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NH Luxembourg

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1 Route de Treves | Airport Area, Business Area, Ciudad de Luxemburgo L-1019, Luxemburgo
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302 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    50
    105
    91
    34
    22
Ver opiniones para
35
59
21
163
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Castellar del Vallès, España
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
9 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas

Mi esposa y yo procedíamos de Maastricht (Holanda) conocida por el Tratado. Visitábamos Luxemburgo con tres finalidades: completar la visita al BENELUX, visitar la ciudad con la que yo había tenido hace años contactos comerciales por el acero y ver si nos encontrábamos alguna cara conocida saliendo de un banco. Nos fue dificilísimo encontrar el hotel. El navegador no reconoció... Más 

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Vigo, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
12 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2015

El hotel esta al lado del aeropuerto, sales andando y te lo encuentras justo en frente! Para desplazarte al centro, hay una parada de autobús al lado del hotel, y en unos 20 minutos llegas a tu destino. Personal muy amable, y tienen un buen desayuno.

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Sevilla, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

El hotel está lejos del centro, concretamente al lado del aeropuerto, pero fue la mejor opción que encontramos de cuatro estrellas con el mejor precio. Es un hotel funcional, con personal amable y amplias habitaciones, perfectamente insonorizado (se ve la pista del aeropuerto y no se escucha nada) y buen desayuno

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ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión
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Dear spanishguy77, Thank you very much for your comments regarding your stay at NH Luxembourg! Your compliments on our property... Más 

Lima, Perú
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014

El hotel supuestamente de 4 estrellas deja mucho que desear. Su infraestructura es buena sin llegar a ser el de un 4 estrellas, pero su servicio resultó malo, muy malo. Al llegar y habiendo pre-pagado la habitación con dos meses de anticipación, el recepcionista, poco amable me indicó que tenía que pagar pues en su sistema no aparecía pago alguno.... Más 

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ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión
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Dear Mono-Viajero, Thank you very much for your constructive feedback which was immediately shared and discussed with our team. As... Más 

Madrid, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
16 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

Buena relación calidad precio. Se puede llegar andando desde el aeropuerto. El centro de la ciudad está a unos 15-20 minutos en coche. La habitación y el baño amplios, nos alojamos 3 adultos y nos pusieron una cama supletoria.

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ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión
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Thank you very much for your feedback regarding your recent stay at NH Luxembourg. It's absolutely true that our internal... Más 

Madrid
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
11 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

El hotel está pegado al aeropuerto, pero necesita una remodelación urgente, las habitaciones son antiguas y los baños muy viejos. La habitación que nos dieron cuando llegamos estaba en una planta que apestaba a tabaco y al entrar en la habitación, como era de esperar, olía muchísimo. Bajamos a recepción para cambiar la habitación y nos la cambiaron por otra,... Más 

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ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión
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Dear Miri999, Thank you very much for taking the time in sending us your valuable feedback concerning your recent stay... Más 

Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

El personal fue amable pero ineficiente. El desayuno bueno para su categoría. La instalaciones muy sucias y aunque estuve en dos habitaciones las dos apestaban, eran viejas y mal olientes. Simplemente pésimo, he estado en varios NH y están bien en relación calidad-precio, este es una excepción por lo inapropiado de sus instalaciones. TOTALMENTE no recomendado.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión
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Dear Israel P, Thank you very much for your feedback regarding your stay at NH Luxembourg. Please accept my excuses... Más 

Barcelona, España
Gran Crítico
143 opiniones 143 opiniones
125 opiniones de hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

Si necesitas estar cerca del aeropuerto, este hotel es perfecto (es el antiguo Sheraton) Las habitaciones son correctas con TV plana aunque con poca oferta de canales. WIFI gratuito y a velocidad aceptable. Personal muy amable y buffet desayuno generoso. Servicio de shuttle gratuito aunque a pie se tardan solo 5 minutos

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión

Querida Senora Crustivia , Muchas gracias por sus comentarios, los cuales compartí con el equipo inmediatamente. Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes, ya que son la mejor herramienta para nuestra mejora. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario y me disculpo de antemano por mi conocimiento mediocre del Español! Que tengan... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2014

Es un hotel bastante antiguo, que requiere una remodelación importante. Es cómodo y barato (yo pasé allí mis cuatro primeras noches por apenas 200€), y a pocos metros andando del aeropuerto.. y no se escucha ni un avión por la noche, lo cual es un gran punto a favor. Desayuno caro. No saben hablar castellano las recepcionistas, por cierto. Está... Más 

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ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión

Caro Critico G, Muchas gracias por sus comentarios respecto a su reciente estancia en NH Luxembourg. Siempre es muy importante para nosotros leer sus comentarios, que sólo nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Es cierto que no tenemos ningún personal que habla catalán, pero varios de hablar español y puede conversar fácilmente con usted. Sus elogios han... Más 

Madrid
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2013

Me encantó hospedarme en este hotel: está ubicado en una zona muy tranquila (al lado del aeropuerto) y es muy acogedor. El personal es muy amable y atento, tanto en recepción como en el restaurante. Las habitaciones son muy cómodas y se descansa muy bien en ellas. De hecho, fui a Luxemburgo por turismo, y me encantó la ciudad, pero... Más 

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