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Sofitel Luxembourg Europe

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4 rue du Fort Niedergruenewald | Quartier européen Nord, Plateau de Kirchberg, Ciudad de Luxemburgo 2015, Luxemburgo
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Sofitel Luxembourg Europe
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Puntuación de viajeros
    370
    199
    40
    16
    2
Ver opiniones para
82
249
34
201
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
49 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2015

Estuve el pasado mes de Abril en edte establecimiento con mi pareja. El hotel es de gran lujo y situado entre el aeropuerto y el centro de la ciudad ( 15 min en autobús a cada uno). En un principio parece que el hotel esté lejos del centro pero enseguida te das cuenyta que está en pleno distrito de negocios... Más 

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H1314GM, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Luxembourg Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, especialmente con Jeanne. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una... Más 

México
Colaborador de nivel
34 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2015

en Luxemburgo todo es riqueza y este hotel no es la excepción. Lujo en todos los sentidos. Personal de recepción calificado, con conocimientos y excelente trato al cliente. Una persona habla español y e súper atenta. Siempre están al pendiente de que se te ofrece. El tamaño del cuarto es muy bueno, el baño de igual manera, amenidades de calidad.... Más 

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H1314GM, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Luxembourg Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

Colaborador de nivel
23 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

Todo el lujo que se puede esperar de un hotel de 5 estrellas, un poco apartado del centro historico de la ciudad (aun así nosotros fuimos andando) pero muy bien comunicado. En la recepción hablan español, ingles, frances y alemán como minimo.

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H1314GM, Guest Relations Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Luxembourg Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

Kronberg im Taunus, Alemania
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Habitaciones espaciosas y muy bien equipadas. Muy limpio todo. Buen servicio. Desayuno espectacular, muy muy variado. Cenamos en el restaurante Oro e Argento. Muy buena comida, muy buen servicio y la mesa de postres es increíble. Recomiendo el Hotel!

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H1314GM, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Luxembourg Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2014

Ciertamente un lujazo. A medio metro de las instituciones europeas, es el máximo nivel de todos los hoteles que visité en Luxemburgo. Nos salió muy barato (unos 90€ por noche), pero hubiera merecido la pena pagar bastante más. Detalles como que subieran a mi abuela una jarra de leche caliente de madrugada compensan cualquier detalle... pero es que allí todo... Más 

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H1314GM, Directeur général en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle a usted para elegir nuestro hotel para vuestro último viaje en Luxemburgo. Muchísimas gracias también por este comentario muy agradable en Tripadvisor. Muchas gracias para vuestros comentarios muy positivos relativos a las habitaciones y a la localización. Es siempre un placer recibir comentarios tan positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo.... Más 

Navalmoral de la Mata, España
Colaborador de nivel
86 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013

Nos alojamos en este hotel cuando viajamos a Luxemburgo. Llegamos con vehículo de alquiler. parking cuesta 12 euros por día. En recepción había una persona que hablaba español, que fue muy amable con nosotros. Habitaciones enormes con cama muy cómoda. Desayuno muy variado, y muy completo, pero el café deja mucho que desear. Cercano al centro, andando a 30 minutos... Más 

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RDMH1314, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle a usted para elegir nuestro hotel para vuestro último viaje en Luxemburgo. Muchísimas gracias también por este comentario muy agradable en Tripadvisor. En la recepción, es verdad que tenemos la suerte de tener dos personas apasionadas de cultura y de idioma español y a quien le gustan mucho de comunicar con los clientes... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
51 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2012

Es un 5 estrellas que no es gran lujo, pero resulton. Las habitaciones son amplias, el minibar incluido, el baño lo que menos por ser muy "normal" y lo mejor la cama, super-comoda. El desayuno esta bien, les falla el cafe porque no tienen un buen expresso!

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RDMH1314, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por este comentario muy agradable y muy amable. Siempre es una recompensa de saber que nuestros clientes tienen un buen tiempo con nosotros. Espero que nos vemos otra vez... Siempre es un placer. ¡Muchas Gracias! Jean-Philippe Kern General Manager. Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2012

La Corte de Justicia se encuentra en las afueras de Luxemburgo, a medio camino del Aeropuerto. Está en la nada prácticamente. La cadena Accor tiene tres hoteles, dos Novotel y éste. Con un poco de tiempo anticipado se obtienen precios muy buenos. El hotel tiene forma de ojal, y en las curvas es donde están situadas las habitaciones. Muy moderno.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RDMH1314, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por este comentario muy agradable y muy amable. Siempre es una recompensa de saber que nuestros clientes tienen un buen tiempo con nosotros. Espero que nos vemos otra vez... Siempre es un placer. ¡Muchas Gracias! Jean-Philippe Kern General Manager. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2009

Excelente prestacion a un precio excelente. MUy conveniente.

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H1314RD, Management en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión
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Gostaríamos de agradecer-lhe por ter tomado a tempo para comentar a sua estadia no Tripadvisor. Agradecemos por suas palavras amáveis... Más 

Belgium
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Acabo de regresar de Luxemburgo y por eso quiero compartir mi experiencia en este hotel; totalmente inolvidable en nuestro caso. Desde el exterior es difícil imaginar, al ver el sencillo edificio de cristal, que al entrar vas a encontrarte en un mundo totalmente diferente. La zona del atrio te deja boquiabierto. Además del restaurante italiano al que acudimos la primera... Más 

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H1314RD, Management en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión
Google Traductor

We would like to thank you for taking the time to comment your stay on Tripadvisor. We thank you for... Más 

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