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Roc Blanc Hotel

Certificado de excelencia
Plaza Coprincep 5, Escaldes-Engordany 700, Andorra
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Roc Blanc Hotel
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
787Miquel Bayahíbe, República Dominicana
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368 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    183
    109
    45
    20
    11
Ver opiniones para
102
182
9
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bayahíbe, República Dominicana
Colaborador de nivel
17 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas

El hotel como tal muy bien, pero la primera que encontramos a su llegada, es que el parking, por todos sabido que en Andorra es muy caro por noche, que desde la 1ª planta del parking a la recepcion se tiene que subir andando tres plantas ya que no disponen de ascensor, ( si es verdad que cuando estas en... Más 

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Cristina C, Asistente Dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola 787Miquel, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Primero de todo comentarle que nos agrada saber que su opinión general del hotel es buena. Por el parquing, sabemos que es incomodo subir y bajar las escaleras que dan acceso a él, por eso procuramos informar a todos los clientes que solicitan este servicio de que disponen del servicio de... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Contratamos media pensión para 2 adultos y una niña de 9 años y nada más llegar ya nos dijeron que en la letra pequeña ya ponia que en determinadas fechas los niños se pagaban aparte, tanto desayuno como cualquier comida; que la piscina al ser termal no estaba incluida y teniamos que pagar 7 €/ dia por usarla, con la... Más 

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Cristina C, Asistente Dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Hola Daniel T, muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Lamentamos que se haya llevado esa mala impresión del hotel, pues somos un hotel familiar en que los niños siempre son bienvenidos. Por lo que nos comenta, creo que el problema ha sido una falta de información por parte del intermediario a través del cual reservó su estancia. Cierto... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2015

Muy bien situado para poder hacer compras, ir a Caldea, etc... Dispone de muy buenos servicios.Desayuno completo y habitaciones muy confortables. Salones amplios y cálidos donde poder leer un buen libro mientras te relajas al final de la jornada

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Cristina C, Asistente direccion en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenos dias San Carlos R, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Primero de todo comentarle que nos agrada saber que su estancia ha sido satisfactoria y que ha disfrutado de los servicios que ofrecemos y nuestra buena ubicacion. Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestro establecimiento en su proxima visita a Andorra. Saludos, Más 

Frankfurt, Alemania
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

Es un Sr Hotel, desde la llegada nos abrieron la puerta unos botones muy atentos Habitaciones muy amplias y con vistas a Caldea, con un poquito de suerte pudimos ver las montanas nevadas, en el Mes de Mayo!! El Desayuno con mucho para elegir ( frutas, bolleria, pasteles, quesos, embutidos y con comida para celiacos ) y con zumo de... Más 

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38 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2015

Este clásico hotel de Andorra es cómodo, céntrico y tranquilo. Renovado recientemente sus habitaciones son funcionales y limpias. En algunas habitaciones la señal wifi es débil. Punto fuerte es el área balnearia a la que se puede acceder como cliente o previo pago. El bufet desayuno es bastante completo. Recomendable.

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Cristina C, Asistente direccion en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Luis P, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Es un placer saber que disfrutó de su estancia en nuestro establecimiento y de los servicios que ofrecemos en el mismo. Con lo que respecta al wifi estamos trabajando para poder mejorar la calidad de la señal. Esperamos volverle a ver en su proxima estancia en Andorra, Saludos y... Más 

Salt, España
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18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel bien situado y con habitaciones bastante amplias aunque el interior esta un poco desfasado. El buffet del desayuno es muy completo y rico. el personal del hotel es muy atento y educado y la estancia fue buena

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Cristina C, Asistente dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenos dias Marc B, Gracias por dejar tu comentario en tripadvisor, Siempre nos gusta recibir los comentarios positivos de nuestros clientes, y saber que tu estancia fue satisfactoria es algo que nos satisface. Esperamos poder volver a recibirte en nuestro hotel en futuras ocasiones. Saludos, Más 

Barcelona, España
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11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2015

El hotel es grande, y tiene muchos servicios. La ubicacion es muy buena ya que estas en el mismo centro. Aun asi, necesita un lavado de imagen.. Todo es antiguo, muy antiguo y necesita modernizarse. Las habitaciones son grandes y los baños estan muy bien.

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Cristina C, Asistente dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Neus 89, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y de los servicios que ofrecemos en el Hotel. Nuestro objetivo principal es el bienestar del cliente y por este motivo tenemos en cuenta todas las opiniones qeu nos ayudan a mejorar, y tendremos en cuenta su comentario para futuras... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2015

Estuvimos en familia en este hotel. La atención fue buena. Teníamos una habitación standard pero como el hotel no estaba lleno nos dieron una superior, algo que se agradece. Hubo un problema y es que no salía agua fría en el baño por lo que no podíamos beber, pero lo comunicamos y nos subieron botellas de agua a la habitación.... Más 

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Cristina C, Asistente dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Antonio S, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Es un placer saber que su estancia con nosotros ha sido satisfactoria ya que cada dia todo el equipo se esfuerza para ofrecerle al cliente el mayor confort posible. Con lo que respecta al tema del parking dentro del precio entra el servicio de un aparcacoches. Esperamos volver a... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

estuve por trabajo pero sin duda volvere con mi pareja. centrico, bien ubicado, un spa completito comida por encima la media limpio, con todo lo necesario. televisor grande con los canales bien sintonizados !!!

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Cristina C, Asistente direccion en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Satish H, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Nos complace saber que su estancia en nuestro establecimiento ha sido satisfactoria ya que es nuestro principal objetivo. Sera un placer poder recibirle nuevamente en nuestro establecimiento en su próxima estancia en Andorra. Saludos y hasta pronto!! Más 

Sant Boi de Llobregat, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015

Hotel situado en el centro de andorra la vella, con un spa bastante aceptable y las habitaciones son grandes y confortables. Personal muy atento y el servicio de desayuno super completo y con productos muy frescos. La unica pega el maldito WIFI que no va ni pa tras

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristina C, Asistente Dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Pedro Romero Suja, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo. Estamos trabajando para mejorar el servicio de la conexión wifi. Esperamos poder recibirles de nuevo en su proximo viaje a Andorra. Saludos y hasta... Más 

92 fotos de este hotel

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