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Cervol Hotel

Av. Santa Coloma, 46, Andorra la Vella AD500, Andorra
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149 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    25
    40
    36
    40
Ver opiniones para
39
57
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Polaco primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas

Si sientes nostalgia de los hoteles de hace 20 años este es tu hotel. Lo han mantenido igual, parece un salto en el tiempo, aunque para que negarlo, es barato y con u a limpieza decente. Capítulo aparte las camas: el arakiri está asegurado, id contratando un buen fisio para la salida del hotel, porque son más duros que el... Más 

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Hotel_Cervol_1, Guest Experience Manager en Cervol Hotel, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Lo primero de todo quería agradecerle su opinión del hotel a través de TripAdvisor. Opiniones como las suyas hacen que mejoremos día a día. Lamentamos mucho su valoración y que el hotel no cumpliera con sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Manager Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

No vuelvo ni aunque me paguen, la habitación sucia, lejos de todo, un calor horroroso, la cena horrible, cama de muelles que te destroza la espalda... en fin, no se lo deseo ni a mi peor enemigo!!!!!!

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Andorra la Vella

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Im presionante... No llego a comprender quien da las estrellas a los hoteles. Habitaciones obsoletas, deterioradas hasta hartarse con camas que ni en centros de indigencia tienen. Estan tan pasados que te hundes y no hay forma humana de poder dormir. Nosotros lo habiamos reservado para 3 noches y huimos al dia siguiente y por que no nos pudimos ir... Más 

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados en este hotel, mi mujer, mi suegra y yo, de paso por Andorra por una oferta que conseguimos en la web, que incluía caldea + hotel y la verdad que había leído comentarios muy oscuros de este hotel, cuando en realidad tampoco está tan malo para pasar una o dos noches en el. La verdad es que necesita... Más 

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Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

la verdad es que estuvimos muy bien, el personal de recepción muy bien, el chico muy atento y agradable no se podía entrar hasta las 15 pero pidió a las camareras de pisos que le avisaran cuando estuviera la habitación y en 15 minutos la obtuvimos, genial!!! incluso nos sirvió unos cafés ya que no había personal en el bar.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Pase frio en la habitación, el Wifi tan lento que inservible, la cena era como comer cartón, la habitación grande pero espartana. Si vuelvo, no pido media pensión. El gimnasio se veía bien equipado y es barato contratarlo junto la sauna y baños turcos. El personal de servicio, correcto.

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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Hotel cervol! En realidad no puedo escribir nada positivo sinceramente , estado en hostales bastantes mejores , no se como han podido dar 4 estrellas a este hotel , sinceramente necesitarían revisarlo o que le bajen un par de ellas ! La habitación interior las vistas horribles a un patio de luces y lo que llevo peor las camas !!... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Hot_Cervol, Guest Experience Manager en Cervol Hotel, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Lo primero de todo quería agradecerle su opinión del hotel a través de TripAdvisor. Opiniones como las suyas hacen que mejoremos día a día. Sentimos enormemente no haber cumplido con sus expectativas y nos gustaría poder transmitirle que trabajamos día a día para mejorar y poder ofrecer a nuestros clientes la mejor estancia posible. En otra ocasión que... Más 

Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
5 opiniones de hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2015

Pues mis amigos reservaron en la misma web del hotel un paquete de fin de semana dos noches+dos forfait grandvalira 115€/per. La verdad es que cuando vi las opiniones que hay pense en anular la reserva. Pero una vez terminada mi estancia debo decir que los comentarios no coinciden para nada con mi experencia. Nos dieron las habitaciones en la... Más 

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Gandía, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

Fuimos cinco dias, y para ser un 4 estrellas, pues decir q le sobra alguna. Lei bastantes comentarios negativos, y en nuestro caso no estuvo mal. La habitacion hacia calorcito, pagamos 3,5 euros y fuimos a la sauna y baño turco y bien. El desayuno normal. Lo mejor: LA ATENCION DEL CHICO DE RECEPCION. MUY MAJO Y ATENTO

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Sabadell, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

La habitación estaba muy limpia así como el aseo: unos espacios amplios y que ofrecían confort. El espacio y el descanso fue bueno aunque el servicio de desayuno es altamente mejorable. Antes de mi estancia envié un correo preguntando sobre la posibilidad de desayuno apto para celíaco. Me dijeron que si, que lo tendrían en consideración. Sin embargo, cuando solicité... Más 

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42 fotos de este hotel

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