Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Meritxell 23-25, Andorra la Vella, Andorra
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Añadiste el Carlton Plaza a tu lista de perfiles guardados
Carlton Plaza
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada Salida
Mostrar precios
Debes introducir las fechas para ver los mejores precios.
83 %
Ocupa el puesto n.º4 de 41 hoteles en Andorra la Vella
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2012
NENITACHV Madrid, España
  • Opiniones (199)
  • Fotos (74)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (7)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

199 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    68
    97
    22
    7
    5
Ver opiniones para
76
81
5
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (7)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Carlton Plaza
Ver las opiniones más recientes
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Decepcion total.La habitacion grande pero el mobiliario viejo y anticuado.Te venden un spa que no existe, simplemente hay un yacuzzi para 2 personas.. Que por supuensto no usamos.Preguntamos en recepcion y nos dicen que el spa esta en otro hotel cercano y la entrada son 25€. Cuando en la reserva pone (acceso libre al Spa) spa que no existe.Reservamos una... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Carlton Plaza, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Sentimos que se haya llevado esta impresión. El Hotel Carlton es un hotel boutique que debe sus estrellas a su buena ubicación y a sus servicios. Usted cogió la oferta nombrada Estancia Romántica, en la que se incluía una cena, botella de cava y bombones en la habitación, y acceso libre al Health Centre del hotel, no al... Más

Madrid, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2012

Estuvimos el pasado fin de semana (de viernes a lunes) en este hotel. La ubicación es excelente, el trato correcto, la habitación cómoda, el desayuno satisfactorio. Lo recomiendo a cualquiera que piense pasar unos días en Andorra.

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Carlton Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que no duda en recomendarlo a los lectores de Tripadvisor. Como usted, y la mayoría de clientes destacan, la ubicación es inmejorable, y los servicios y el trato al cliente son dignos de un hotel de 5 estrellas, cálido y profesional. Le agradecemos el haber dedicado su tiempo en... Más

Teyran, Languedoc-Roussillon, France
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2012

pasamos en este hotel 3 dias de sueno. Todo fue muy agradable. Es un hotel que podemos consejar a todos. Ademas el restaurante del hotel es delicioso y el precio es muy accesible. La situacion geografica del hotel es muy agradable no es necessario tomar el coche par salir. Por fin tenemos que decir que la gente que trabaja en... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Carlton Plaza, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Es para nosotros un orgullo leer opiniones de nuestro establecimiento como la suya. Muchas gracias por dedicarnos estos amables comentarios y por la alta puntuación que ha dado en todos los aspectos. El Hotel Carlton dispone de un buen equipo humano y nos alegra saber que así usted lo ha percibido. Esperamos que vuelva pronto por nuestro hotel.... Más

Almería, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
20 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2012

Un hotel muy bueno,centrico,amplias y limpias habitaciones con salon y dormitorio,cama gigante y muy comoda,un desayuno amplio y muy variado, un personal muy agradable. Aparque el coche en los almacenes Pyrinees,que estan al lado del hotel,el dia de salida en recepcion me sellaron el tiket y pague 36€ por dos dias completos. Por poner una pequeña critica,dire que en la... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Carlton Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Gracias por los amables comentarios sobre el Hotel Carlton. Ciertamente el hotel dispone de una excelente relación calidad - precio, y buena muestra de ello es la oferta que usted escogió. Los puntos fuertes del hotel son su ubicación, sus amplias habitaciones, la restauración y el buen trato hacia el cliente. Nos alegra saber que su estancia fue... Más

barcelona
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
22 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en este hotel un fin de semana de invierno, estuvimos en una habitación superior con un pequeño saloncito muy agradable y espacioso, el hotel está muy bien pero al llegar a las doce y media de la noche el recepcionista dormía y estuvimos esperabdo unos 5 minutos sin que nadie nos atendiera hasta que despertó. Quitando este lapsus,... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Carlton Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por valorar así de positivamente el Hotel Carlton, y por darnos ese diez en habitaciones y limpieza. Como usted dice, el hotel es cómodo, gracias a sus espaciosas y confortables habitaciones, y es céntrico, en plena avenida comercial de Andorra la Vella. Agradecemos la confianza depositada al escoger el Hotel Carlton para su escapada, esperamos que... Más

Castell, Alemania
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2012

Acabamos de pasar 5 días en este céntrico hotel de Andorra la vella y hemos quedado encantados. El personal ha sido superamable con nosotros y muy cariñosos con nuestra hija. Alex, el metre del restaurante Mezza Luna, es un encanto y un cachondo. La habitación perfecta, habíamos reservado una Junior Suite y, por problemas de disponibilidad, nos alojaron en una... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Carlton Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Queremos agradecerle los elogios que nos ha dedicado y la alta puntuación que nos ha dado en todos los servicios. El equipo del hotel estará encantado de saber que hace un buen trabajo, así que le trasladaremos sus comentarios. Todas las habitaciones del hotel son Junior Suite, algunas de ellas Superiores, por lo que son ideales para las... Más

Aveiro, Portugal
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2012

Cada vez que voy a Andorra me alojo en este hotel. Está muy bien situado, las personas son muy amables y las habitaciones son agradables. Lo que menos me gusta son las oscilaciones de precio que sufre el hotel, dependiendo de la época en que vayas. El parking es un poco caro, pero también es muy cómodo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Carlton Plaza, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Gracias por la confianza depositada en el Hotel Carlton. Nos alegra saber que es un cliente habitual de nuestro establecimiento y que siempre cumple con sus expectativas. Andorra es un destino muy estacional, por eso puede haber oscilación en los precios; aún así, siempre intentamos compensarlo con ofertas y tarifas especiales que se encuentran en nuestra página web.... Más

Denia, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2012

Viajamos en familia, y tuvieron el detalle de ofrecernos una suite superior, trato correcto y buena ubicación del hotel. Precio muy interesante. No hicimos uso del resto de servicios del hotel por lo que no puedo opinar. Es la primera vez que nos alojamos por lo que a la próxima lo tendremos en cuenta.

¿Ha sido útil esta opinión?
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Carlton Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Gracias por dedicar su tiempo en valorar el Hotel Carlton. Ciertamente el hotel tiene una ubicación privilegiada, en plena avenida principal y al lado de uno de los centros comerciales más prestigiosos de Andorra. Es ideal para aquellos que quieren un hotel urbano en medio de las montañas. Esperemos que como usted dice, haya una próxima vez en... Más

Girona, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2012

Hotel muy céntrico. Habitaciones confortables. Parking de pago (18eur). No dispone de piscina pero si de un jacuzzi. Las suites son grandes e ideales para las parejas que viajan con niños ya que disponen de dos estancias.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta_HotelsPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Carlton Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Muchas gracias por haber confiado en el hotel Carlton. El hotel Carlton es un hotel boutique, ubicado en el centro comercial de Andorra la Vella, como bien dice, cuenta con amplias suite para el comfort de nuestro clientes, bien sean familias o no, también dispone de un health center gratuito y un exclusivo servicio de masajes para relajarse... Más

BCN
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
22 opiniones de hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2012

Nos alojaron en una suite superior. La habitación es muy grande aunque el lavabo es justito. Siendo sincero le quedan mejor 4 estrellas, puesto que el lavabo es justito. Solo hemos hecho noche por lo que no podemos valorar desayunos, comidas y demás. Nos ofrecieron gratis acceso al jacuzzi pero finlamente tampoco lo usamos. El servicio y la atención muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta_HotelsPlaza, Director de Relaciones con Clientes en Carlton Plaza, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Gracias por haber venido a conocernos y gracias también por haber dedicado su tiempo a valorarnos. El hotel Carlton tiene una ubicación privilegiada en pleno centro comercial de Andorra, en la Avenida Meritxell, donde se concentran las tiendas de marcas de renombre. El hotel cuenta con habitaciones Junior y Junior Suite, para la comodidad de nuestros clientes, en... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si es el propietario o director del Carlton Plaza, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Carlton Plaza? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Carlton Plaza

Dirección: Avenida Meritxell 23-25, Andorra la Vella, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Andorra la Vella > Andorra la Vella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 294 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Carlton Plaza 5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Tingo, Travelocity, Priceline, BookingOdigeoWL, Expedia, Hotels.com, Venere y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Carlton Plaza con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Carlton Plaza Andorra/Andorra La Vella
Hotel Carlton Andorra
Hotel Carlton Plaza Andorra La Vella
Carlton Andorra
Andorra La Vella Carlton Plaza
Carlton Plaza Andorra La Vella

74 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (49)
Visto
Habitación (10)
Visto
Comedor (5)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Baño (7)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Otros (20)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (26)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Baño (1)
Visto
Habitación (4)
Visto
Otros (16)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°3 de hoteles para familias en Andorra la Vella N.°4 de hoteles de lujo en Andorra la Vella N.°5 de hoteles románticos en Andorra la Vella
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Vanguardismo y estilo urbano definen este hotel cinco estrellas, el más “chic” de la cadena, ubicado en el corazón de Andorra. Un hotel-boutique con una decoración exquisita de esculturas, flores, y óleos de la artista Lurdes Vázquez, creados expresamente para la ocasión. Una auténtica experiencia estética que abre paso a las suites más “fashion” del Principado, llenas de color, y dónde el confort y la elegancia permiten sentirse como en casa. Asimismo, el restaurante Mezza Luna permite gozar de la auténtica gastronomía italiana, y el Trendy Bar ofrece una cocina más informal, en un espacio íntimo y elegante. ... más   menos 
Número de habitaciones
66

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros