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Roc Blanc Hotel

Certificado de excelencia
Plaza Coprincep 5, Parroquia de Escaldes-Engordany 700, Andorra
Servicios del hotel
Roc Blanc Hotel
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Ocupa el puesto n.º3 de 25 hoteles en Parroquia de Escaldes-Engordany
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Satish H
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353 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    175
    104
    43
    20
    11
Ver opiniones para
98
172
9
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

estuve por trabajo pero sin duda volvere con mi pareja. centrico, bien ubicado, un spa completito comida por encima la media limpio, con todo lo necesario. televisor grande con los canales bien sintonizados !!!

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Cristina C, Asistente direccion en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Satish H, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Nos complace saber que su estancia en nuestro establecimiento ha sido satisfactoria ya que es nuestro principal objetivo. Sera un placer poder recibirle nuevamente en nuestro establecimiento en su próxima estancia en Andorra. Saludos y hasta pronto!! Más 

Sant Boi de Llobregat, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel situado en el centro de andorra la vella, con un spa bastante aceptable y las habitaciones son grandes y confortables. Personal muy atento y el servicio de desayuno super completo y con productos muy frescos. La unica pega el maldito WIFI que no va ni pa tras

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Cristina C, Asistente Dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Pedro Romero Suja, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo. Estamos trabajando para mejorar el servicio de la conexión wifi. Esperamos poder recibirles de nuevo en su proximo viaje a Andorra. Saludos y hasta... Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No existe la confianza en el cliente. Si no dejas tu tarjeta de crédito, te piden una fianza. Entregas la fianza y no te la devuelven el día de marchar, se querían quedar la fianza, intolerable, no confiar en esta gente. Sólo se salva el desayuno. Personal frío y no profesional

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Cristina C, Relaciones Publicas en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Caryse H, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria, nada mas lejos de nuestro objetivo que es ofrecerles a nuestros clientes el mayor confort posible. Le pedimos disculpas si en algún momento se han sentido incómodos. Ya nos pusimos en contacto con usted en referencia al tema que nos comenta,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve alojado con mi familia y un perro, la verdad que es un buen hotel ubicado en el principal eje comercial de la ciudad, y despues de un dia de compras nada mejor que relajarse en su servicio de spa y masajes. A la hora de la cena un buen acierto es el restaurante del hotel que tienen una comida... Más 

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Cristina C, Asistente Dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes FelipeG, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Es un placer saber que su estancia ha sido satisfactoria ya que es nuestro principal objetivo y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestro establecimiento. Saludos y hasta pronto!! Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está muy bien ubicado, en pleno centro de Escaldes. Las habitaciones son amplias y cómodas. La vista a la plaza es una garantía de tranquilidad. El desayuno es muy completo y bastante variado. El spa no tuve tiempo de visitarlo, pero está dentro del hotel. La única pega es que el parking no tiene ascensor, son varios pisos... Más 

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Cristina C, Asistente direccion en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes BertoP, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Es un placer saber que su estancia ha sido satisfactoria y que ha disfrutado de nuestras instalaciones así como de la buena ubicación del mismo. Esperamos poder recibirle nuevamente en su próxima visita a Andorra. Saludos y hasta pronto. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Despues de estar en el hotel de Tarragona subi al que tienen en Andorra Son muy diferentes pero al mismo tiempo se respira el mismo ambiente acogedor muy bien ubicado en al lado de la calle peatonal pero al mismo tiempo te puedes escapar en un momento a respirar aire fresco personal tambien muy competente y afable habitaciones con personalidad... Más 

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Cristina C, Asistente direccion en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días LUCIAm,gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Es grato saber que su estancia ha sido satisfactoria y que tanto el personal como las instalaciones han cubierto con sus expectativas. Esperamos poder recibirles nuevamente en su próxima estancia en Andorra. Saludos y hasta pronto!! Más 

Pamplona
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel situado en el centro , al lado de la zona de compras, enfrente del centro termal caldea , a pocos kms de las pistas de esquiar, buenas y confortables habitaciones , spa.y una gran amabilidades profesionalidad del personal , te aparcan y sacan ellos tu vehículo del garaje, muy recomendable . Bañera muy grande .

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Cristina C, Asistente direccion en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días martinjans-60, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Es un placer saber que su estancia en nuestro hotel ha sido satisfactoria ya que cada día nos esforzamos para que nuestros clientes estén lo mas cómodos posible. Sera un placer volver a recibirle nuevamente en nuestro establecimiento en su próxima estancia en Andorra. Saludos!! Más 

Oviedo
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
65 opiniones de hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un muy buen hotel con grandes profesionales a su servicio,esta muy bien en todos sus aspectos y ubicación, pero da la sensación de estar viejo, pero cuidado, resaltar su carta para la cena, para chuparse los dedos, volvere

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Cristina C, Asistente direccion en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días PakotarroP, gracias por dejar su comentario en tripadvisor, Las opiniones de nuestros son importantes para mejorar y nos alegra enormemente saber que la estancia ha sido de su agrado y que hemos cumplido con nuestro principal objetivo que es el bienestar del cliente. Sera un placer poder recibirle nuevamente en nuestro Hotel. Saludos y hasta pronto. Más 

Barcelona, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
21 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Durante los últimos años siempre que hemos visitado Andorra hemos ido a este hotel, siempre hemos reservado habitación superior, pero en esta última visita pude ver através de su pagina web que las habitaciones standard estaban completamente reformadas, asi que por primera vez opte por cambiar de la superior a la standard y primera sorpresa, al llegar al hotel la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristina C, Asistente dirección en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenos dias AMeK2, gracias por dejar su comentario en Tripadvisor, Muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel . Tomamos nota de los comentarios que nos ha dejado, que sin duda nos ayudan a mejorar. El tema que comenta del precio del parking, aunque puede parecer caro,... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fui el día de san José hasta ese mismo domingo con mis padres y mi hermano, un niño de 7 años. El hotel en si,nos gustó ya que tiene una buena ubicación, tiene buena comida por lo que he probado...pero si tu hijo cuenta a la hora de hacer la reserva como un niño, mejor no intentes ir a la... Más 

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Cristina C, Asistente direccion en Roc Blanc Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Toni C, gracias por dejar su comentario en tripadvisor. Lamentamos que la estancia no haya sido de su agrado, debido a que en los correos electrónicos intercambiados, previos a su llegada, quizás no estaba claro el horario de nuestro centro termal para los menores, así como opciones alternativas donde podían ir con el niño. Nos gusta cuidar a... Más 

92 fotos de este hotel

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