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DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park

Sitio web del hotel
Rua Engenheiro Vieira da Silva, 2, Lisboa 1050-105, Portugal
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427 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    95
    210
    73
    33
    16
Ver opiniones para
48
211
23
89
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas

Hotel urbano y moderno bien situado, a escasos pasos de dos paradas de metro (Saldanha y Picoas). Restaurante con una carta muy cuidada y platos bien presentados. Habitaciones amplias y confortables. Por poner algunos 'peros', los ascensores son escasos y tardan en llegar; el aire acondicionado fallaba y el Wi-Fi dejó de funcionar en todas las instalaciones.

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G C S, General Manager en DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos gustaría agradecerle su comentario sobre su estancia con nosotros. Estamos muy encantados y agradecidos por su feedback! Nos encanta, de hecho, que se le gustó nuestra ubicación y nuestras habitaciones ! Por el tema de detalles como los ascensores, wi-fi y aire acondicionado, me gustaría agradecerle sus tan útiles comentarios. Una vez más muchas gracias por su... Más 

Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
14 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel de decoración moderna, muy funcional y bien situado, cerca de Saldaña, aunque en una zona tranquila frente a un parque. Curioso el detalle de bienvenida durante el check-in (una cookie caliente). A mejorar el desayuno, quizá justo en variedad y calidad para un hotel como este.

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G C S, General Manager en DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos gustaría agradecerle su comentario sobre su estancia con nosotros. Estamos muy encantados y agradecidos por su feedback! Nos encanta, de hecho, que se le gustó nuestra ubicación y nuestra galleta de bienvenidas! Por el tema de la Experiencia Hilton Desayuno, me gustaría agradecerle sus tan útiles comentarios. Me gustaría agradecerle una vez más por su sincera opinión... Más 

Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Es un hotel que si conoces la marca es del estilo de la cadena. es cómodo, confortable y con unas habitaciones espaciosas y amplias. La cama confortable. Lo único que no se podía abrir el balcón en nuestra planta. El desayuno es correcto, pero nada del otro mundo. No está en el centro, pero puedes llegar al centro en unos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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G C S, General Manager en DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos gustaría agradecerle su comentario sobre su estancia con nosotros. Estamos muy encantados y agradecidos por su feedback! Nos encanta, de hecho, que se le gustó nuestras habitaciones espaciosas, amplias y confortables. Por el tema de la ventana, por la política de seguridad Hilton, nos las podemos abrir por completo. Le pedimos disculpas por las molestias causadas. Me... Más 

Madrid, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

Todo el equipo es muy amable, Buen trato de personal, La galleta calientita es un puntazo, la ubicación es genial, justo delante del mercado 31 de janeiro. Me ha gustado mucho, muy moderno. seguramente volveré.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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G C S, General Manager en DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Mas que fantástico comentario! Muchas gracias! Me alegro saber que logramos proporcionarle una estancia inolvidable con el trato de nuestro Equipo e nuestra galleta - Cookie! Me encantó saber también que nuestra localización fue el ideal para su visita a Lisboa y que nuestro diseño estaba a su gusto. Será, de hecho, un enorme placer en recibirle una... Más 

Alcobendas, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2015

Las habitaciones son deprimentes y sin luz. En el baño no se ve nada y apenas hay sitio para dejar las cosas. La puerta del baño no cerraba, la llave de la manguera de la ducha estaba rota y el mando de la tele sin pilas. No renuevan los botes de champú y gel. Las habitaciones que dan al interior... Más 

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G C S, General Manager en DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle su comentario sobre su estancia con nosotros. Permítame presentarle mis sinceras disculpas por la decepcionante estancia que usted experimentó. Lo siento que no se tenga identificado con nuestro diseño y selección de colores. Por el tema de los detalles en la habitación que no estaban de acuerdo, le aseguro que los transmitimos ya a los... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

Hotel situado en Lisboa que aunque no esta en el centro, si esta bien comunicado. El persona muy atento y el diseño del hotel perfecto. Por poner alguna deficiencia, poca iluminación en el baño y temperatura regulada desde recepción, a veces excesiva.

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G C S, Gerente geral en DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por escribir un comentario sobre su visita. Nos gusta mucho saber que gustó de nuestra localización, diseño del hotel y de nuestro personal. Esperamos volver a verlo en DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park! Un saludo, Gonçalo Coelho de Sousa Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2014

Estuve con mi pareja alojado por dos noches. Llegamos un sábado por la tarde, la habitacion era bastante bonita y estaba limpia, en teoría el wifi era gratuito... (digo en teoria porque no funcionó en el resto del viaje, se conectaba y desconectaba cada 3 segundos.) Al dia siguiente nos levantamos temprano y no pasamos mucho tiempo por el hotel,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
G C S, Gerente geral en DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por escribir un comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Permítame presentarle mis más sinceras disculpas por la decepcionante estancia que usted experimentó. Lamento profundamente saber del ocurrido, trabajamos com personas con quién tenemos plenamente confianza. Me gustaría darle las gracias por sus valioso comentario, que nos ayuda a reaccionar de inmediato. Le invito a enviarme... Más 

Huelva
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2014

Nos llevamos un buen sabor de boca de este hotel, en el que nos alojamos en Septiembre de 2012. Aunque está un poco alejado del centro, a escasos metros, en la plaza Marques de Pombal, podeis encontrar una parada de bus y otra de metro. Es un hotel moderno, de diseño, con detalles muy cuidados y una decoración exquisita. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
G C S, Gerente geral en DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por escribir un comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados por saber que ha gustado de nuestra decoración e servicio. Espero recibirlo de nuevo en nuestro hotel DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park. Un saludo Gonçalo Coelho de Sousa Más 

Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

El hotel está alejado del centro pero bien comunicado, cerca de la plaza del marques de Pompai. El principal problema del hotel es su escasa o nula insonorización de las habitaciones, escuchas la tele de la habitación de al lado, con lo que es bastante difícil el descanso a pesar de sus magnificas camas que fue lo mejor de la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

¿Ha sido útil esta opinión? 2
G C S, Gerente geral en DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentário en TripAdvisor. Antes de todo, mis disculpas por el ruido. Sin embargo, estoy encantado por saber que nuestras camas “fueron lo mejor de su estancia junto con el personal”. Esperamos darle la bienvenida de nuevo. Para nosotros será un gran placer para realizar nuestro mejor servicio de acuerdo a sus estándares y altas... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Es increible que en un hotel de la cadena Hilton pasen estas cosas pero nos han robado el dinero en efectivo que teníamos guardado en la maleta. Además la conexión wifi no funciona y tampoco enfriaba la nevera del minibar y el personal, aunque es amable, no nos ha dado ninguna solución. Me voy a casa con un muy mal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3

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