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Novotel Andorra

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Prat de la Creu s/n 011, Andorra la Vella AD500, Andorra
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Novotel Andorra
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Puntuación de viajeros
    106
    180
    75
    16
    8
Ver opiniones para
214
98
13
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuve en viaje de familia y me encantó el hotel. Habitaciones confortables, de colchón cómodo y enorme y un edredón nórdico con el que dormí de maravilla. Es de agradecer que te den las aguas del minibar así como las infusiones, todo un detalle. La situación es inmejorable, en el centro de andorra la vella y justo delante está el... Más 

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Valencia Province, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La atencion de los empleados es estupenda, siempre mirando por el cliente, y con muchos detalles de calidad. Aconsejable al 100% para familias. Justo detrás del hotel hay una zona de parking. Y la situación estupenda, en pleno centro.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Prestigi H, Departamento Comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que labora en Prestigi Hotels. Le agradecemos el hecho de compartir su agradable experiencia en nuestro hotel, nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Nos encanta que hayamos excedido sus expectativas y en su nombre felicitaremos a todo el personal que se encargo de hacer aun mas... Más 

Tarragona, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos estado alojados 4 dias en este hotel.Las habitaciones limpias y confortables. El personal muy atento. El desayuno de muy buena calidad. En la habitacion teniamos en la nevera aguas cortesia del hotel. Puedes disfrutar de las instalaciones del hotel Mercure justo al lado donde hay un pequeño spa con piscina jacuzzi sauna. Te dan ellos las toallas. Tambien hay... Más 

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Prestigi H, Departamento Comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Queremos agradecerle los comentarios que nos ha aportado después de pasar su estancia con nosotros. Sus observaciones son muy importantes para nosotros porque nos permiten conocer nuestros puntos débiles y mejorar la calidad de nuestro servicio y de nuestras instalaciones y de esta manera poder llegar a satisfacer totalmente nuestros clientes. Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestra casa,... Más 

Mataró, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Somos clientes de esta cadena desde hace años, empecemos en el ibis, cambiemos por lo céntrico que esta, de las veces que hemos estado hemos hecho amistad con el jefe de restauración, una persona fantástica y agradable, como todo el personal, en una de mis visitas, me olvide un portátil en la caja fuerte y un recepcionista, que al cabo... Más 

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Prestigi H, Departamento comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel Novotel y agradecerle por habernos elegido de nuevo para su estancia. Para nosotros es un honor recibir opiniones de los huéspedes y más si podemos observar que hemos logrado superar sus expectativas. Nos alegra saber que toda nuestra dedicación contribuyó a hacer su estancia agradable! Nos encantaría darle la... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Viajamos de Barcelona a Andorra un viernes a mediodía, a ver el espectáculo veraniego del circo del sol y nos quedamos sorprendidos tanto por la ubicación como por el entorno. Cerca de todo y con el parking justo delante. Ideal para llegar y aparcar. Nos dimos un chapuzon en el spa y fuimos al espectáculo. Al día siguiente el buffet... Más 

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Prestigi H, Departamento Comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado Victor R; Saludos desde Prestigi Hotels! Muchas gracias por elegirnos. Proporcionar una experiencia y estancia excelente es nuestra razón de ser. Gracias por las amables palabras sobre el hotel. De hecho, estamos felices de saber que ha estado a gusto en nuestra casa. Haremos llegar su comentario sobre el aire acondicionado al departamento correspondiente para que pueda tomar las... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es la primera vez que nos alojamos en este hotel, habitación quadruple cama de matrimonio más sofa cama, muy comodo, instalaciones en muy buen estado, como única pega decir que las instalaciones de piscina, juego para niños esta en el Hotel de al lado, el Mercure, estan a tocar, pero tienes que salir a la calle. Para nosotros no fue... Más 

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Prestigi H, Departamento Comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado Toni D; Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que labora en Prestigi Hotels. Le agradecemos el hecho de compartir su agradable experiencia en nuestro hotel, nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Nos encanta que hayamos excedido sus expectativas y en su nombre felicitaremos a todo el personal que se encargo de hacer aun... Más 

Tarragona, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Soy cliente habitual de este hotel. Solemos ir como mínimo una vez al año y desde siempre, el trato es fantástico y cercano. Ideal para familias. Dispone de un SPA en el hotel de al lado (Mercure) que tiene todos los servicios incluidos con el precio de la habitación. Parking en el mismo hotel (algo caro) y sino, uno enfrente... Más 

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Prestigi H, Departamento Comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado carlosys; Reciba un cordial saludo en nombre de todo el equipo de Prestigi Hotels, nos gustaría darle las gracias por compartir su experiencia, es un placer leer comentarios como el suyo. Hemos felicitado a todo el personal cuyo servicio ha contribuido en su felicidad durante su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto! Saludos cordiales. Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

un buen hotel, muy bien situado justo en el centro de Andorra. Las habitaciones están bien, justitas, el sofá cama para que duerman los niños esta muy viejo y es un poco incomodo. El Spa y la zona de juegos para los niños (gratuitos) están en el hotel Mercure, justo al lado. La comida muy buena y la atención del... Más 

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Prestigi H, Departamento Comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado mariglo2013. Saludos desde Prestigi Hotels! Muchas gracias por elegirnos. Proporcionar a todos nuestros clientes una experiencia y estancia excelente es nuestra razón de ser. Gracias por sus amables palabras sobre el hotel. De hecho, estamos felices de saber que ha estado a gusto en nuestra casa y en su nombre felicitaremos a todo el personal que se encargó de... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
54 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fuimos a este hotel a pasar un fin de semana, el régimen escogido fue solo alojamiento así que no podemos opinar sobre el servicio de restaurante. De entrada decir que todos los servicios que ofrecen, están alojados en el hotel que esta situado al lado. No se comunican, con lo que hay que salir fuera y si llueve te puedes... Más 

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Prestigi H, Departamento Comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado DrakkarBCN; En nombre de todo el equipo humano de Prestigi Hotels, queremos extender nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios durante su estancia en nuestro Hotel. Entendemos que hay que hacer ciertos cambios para llegar a la plena satisfacción de todos nuestros clientes pero es a través de comentarios como el suyo que nos animan cada día a trabajar... Más 

86 fotos de este hotel

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