare en su próxima viaje a Lisboa. Un cordial saludo Markus L Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Es un hotel para ir en pareja, en familia, o con amigos, como he ido yo. El personal perfecto, las habitaciones amplias y las camas de 10, genial para el descanso. Céntrico y con el Metro en la puerta para llegar al aeropuerto o a la estación de tren. El desayuno correcto, un día incluso lo pedimos en la habitación... Más 

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MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimada Saablama, Muchas gracias por sus comentarios, me dar mucho gusto y orgullo leer sus comentarios positivos y que vosotros tenia una estancia buena con buena servicio, esta es lo mas importante. Muchas gracias otra vez y esperamos que vosotros vuelve pronto. Saludos cordiales Markus L Más 

Tarragona, España
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
13 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

Nos gustó. Personal amable. Habitaciones cómodas y espaciosas. Me recordaba calidad "Meliá" pero en chic. Moderno. A 5 min caminando de la plaza Rossio. El desayuno standard, suficiente y de calidad. Perfecto punto de descanso, sin bullicio nocturno (pero sí diurno)...zona de oficinas, tiendas y bancos. Repetiríamos sin duda.

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MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Hola tgnjesm, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegro mucho que usted tenia una estancia tan buena y gusto nuestro servicio, personal y hotel Les esperamos de nuevo y hacemos una estancia todavía mejor con servicio personalizado para ustedes. Un cordial saludo Markus L Más 

lora del rio
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

A primera vista este hotel directamente te invita a pasar al menos a verlo sino tienes la suerte de haberte alojado en el. Y eso fue lo que me pasó. De camino a la parte mas centrica de Lisboa, pasé por su puerta y al dia siguiente de vuelta a mi hotel, muy bueno tambien por cierto,me di el placer... Más 

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MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimada LetiA2, Muchas gracias por sus comentarios, me alegro ver que usted entro para tomar una copa y nuestro personal fue atento y amable, muy orgulloso par oír esto. Nos esperamos que usted puedo venir de nuevo y alojar con nosotros par que podemos ofrecer nuestro servicio personalizado junto con una habitación elegante con vistas a Avenida da Liberdade. Un... Más 

Vigo, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

Errores de bulto para un 5 estrellas desde el primer día. Una persona sola en recepción al llegar. Desayuno mediocre, el jamón era Serrano y cortado como filetes, el salmón del día anterior, la fruta igual, falta de personal y poco entrenado. Olor a cañería en la planta, las toallas con olor a lejía. En la salida sin maletero, tuvimos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MLaahanen, General Manager en Fontecruz Lisboa, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado Saramajo, Lo siento mucho leer todo esto sobre su visita en nuestro hotel. Me gustaria comunicar con usted en privado para tratar esto y responder todo, pero mas que otro para asegurar que estamos mejores que esto y que podemos hacer mucho mejor. Un cordial saludo Markus Director General Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
9 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2014

Es un hotel situado muy cerca de la plaza del Rossio y del elevador de santa Justa. El sitio es perfecto para visitar Lisboa. El personal es muy amable y dispuesto a echar una mano para lo que se necesite. Las habitaciones son grandes y bien decoradas, aunque el lavabo esta dentro de la habitación con lo que no hay... Más 

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Madrid, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

Magnifica opción para una escapada en Lisboa. Ubicado en la Avenida da Libertade, a un paseo de todos los puntos de interés de la ciudad, es caro, pero magnífica opción para darse un capricho en una ciudad a la que hay que visitar de vez de cuando. Fascinante decoración y espléndido trato por parte del personal del hotel

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Barcelona, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
9 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel original, con aires vintage que podrían gustar tanto a amantes de Warhol como de Cher. Totalmente reformado, las instalaciones son cómodas y su decoración muy creativa. Abundan los tonos negros combinados con burdeos. Las habitaciones, muy amplias con camas extremadamente cómodas. Ubicado a la perfeccion, a 5 pasos de zonas de cena, teatros, coches de alquiler o... Más 

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