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Holiday Inn Andorra

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C/ Prat de la Creu 88, Andorra la Vella AD500, Andorra (Previamente Crowne Plaza Andorra)
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Holiday Inn Andorra
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430 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    160
    181
    67
    10
    12
Ver opiniones para
228
104
2
11
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Fuerteventura, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas

Hemos vuelto encantados del hotel! Muchas comodidades y muy buen precio! Hay una zona para niños excelente, así cuando vuelves de esquiar tienes un rato de relax. Las habitaciones son nuevas y muy cómodas y grandes. Desde luego para nuestras próximas vacaciones de esquí volveremos al mismo sitio

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Provincia de Barcelona, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fatal en todo antipático. No son nada pero nada de nadade nada de nada Ambles frío hace incomodas habitaciones ruido mas no poder fatal no les aconsejó Fui con 2niños no les gusto nada ophorror adiós es de 2 o menos estrellas a las basura.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Andorra, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Su mensaje nos resulta un poco caótico por lo que no entendemos bien cuál fue el problema de su estancia. Le ruego que se ponga en contacto directamente con nosotros para poder tener más información sobre su disgusto con el hotel. Gracias y reciba un cordial saludo. Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos durante la campaña de navidad, el hotel esta muy bien situado, puedes ir andando a cualquier sitio sin problemas y la atencion del personal es muy buena. Las habitaciones bien, limpias, modernas y comodas, sin ruidos exteriores y bastante amplias, con un buen baño aunque algo incomodo para entrar y salir de la bañera. Lo peor, sin duda, ha... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Andorra, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus comentarios acerca su estancia en el Hotel Holiday Inn Andorra. Gracias por destacar las habitaciones, son el puno fuerte del hotel, amplias y muy confortables, Lamentamos mucho que el servicio de desayuno no cumpliese con sus expectativas; esperamos que entienda que en fechas de plena ocupación, los clientes coinciden en el mismo horario de... Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Las habitaciones son espaciosas y muy prácticas, los baños algo pequeños pero aceptables. Está todo muy cuidado, aunque la decoración está enfocada a que todo sea práctico y no bonito. Las almohadas nos parecieron algo incómodas y el edredón era muy fino, pasamos algo de frío por la noche. Las plazas de parking son minúsculas. El personal es MUY amable,... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Andorra, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por dedicar su tiempo en valorar su estancia en el Hotel Holiday Inn Andorra. Queremos agradecerle que destaque el servicio del personal, trabaja duro para satisfacer las exigencias de los clientes. Comentarle que en la habitación disponía de 2 tipos de almohada y en cualquier momento podría haber solicitado una manta a recepción o subir un poco... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ante todo, tengo que decir que nunca habia estado en un 5 estrellas y queria disfrutarlo. El hotel esta bien en general, limpio, el personal es amable, las habitaciones son amplias, camas grandes y confortables, buena televisión, baño correcto y vistas a la calle. La piscina pequeña, la sauna y el baño turco normal, asi como el gimnasio. Destacar la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Andorra, respondió a esta opinión

Distinguido Cliente, Muchas gracias por hacernos llegar la valoración acerca su reciente estancia en el Hotel Holiday Inn Andorra. Nos alegra saber que las habitaciones fueron de su agrado y disfrutó de su confort y calidad del sueño. Por otro lado, sentimos si el restaurante no estuvo a la altura de sus expectativas; seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios. Reciba... Más 

2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Ideal si tienes niños! Reserva el parquing con antelacion. Tienen disponibilidad de cunas. La piscina de bolas impresionante! El buffet completo y delicioso! El trato del personal excelente! Repetiremos sin duda!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Andorra, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Nos enorgullece enormemente leer su valoración acerca su reciente estancia en el Hotel Holiday Inn Andorra. Le agradecemos sus buenos comentarios y nos alegra mucho saber que lo considera un hotel ideal para los niños y que en su próxima estancia en Andorra repetirá experiencia con nosotros. A la espera de volver a hospedarlos muy pronto, reciba un... Más 

Oviedo Asturias
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

Acabo de llegar de éste hotel en el cula había estado otras dos veces cuando era Crowne Plaza. Si entonces me gustaba, ahora me gusta más. Ha mejorado si cabe. Habitaciones muy espaciosas, personal muy atento y desayuno variado y de calidad. Tiene piscina y jacuzzi para relajarse después del ski. Además tiene parque de bolas y una ludeteca donde... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Andorra, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Le agradecemos mucho sus amables comentarios acerca su estancia en el Hotel Holiday Inn. Nos es un alago saber que la reforma del hotel y de sus habitaciones ha sido de su agrado y ha cumplido con creces sus expectativas. Nos alegramos también que su hija disfrutara con las actividades e instalaciones para niños. Esperamos que vuelvan muy... Más 

Premià de Mar, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

Hemos pasado un estupendo fin de semana en este hotel. Esta bien comunicado (la zona de tiendas) , es tranquilo , muy acogedor, con un personal atento. Habitación estupenda y eso que era la standard, una cama doble un un gran sofá que es transformaba en 2 camas para mis hijos. Buen restaurante para desayunar (aunque tal vez seria buen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Andorra, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por sus ambales comentarios acerca su estancia en el Hotel Holiday Inn. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de una buena experiencia en familia y que sus hijos se lo pasaron en grande en la piscina y en la zona de recreo. Gracias por destacar la buena relación calidad-precio del establecimiento y del restaurante. A la... Más 

Spain
Gran Crítico
162 opiniones 162 opiniones
84 opiniones de hoteles
105 votos útiles 105 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel que aunque digan que es un 5* no lo es ni por asomo. No se en que estándares se basan, pero este hotel no lo es, y pueden mirar mi perfil y verán que he dado la vuelta al mundo hospedándome en cientos de hoteles. Lo primero carecen del servicio de botones, no hay nadie que te ayude cargado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Andorra, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Gracias por hacernos llegar la valoración acerca su reciente estancia en el Hotel Holiday Inn. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas, intentamos siempre ofrecer el mejor servicio para la satisfacción de los clientes, gracias por destacar el servicio de restaurante y cafetería. Esperamos poder volver a hospedarlo en su próxima estancia en Andorra y poder haber solventado... Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

Nos hospedamos en este hotel durante un fin de semana largo, habitación grande, moderna y acorde con un hotel de su categoría, la piscina subterránea un pelin pequeña para el número de clientes que se hospedan en el hotel pero correcta, resto de instalaciones sin quejas, lo único reprochable es que a mi modesto parecer la categoría del buffet por... Más 

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Andorra, respondió a esta opinión

Distinguido Cliente, Muchas gracias por hacernos llegar sus opiniones acerca su estancia en el Hotel Holiday Inn Andorra. Ciertamente uno de los puntos fuertes del hotel son las amplias y confortables habitaciones. Tomamos nota de sus observaciones sobre el restaurante para poder mejorar el servicio. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Más 

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