El servicio y atencion al cliente es muy malo. En el bar nunca hay nadie y tienes que pedirle al de recepcion que te ponga una cerveza,lo que hace de muy mala gana.yo estuve en la habitacion 102, es pequeña y mal decorada, ademas de sucia.la television es de la epoca de mis abuelos y yo ya tengo 42 años!,... Más

Deja mucho que desear un hotel que no devuelve el dinero de dos habitaciones que se dejan libres dos noches antes de terminar la estancia, y que por tanto pueden reutilizar, por un motivo tan justificado como una persona con el BRAZO ROTO.(por lo que ya no se podía seguir esquiando, ya que había que volver al lugar de origen... Más

Buen hotel, sin excesos, pero muy correcto, Y sobre odo la relación calidad-precio muy buena. Desayuno buffet muy bueno, la cena correcta, bien, sin más. La habitación bastante bine, lo único es que la luz en el dormitorio es muy escasa. No se puede leer, y muchas veces despues de pasar el dia fuera, y antes o despues de la... Más

Personalmente es la segunda vez que visito este hotel y repetiré las veces que sea necesario.Todo depende de lo que se busque, si se espera un lujo desmesurado está claro que no es el mejor sitio para cumplir las expectativas, ahora bien si se desea un hotel lejos del bullicio, en buenas condiciones y un precio razonable, este es un... Más

Efectivamente, este hotel resulta el peor de los que he probado en Andorra, que son unos cuantos. La habitación (nos dieron la 107, si podéis, evitadla!) muy pequeña, decoración pésima, poca luz, sin nevera. Vistas a la piscina (pequeña, la foto engaña) pero con cristal opaco, como si diera a un patio interior, entiendo que para que no se vea... Más

El hotel está ubicado a las afueras de Arinsal (Andorra). Lo hemos visitado en agosto, probablemente en la temporada de esquí las condiciones sean diferentes. En verano, nuestra experiencia ha sido muy positiva. El desayuno (buffet) muy completo. La comida (picnic la mayoría de las veces) ha sido discreta, mientras que la cena ha sido buena en general, aunque sin... Más

Vamos todos los veranos a pasar un fin de semana en este hotel. Nos gusta la ubicación y poder disfrutar de la piscina exterior que está a buena temperatura (la tapan por la noche para que no se enfrie el agua). Preferimos alojarnos aquí que en Andorra la vella o Escaldes donde los hoteles se les cae a todos una... Más

NO HAY WIFI. Y este servicio dice en su web que sí tienen. Y el cutre ordenador que tienen no dispone de red porque está averiado. PESIMA LUZ EN HABITACION. No da luz ni para leer, es tan tenue que daña la vista al salir al pasillo. CAMA MALISIMA. No durmimos bien ni una sola noche, el colchón horroroso. PARKING... Más

Mucho que desear y poco que comer en el buffet desayuno. La comida de la noche también escasa y poco apetecible. Y nada de comida pensada para los niños. También destacar que en la web del hotel pone que tienen piscina climatizada y lo que tienen es una piscina exterior, evidentemente sin climatizar. El mobiliario es bastante antiguo. Más