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4.0 de 5 Hotel   |   Prat Gran 3-5, Parroquia de Escaldes-Engordany AD 700, Andorra
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Fenix Hotel
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Ocupa el puesto n.º8 de 26 hoteles en Parroquia de Escaldes-Engordany
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Lluisvilobi Vilobí del Penedès, España
  • Resumen
  • Opiniones (112)
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112 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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    61
    21
    9
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Ver opiniones para
10
77
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6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Ruso primero
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Español primero
Vilobí del Penedès, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hace muchos años que voy a este hotel,nunca he tenido la mas minima queja, las habitaciones siempre correctas y muy limpias,el desayuno a mi parecer es de lo mas correcto,lo unico el parquing lo encuentro excesivamente caro, y el trato del personal al menos en mi persona siempre ha sido correctisimo.

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Comunidad de Madrid, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
17 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Entramos con mal pie en este quiero y no puedo de hotel. Para empezar un buen tramo de escaleras hace imposible que personas con movilidad reducida o simplemente cargadas con bultos puedan acceder con comodidad al hotel. Seguidamente nos "enfrentamos" con el personal que nos atendió en recepción, cuya amabilidad y explicaciones desganadas sobre los servicios del hotel fueron francamente... Más

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Leioa
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel esta muy bien ,y el desayuno tambien. lo peor es el aparcamiento,el hotel tienes garage,pero siempre esta lleno y ademas es de pago,.es la unica pega.el resto muy bien.muy centrico y comodo,,

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Nos alegra saber que disfrutran de su estancia y que hayan decidido compartir su experiencia con esta comunidad. Esperamos verle de nuevo muy pronto, y cómo no, ofrecerle un servicio de calidad. Gracias por confiar en nosotros. Reciban un cordial saludo. Más

Barbera Del Valles
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

en mi opinion todo ha sido correcto , desde el trato hasta el desayuno Solo henos estado una noche, pero tanto el trato del personal de recepcion, como el de el desayuno,muy bien , el desayuno tal y como se espera de un hotel de esta categoria

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos 4 dias 3 noches y al llegar la habitacion asignada tenia problemas con el aire acondicionado, llamamos y tardaron bastante en subir a mirarlo y una vez que subieron lo arreglaron pero poco despues se volvio a averiar, volvimos a llamar a recepcion y nos cambiaron de habitacion, la nueva habitacion ningun problema, por poner alguna pega la nevera... Más

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Muchas gracias por su tiempo. Aprovechamos la ocasión para hacerles saber que, sin duda, su comentario sobre la avería en el A.C. de la habitación nos servirá para mejorar y solventar las incidencias con más rapidez y eficacia. Nos alegra saber que las vistas terraza de la 6 ª planta así como el buffer de desayuno fue... Más

Sant Joan de Vilatorrada, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos con mi pareja y unos amigos este fin de semana. La verdad que todo ha sido genial, reservamos una noche con media pensión. La cena y desayuno excelente y el servicio exquisito. Mucha variedad y de buena calidad. Las habitaciones están muy bien. Quizá el secador lo renovaría, se ve algo desfasado. Las zonas comunes también perfecto y todo... Más

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Nos alegra saber que disfrutaran de su estancia y que hayan decidido compartir su experiencia con esta comunidad. Haremos llegar sus apreciaciones a todo el equipo del hotel, en especial al Departamento de Pisos , para que vea que el trabajo bien realizado se refleja en opiniones como las suyas Sera un placer atenderles nuevamente . Reciban... Más

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Fuí este fin de semana a Andorra y me alojé en este hotel. La verdad es que mi experiencia fue buena, las habitaciones son amplias y bonitas aunque el colchón de la cama era bastante duro pero se descansaba bien, el suelo no estaba del todo limpio, había un poco de polvo, por todo lo demás bien, cada día ponian... Más

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo. Nos alegra saber que apreciara positivamente la situación del hotel así como la amplitud de sus habitaciones y servicio de nuestro Hotel. En referencia a las cosas que considera que pueden ser mejoradas, sin duda haremos llegar su comentario a los departamentos correspondientes ,pisos e informatica. Reciban un cordial saludo. Más

barcelona
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
38 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Reservamos para una noche dos habitaciones en el Delfos, a nuestra llegada nos trasladaron al Fenix, nos dieron las habitaciones 401 y 402, aunque el hotel es moderno, las habitaciones eran pequeñas para dos adultos cada una, las camas no eran muy amplias, el baño reducido tambien, aunque eso si todo limpio, afortunadamente las habitaciones solo las utilizamos para dormir... Más

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Lamentamos que su estancia en nuestro establecimiento no fuera del todo de su agrado debido dimensiones de las Habitaciones que se refiere. Agradecerle sus comentarios positivos al respecto de la limpieza y ruidos. Reciban un cordial saludo. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Un gran servicio en un hotel muy acogedor y con muchos detalles de calidad. El menu de la cena muy bien y el desayuno buffet increible. Todo el personal muy amable. La piscina y solarium tambien en excelente estado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HFenixAndorra, Director de Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Nos llena de satisfacción saber que disfrutaron de su estancia. Esperamos que, en próximas visitas a Andorra, confíe nuevamente en nuestra cadena hotelera. Reciban un cordial saludo. Más

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Información adicional sobre el Fenix Hotel

Dirección: Prat Gran 3-5, Parroquia de Escaldes-Engordany AD 700, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Escaldes-Engordany > Parroquia de Escaldes-Engordany
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 85 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fenix Hotel 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Priceline, Tingo, Booking.com, BookingOdigeoWL, TripOnline SA, Venere, Agoda y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Fenix Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Fenix Hotel Andorra/Parroquia De Escaldes-Engordany
Hotel Fenix Andorra La Vella
Hotel Fenix Andorra Telefono
Telefono Hotel Fenix Andorra
Andorra Hotel Fenix
Hotel Andorra Fenix
Opiniones Hotel Fenix Andorra
Hotel Fenix Les Escaldes
Fenix Hotel Escaldes Engordany

27 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°7 de hoteles de lujo en Parroquia de Escaldes-Engordany
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
HOTEL FÈNIX 4*QDispone de un total de 120 habitaciones muy confortables (105 tipo Estandard y 15 habitaciones Executive y Junior Suite), todas equipadas con nuevas TV de plasma de 32’. Les habitacions Executive y Junior Suite ofrecen también bañera hidromasaje, acceso gratuito a la Zona Relax del hotel (gran terraza solárium con vistas panorámicas, piscina interior climatizada, sauna, máquinas de fitness y ducha de automasaje) así como el prestamo de albornoz y zapatillas. Restauración adaptada para celíacos.Otros servicios son: el Restaurant Kronos, Bar-Cafeteria Sirius, Pub Sagitarius, especialista en còctels. Business Center i Wifi gratuito. Y para los negocios, dispone de 3 sales modulables de conferencia y de reuniones (Selene, Ariadna y Atenea) totalment equipadas, con capacidad para 90 persones. Garaje propio para uso exclusivo de sus clientes. Otros:- No se aceptan animales domésticos..- Cunas gratuitas segun disponibilidad del hotel (niños de 0 a 2 años)- Habitaciones adaptadas para clientes minusválidos- Sistema de seguridad alimentária APPCC/HACCP ... más   menos 
Número de habitaciones
120

Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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