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Cervol Hotel

Av. Santa Coloma, 46, Andorra la Vella AD500, Andorra
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153 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    26
    43
    37
    39
Ver opiniones para
39
59
3
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
16 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas

El fin de semana comienza cuando el viernes santo pasado llegamos al hotel Cervol en el que nos alojaríamos durante los próximos tres días. La verdad que llegamos muy pronto ( aproximadamente a las 10:00h de la mañana) lo cual probamos suerte a ver si nos podían dar la habitación antes ya que queríamos dejar las maletas. No tuvimos suerte... Más 

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Pamplona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015

Hotel algo alejado del centro. Instalaciones anticuadas y falta de limpieza en algunos casos. La primera noche no podías dormir por el ruido de los sistemas de calefacción, a las tres de la mañana llamamos a recepción y nos cambiaron de habitación. El desayuno completo, típico buffet con huevos, bacon, tostadas, bollería industrial etc. La cena bastante pobre y de... Más 

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Barcelona, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Este hotel tinene parking (16€/dia) pero no suficientes plazas para todos lo clientes. Aparcar en la zona resulta muy complicado. El lavabo es pequeño,pero como esta reformado,puede pasar. La ducha de plato muy pero que muy pequeña.Habitación 405. El balcon NO ha sido limpiado en meses. Las vistas son hacia un bloque de pisos que hay delante y casi intimas... Más 

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Hotel_Cervol_1, Guest Experience Manager en Cervol Hotel, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Lo primero de todo quería agradecerle su opinión del hotel a través de TripAdvisor. Opiniones como las suyas hacen que mejoremos día a día. Lamentamos mucho su valoración y que el hotel no cumpliera con sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Manager Hotel Cèrvol Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Andorra la Vella

4 de 5 estrellas
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Madrid, España
Gran Crítico
119 opiniones 119 opiniones
24 opiniones de hoteles
71 votos útiles 71 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Lo primero a decir es que estaría mejor encuadrado entre los hoteles de dos estrellas. Las instalaciones están anticuadas, si bien no se permite fumar en todo el hotel, tuvimos que cambiar una de las habitaciones por el tremendo olor a tabaco, deberían cuidar esto. La limpieza es correcta, las habitaciones adecuadas y las duchas muy pequeñas. El desayuno es... Más 

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Hotel_Cervol_1, Guest Experience Manager en Cervol Hotel, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Lo primero de todo quería agradecerle su opinión del hotel a través de TripAdvisor. Opiniones como las suyas hacen que mejoremos día a día. Sentimos enormemente que su estancia no haya sido del todo satisfactoria, no siendo esta una En referencia a la limpieza de la habitación, he enviado sus comentarios directamente al departamento correspondiente para que una... Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2015

Destacaria sobretodo el desayuno, buffet libre. Muy muy bueno. Habitaciones comodas, baño grande. El unico pero seria la minuscula television que hay colgada en la pared que esta muy lejos de la cama.

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Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Si sientes nostalgia de los hoteles de hace 20 años este es tu hotel. Lo han mantenido igual, parece un salto en el tiempo, aunque para que negarlo, es barato y con u a limpieza decente. Capítulo aparte las camas: el arakiri está asegurado, id contratando un buen fisio para la salida del hotel, porque son más duros que el... Más 

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Hotel_Cervol_1, Guest Experience Manager en Cervol Hotel, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Lo primero de todo quería agradecerle su opinión del hotel a través de TripAdvisor. Opiniones como las suyas hacen que mejoremos día a día. Lamentamos mucho su valoración y que el hotel no cumpliera con sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Manager Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

No vuelvo ni aunque me paguen, la habitación sucia, lejos de todo, un calor horroroso, la cena horrible, cama de muelles que te destroza la espalda... en fin, no se lo deseo ni a mi peor enemigo!!!!!!

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

Estuvimos alojados en este hotel, mi mujer, mi suegra y yo, de paso por Andorra por una oferta que conseguimos en la web, que incluía caldea + hotel y la verdad que había leído comentarios muy oscuros de este hotel, cuando en realidad tampoco está tan malo para pasar una o dos noches en el. La verdad es que necesita... Más 

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Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

la verdad es que estuvimos muy bien, el personal de recepción muy bien, el chico muy atento y agradable no se podía entrar hasta las 15 pero pidió a las camareras de pisos que le avisaran cuando estuviera la habitación y en 15 minutos la obtuvimos, genial!!! incluso nos sirvió unos cafés ya que no había personal en el bar.... Más 

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