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4.0 de 5 Hotel   |   Av. de la Cortinada, s/n | La Cortinada, Ordino, La Cortinada, Andorra
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Hotel Mu
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78 %
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en La Cortinada
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Maite P
  • Resumen
  • Opiniones (51)
  • Fotos (38)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Ubicación
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true
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51 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    21
    19
    8
    1
    2
Ver opiniones para
10
28
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Muy bien situado en un paraje precioso. La atención es excelente y las habitaciones muy amplias y limpias.La decoración de vaca es original y no es exagerada. Son muy atentos en el trato y te atienden en seguida

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Sallent, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

La decoración de vaca brilla por su ausencia , habitaciones horribles : faltan mantas, agua del baño sucia , desagüé atascado , mucho frío en las habitaciones , estamos casi solos y tardan en atendernos , recepción insulsa ...Resumen : no desperdicien su dinero

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en el Hotel Mu. Tal y como le he comentado anteriormente a su compañera, lamentamos que el hotel no cumpliera con sus expectativas, y esperamos que puedan darnos otra oportunidad para que puedan disfrutar de nuestros servicios e instalaciones tal y como es debido. Un cordial saludo. Más

Fonollosa, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2014

Quisimos regalarle un fin de semana a unos amigos y finalmente acabamos yendo los cuatro ! Al contratarlo vimos que era un 4 estrellas y que las opiniones eran excelentes ... Pero nada más llegar nos empezamos a decepcionar ... En primer lugar la decoración deja mucho que desear ,4 cojines de caca y algún cuadro ... Nada de tematica... Más

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Gracias por hacernos llegar la valoración de su estancia en el Hotel Mu. Lamentamos enormemente que el hotel no cumpliera con sus expectativas. Queremos disculparnos por los inconvenientes ocasionados y por su decepción. Quisiéramos aprovechar la ocasión para explicarle que el minibar está vacío porqué es a demanda del cliente, así está explicado en el cartel ubicado en... Más

Barcelona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2014

Nos alojamos en el Hotel Mu de La Cortinada ( Andorra ) durante un fin de semana y la verdad nos pareció perfecto en todos los aspectos. Buscábamos un hotel donde poder disfrutar del entorno y de la nieve con nuestros hijos pequeños y sin lugar a dudas lo conseguimos. La habitación muy espaciosa, limpia, cómoda y con todos los... Más

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios del Hotel Mu. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de unas agradables vacaciones en familia y que el hotel fuera de su agrado. Ciertamente tiene una ubicación idílica, con unas vistas impresionantes del Valle de Ordino. Ideal para aquellos que quieren disfrutar de una estancia tranquila rodeados de naturaleza. Esperamos que vuelvan... Más

Terrassa, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Nos alojamos en este hotel para unos dias de esqui. La ubicacio es buena para esquiar en Arcalis. En general la atencion fue buena y los servicios correctos. Las habitaciones algo viejas (televisor y muebles antiguos, aunque no use la television). Las camas y almoadas podrian ser algo mas comodas. Los desayunos feron completos y correctos. La cena es tipo... Más

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por hacernos llegar la valoración de su estancia en el Hotel Mu. Sentimos mucho que el hotel no acabara de cumplir con sus expectativas, igualmente esperamos que disfrutara de su estancia en el hotel y en Andorra en general. Tomamos nota de sus observaciones para poder mejorar nuestros servicios. Reciba un cordial saludo. Más

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014

Viajé a Andorra desde Barcelona con mi pareja para hacer esquí un par de dias. Al llegar el servicio de Atención al Cliente nos trató muy amablemente y con rapidez ya que lo que queriamos era descansar después del viaje en coche. Las habitaciones son espaciosas, limpias y cómodas. El baño sin lujos pero con todo lo necesario. La comida... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Muchas gracias por haber escogido el Hotel Mu para pasar un fin de semana de esquí en Andorra. Nos es un halago que se sintieran bien atendidos por nuestro equipo, así mismo le agradecemos sus amables comentarios y sus altas puntuaciones en todos los aspectos del establecimiento. Muchas gracias por la confianza depositada en el Hotel Mu. Esperamos... Más

Barcelona, España
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
20 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Nos hospedamos en este hotel a finales de julio, después de un par de días de excursionismo por el Valle de Ordino. Francamente, todo fue correctísimo: el personal de recepción simpático y amable, el desayuno completo y variado, las habitaciones limpias y bien distribuidas, etc. Lo único en lo que no puedo opinar es de los servicios extra que ofrecen... Más

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por compartir con todos nosotros sus opiniones sobre el Hotel Mu. Nos alegra saber que resultó ser una excelente opción hospedarse con nosotros y queremos agradecerle los amables comentarios sobre el personal de la recepción y el Hotel. Esperamos que en su próxima visita vuelva a hospedarse con nosotros, hasta entonces, reciba un cordial saludo. Más

Armashu
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Estuvimos en Hotel Mu durante las fiestas navideñas por casi 1 semana - 3 parejas de cuales 1 – con nuestro hijo de 1 año y media. Recomiendo totalmente el hotel por su calidad – precio, por su atmosfera cómoda y cálida – está todo nuevo y decorado con gusto, por su cercanía de las pistas de esquí y de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Muchas gracias por la confianza depositada en el Hotel Mu. Queremos agradecerle sus amables comentarios acerca del hotel Mu, así como sus altas puntuaciones en los aspectos del Hotel; nos es un halago que se sintieran en todo momento atendidos, y que disfrutaran de las fiestas navideñas en Andorra. Esperamos verles pronto por el hotel, reciba un saludo... Más

Barcelona, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014

LO MEJOR: Ubicado cerca de Ordino Arcalís y Pal-Arinsal (Massana), destacamos la amabilidad, cortesía, tranquilidad y gatronomía. Además, hay Parking público en frente. A MEJORAR: La sala de estar (planta -1) está formada por 2 áreas, la zona TV era muy cómoda y tranquila, pero la zona recreativa es muy difícil de calentar (deberían ubicar/cerrar la conexión a la despensa... Más

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Muchas gracias por hacernos llegar su valoración sobre su estancia en el Hotel Mu ya que nos sirve para mejorar. Nos es un halago que disfrutaran y se sintieran a gusto con nosotros. Quedamos a la espera de poder hospedarles pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo. Más

Arrigorriaga, España
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
25 opiniones de hoteles
88 votos útiles 88 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

La verdad es que un hotel con una inmejorable calidad precio. Lo mejor de todo es el trato, desde el chico que esta por las noches que es increíblemente amable y servicial, pasando por la directora y el otro chico que trabaja por las tardes que también es muy agradable,. Son muchos los detalles que podría destacar, pero solo os... Más

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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Nos orgullece enormemente su valoración sobre el Hotel Mu. Nos es un alago saber que el hotel cumplió totalmente con sus expectativas. Siempre que podemos, intentamos satisfacer las necesidades de todos los clientes, y nos alegra que en su caso estuviéramos acertados. Queremos agradecerle también sus altas puntuaciones en todos los aspectos del hotel. Esperamos que vuelva pronto... Más

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Información adicional sobre el Hotel Mu

Dirección: Av. de la Cortinada, s/n | La Cortinada, Ordino, La Cortinada, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Ordino > La Cortinada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 203 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Mu 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Travelocity, Tingo, BookingOdigeoWL, Budget Places y Hotels.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Mu con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Boston Andorra
Hotel Boston La Cortinada
Boston Hotel Cortinada
Hotel Andorra Boston
Hotel Mu Andorra/La Cortinada

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Servicios

Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Un hotel sorprendente, en un entorno idílico de plena naturaleza, que destaca por su fresca y divertida decoración, con referencias alegóricas constantes al mundo de las vacas. Las habitaciones, de estilo contemporáneo y tonos suaves y cálidos, transmiten sin embargo una sensación de paz y acogida. Asimismo, los momentos más relajantes se viven en el Spa Mu, con tratamientos inspirados en la riqueza natural de las montañas. La bañera nórdica del exterior permite gozar de instantes inolvidables bajo la luz de las estrellas. ... más   menos 
Número de habitaciones
50

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hotel Mu y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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