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Real Palacio Hotel

5.0 de 5 Rua Tomas Ribeiro, 115, Lisboa 1050-228, Portugal
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1.024 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    441
    431
    107
    33
    12
Ver opiniones para
149
518
63
63
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Gallarta, España
Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
38 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola, hemos estado 5 días en Lisboa en el hotel Real Palacio de Lisboa, se suponía que de 5 estrellas. Pero, lo primero alejado del centro, el hotel tiene buena pinta, pero luego la habitación normalita, de cualquier 4 estrellas. El desayuno trotero, sin nada que destacara. El personal bastante frío, e incluso, me dió la impresión que por ser... Más 

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Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos su comentário. El mismo fue analisado con el mayor cuidado. Lo sentimos que no ha gustado de nuestro servicio y que por eso piense que no merecemos nuestra clasificación. Todos los dias intentamos ofrecer un excelente servicio a nuestros Huéspedes. Esperamos que no futuro nos visite de nuevo para que comprobe nuestra calidad e esfuerzo en servir... Más 

El Puerto de Santa María, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

El hotel fabuloso, el personal buenísimo, muy bien comunicado, el metro cerca, el hidromasaje fabuloso cuando vuelves de hacer turismo, el desayuno muy completo, lo único al salir del garaje que había un camión aparcado y nos costo trabajo sacar el coche.

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Toledo, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

es un hotel excelente si lo que valoras es la relación calidad precio. La ubicación está fenomenal. A tan sólo tres paradas de metro del centro. No esperes encontrar un 5 estrellas de España pero aún así merece la pena. Viajé a Lisboa en 2013 y este año, en enero de 2015, he repetido. Merece la pena echar un vistazo... Más 

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Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos contentos de que su experiencia haya sido agradable. Muchas gracias por mencionar los puntos negativos de su estada. Aseguramos que van a ser tomados en consideración y mejorados. Muchas gracias por su opinión y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en nuestro Hotel. Saludos cordiales, Luís Monteiro Director General Más 

Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
10 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

Estuvimos 6 días en este hotel y decir que el trato ha sido inmejorable. Nada más llegar nos encontramos en la habitación una botella de champán y un dulce. En cada lado de la cama había un bombón. El desayuno buffet con muchísima variedad, tanto de tipos de panes, fruta, dulces, quesos, embutidos... Nosotros viajábamos con una niña de dos... Más 

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Madrid, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2014

llegamos al hotel a las 22.30 de la noche y la chica de la recepción muy bien súper amable y sabia hablar muy bien español, nos dieron una habitación en la misma planta de la recepción en la 0 la habitación no estaba mal de tamaño la nuestra era una triple ,la moqueta un poco desgastada ,por la mañana se... Más 

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Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es con orgullo que vemos que usted ha tenido una estancia muy agradable con nosotros y que se han quedado impresionados con nuestro servicio y equipo. Entendemos que la image es muy importante pero aseguramos las perfectas condiciones higiénicas de las moquetas, que son limpias e desinfectadas todos los dias. Sin embargo hay algunas manchas que son permanentes.... Más 

Sevilla, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

Muy buen trato de todo el personal. El restaurante es muy bueno y con muy buen servicio. Bien situado , cerca de la Plaza del Marqués de Pombal. Zona tranquila. En síntesis , inolvidable este viaje en familia.

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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2014

Estuvimos de vacaciones en agosto en este hotel, nos alojamos convencidos de tener un hotel genial por tener 5* y resulta q cuando llegamos las habitaciones son más bien de uno de 3* cubre de España, la wifi gratuita funciona a veces, el desayuno siempre lo mismo, con poca variedad y los camarero poco atentos, al salir de la habitación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Caro Huésped, Gracias por su comentário y por mencionar los puntos que , en su juicio necesitan de mejoras. Compartiremos su comentário con los jefes de departamento para solucionar la situación. Creemos que estas situaciones son situaciones puntuales pues nuestro hotel y nuestro equipo son muy elogiados por nuestros huéspedes. Nuestro equipo intenta todos los dias ofrecer el mejor servicio,... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Soy un cliente habitual del Hotel recien llegado ayer de pasar una vez más unos días y creo no será la última, el desayuno calidad , la limpieza habitaciones excelente y el trato de todos los empleados extraordinario....son unos auténticos profesionales siempre dispuestos a ayudar en todo, y la verdad se siente uno como en casa...gracias a todos

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Todo el personal muy servicial lo unico que no te informan de que es lo que te entra con pension completa, no te explican bien como va lo del comedor el bufet, la carta etc al final entran hasta las bebidas y el cafe .Camareros muy serviciales. en definitiva hotel muy limpio y comida poco variada pero buena con un... Más 

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Sevilla
Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
22 opiniones de hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Hotel urbano ideal para alojarse durante visita turística a Lisboa. Junto al Corte Ingles y a la estación de metro de San Sebastian. Yo no puedo ponerle ninguna pega en el uso que hemos hecho. Tiene un pequeño gimnasio y un spa de uso gratuito (abiertos de 9 a 21, es pequeño pero no suele haber nadie). El garaje tiene... Más 

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Información adicional sobre el Real Palacio Hotel

Dirección: Rua Tomas Ribeiro, 115, Lisboa 1050-228, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 145 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Real Palacio Hotel 5*
Número de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real Palacio Lisboa
Real Palacio Lisboa
Real Palacio Hotel Lisboa
Hotel Palacio Real Lisboa
Palacio Real Lisboa Hotel
Lisboa Palacio Real
Palacio Real Torreon
Lisboa Real Palacio Hotel
Real Palacio Hotel Lisbon
Estilo del hotel:
N.°47 de hoteles para familias en Lisboa
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