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Hotel Acta Florida Andorra

Carrer la Llacuna 15, Andorra la Vella AD500, Andorra
Servicios del hotel
Hotel Acta Florida Andorra
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Ocupa el puesto n.º16 de 37 hoteles en Andorra la Vella
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Epik G
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80 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    10
    30
    23
    11
    6
Ver opiniones para
14
41
4
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas

Hotel de 3 estrellas. Habitación pequeña y sencilla pero limpia. Una escapada de 2 días sin ningún problema exceptuando el wifi, que no pillaba muy bien. Desayuno bufet correcto y el poco contacto con el servicio fue agradable. Recomendable? Sí porque era una breve escapada de Semana Santa. Si hubieran sido más días quién sabe cuál sería mi opinión... Un... Más 

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Florida H, Director Comercial en Hotel Acta Florida Andorra, respondió a esta opinión

Apreciado Epik G, En primer lugar queríamos agradecer su comentario. Saber que hemos estado a la altura de las expectativas de nuestros clientes, ha sido nuestra mayor recompensa. Después de 40 años, el hotel florida cierra sus puertas por motivos estructurales y solo nos queda agradecer su confianza por haber escogido hotel florida*** en visita Andorra. Reciba un cordial saludo... Más 

Rubí, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fuimos a pasar 3 días y no quedamos nada contentos. Íbamos con marido y mis dos hijas pequeñas. La habitación muy pequeña, el lavabo muy viejo, hasta el botón de la cisterna estaba roto. Un sólo enchufe en toda la habitación. El wifi.... que decir... Nada de wifi sí te conectabas a partir de las 17:00... Imposible... No se conectaba.... Más 

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Florida H, Director Comercial en Hotel Acta Florida Andorra, respondió a esta opinión

Estimada Elena, En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir sus comentarios sobre nuestro establecimiento. Tomamos buena nota de los errores que usted nos comenta. Durante mas de 30 años éstos nos han ayudado a mejor día a día para cumplir las expectativas de los clientes que como usted, venían a disfrutar en hotel florida***.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Andorra la Vella

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel pequeño pero muy acogedor a buen precio y muy céntrico. Las habitaciones no son muy grandes pero son muy correctas. Nos hemos alojado en varias ocasiones y sin duda repetiremos (a pesar de que no solemos repetir hotel)

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Florida H, Director Comercial en Hotel Acta Florida Andorra, respondió a esta opinión

Apreciada Isa G Gracias por alojarse con nosotros. Nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes una estancia a la altura de sus expectativas. Nos alegra que haya disfrutado en hotel florida***, las maravillosas montañas seguirán aquí, vuelva siempre que lo desee! Un saludo Marc Garcia Coordinador Departamento de Calidad Más 

Zaragoza, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos con un cupón de smarbox, con dos niños no nos coBraron la cuna. Ni los desayunos de los chicos. El desayuno muy bueno, un hotel muy tranquilo y cerca de las tiendas. LO ELEGIMOS POR SER EL ÚNICO DISPONIBLE CON EL CUPÓN. PARA REPETIR

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Florida H, Director Comercial en Hotel Acta Florida Andorra, respondió a esta opinión

Apreciado MiniLuis Muchas gracias por sus comentarios. Saber que estamos a la altura de las expectativas de nuestros clientes, nos dan aún más motivos para seguir esforzándonos día a día. Le esperamos en la que es su casa en Andorra. Atentamente Marc Garcia Coordinador Departamento de Calidad Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2015

Para ser un hotel de 3 estrellas, está muy mal. La habitación que nos dieron estaba vieja, olía a viejo, el baño muy mal conservado, solo había un enchufe en toda la habitación, la calefacción no calentaba suficiente, un armario pequeño en el cual no nos cabía la ropa para una semana que estuvimos, etc. Nos entraba el desayuno, consistía... Más 

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Florida H, Director Comercial en Hotel Acta Florida Andorra, respondió a esta opinión

Apreciado Raul, En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribir sus comentarios sobre nuestro establecimiento. Tomamos buena nota de los errores que usted nos comenta. Éstos nos ayudan a seguir mejorando y creciendo para cumplir las expectativas de los clientes que como usted, vienen a disfrutar a Andorra con nosotros. Decirle que hemos procedido a... Más 

Terrassa, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

La situacion es buena, muy cerca del centro comercial y a unos 15 minutos de Caldea. El hotel en general no se merece tres estrellas. En Andorra, he estado en muchos de dos que estan mejor. La limpieza excelente, la amabilidad de los empleados regular, las habitaciones anticuadas y no muy bien consrvadas. El wifi no funciona en las habitaciones... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Florida H, Director Comercial en Hotel Acta Florida Andorra, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente Muchas gracias por compartir su opinión con todos nosotros. Nuestro principal objetivo es cumplir las expectativas de los clientes en todos los aspectos posibles. Tomamos buena nota de sus comentarios y trabajaremos en aquellos puntos que no han estado a la altura de sus expectativas. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto en la que es su casa en... Más 

Calanda
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

Estuvimos alojados un fin de semana en este hotel. Está muy céntrico (a 5 minutos del parking Prat de la Creu) pero a la vez es una calle muy tranquila. Las habitaciones parecen sacadas de otra época, nuestro baño tenía los azulejos sucios y en general necesitaba una reforma (gotelé, moqueta en los pasillos, bañera, cabecero descolgado...). Los desayunos correctos,... Más 

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Florida H, Director Comercial en Hotel Acta Florida Andorra, respondió a esta opinión

Apreciado cliente. Gracias valorar tan positivamente su estancia en Acta hotel Florida. Palabras como las suyas son las que nos dan la energía para seguir mejorando cada día. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto en la que es su casa en Andorra. Gracias de parte de todo el equipo. Más 

Crítico
18 opiniones 18 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel con buena relacion calidad precio, las habitaciones son amplias y baños muy antiguos con cierto olor a desagüe. El Parking esta cerca pero son 20,8 € al dia. El Personal es amable y atento. En lineas generales ha sido una experiencia positiva y ademas esta muy cerca de la avenida comercial principal.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Arezzo, Italia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2014

Fui de luna de miel recorriendo varios países con el coche, me quedé en ese Hotel por 5 días y se me hizo corto, me hubiera quedado más por lo encantador que es estar en un valle tan tranquilo fuera de lo ordinario. El hotel en sí no se puede decir que sea esplendido, por dentro se ve un poco... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

Hotel para dormir... y punto. Si no tienes otra opción. Todo pequeño, antiguo, limpieza regular, personal poco amable. Desayuno muy normalito para un tres estrellas. Hotel de paso, no lo recomiendo para estancias medias o largas... No por favor!!! Vamos que más de dos estrellas no le daría.

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37 fotos de este hotel

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