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4.0 de 5 Hotel   |   Prat Gran 3-5, Parroquia de Escaldes-Engordany AD 700, Andorra
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Fenix Hotel
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Ocupa el puesto n.º9 de 26 hoteles en Parroquia de Escaldes-Engordany
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
jldlf22 Leioa
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  • Opiniones (106)
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  • Servicios
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106 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    20
    58
    21
    7
    0
Ver opiniones para
9
72
2
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Español primero
Leioa
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

el hotel esta muy bien ,y el desayuno tambien. lo peor es el aparcamiento,el hotel tienes garage,pero siempre esta lleno y ademas es de pago,.es la unica pega.el resto muy bien.muy centrico y comodo,,

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Nos alegra saber que disfrutran de su estancia y que hayan decidido compartir su experiencia con esta comunidad. Esperamos verle de nuevo muy pronto, y cómo no, ofrecerle un servicio de calidad. Gracias por confiar en nosotros. Reciban un cordial saludo. Más

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos 4 dias 3 noches y al llegar la habitacion asignada tenia problemas con el aire acondicionado, llamamos y tardaron bastante en subir a mirarlo y una vez que subieron lo arreglaron pero poco despues se volvio a averiar, volvimos a llamar a recepcion y nos cambiaron de habitacion, la nueva habitacion ningun problema, por poner alguna pega la nevera... Más

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Muchas gracias por su tiempo. Aprovechamos la ocasión para hacerles saber que, sin duda, su comentario sobre la avería en el A.C. de la habitación nos servirá para mejorar y solventar las incidencias con más rapidez y eficacia. Nos alegra saber que las vistas terraza de la 6 ª planta así como el buffer de desayuno fue... Más

Sant Joan de Vilatorrada, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos con mi pareja y unos amigos este fin de semana. La verdad que todo ha sido genial, reservamos una noche con media pensión. La cena y desayuno excelente y el servicio exquisito. Mucha variedad y de buena calidad. Las habitaciones están muy bien. Quizá el secador lo renovaría, se ve algo desfasado. Las zonas comunes también perfecto y todo... Más

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Nos alegra saber que disfrutaran de su estancia y que hayan decidido compartir su experiencia con esta comunidad. Haremos llegar sus apreciaciones a todo el equipo del hotel, en especial al Departamento de Pisos , para que vea que el trabajo bien realizado se refleja en opiniones como las suyas Sera un placer atenderles nuevamente . Reciban... Más

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fuí este fin de semana a Andorra y me alojé en este hotel. La verdad es que mi experiencia fue buena, las habitaciones son amplias y bonitas aunque el colchón de la cama era bastante duro pero se descansaba bien, el suelo no estaba del todo limpio, había un poco de polvo, por todo lo demás bien, cada día ponian... Más

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo. Nos alegra saber que apreciara positivamente la situación del hotel así como la amplitud de sus habitaciones y servicio de nuestro Hotel. En referencia a las cosas que considera que pueden ser mejoradas, sin duda haremos llegar su comentario a los departamentos correspondientes ,pisos e informatica. Reciban un cordial saludo. Más

barcelona
Gran Crítico
76 opiniones 76 opiniones
37 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Reservamos para una noche dos habitaciones en el Delfos, a nuestra llegada nos trasladaron al Fenix, nos dieron las habitaciones 401 y 402, aunque el hotel es moderno, las habitaciones eran pequeñas para dos adultos cada una, las camas no eran muy amplias, el baño reducido tambien, aunque eso si todo limpio, afortunadamente las habitaciones solo las utilizamos para dormir... Más

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Lamentamos que su estancia en nuestro establecimiento no fuera del todo de su agrado debido dimensiones de las Habitaciones que se refiere. Agradecerle sus comentarios positivos al respecto de la limpieza y ruidos. Reciban un cordial saludo. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Un gran servicio en un hotel muy acogedor y con muchos detalles de calidad. El menu de la cena muy bien y el desayuno buffet increible. Todo el personal muy amable. La piscina y solarium tambien en excelente estado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HFenixAndorra, Director de Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Nos llena de satisfacción saber que disfrutaron de su estancia. Esperamos que, en próximas visitas a Andorra, confíe nuevamente en nuestra cadena hotelera. Reciban un cordial saludo. Más

Barcelona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estupendo hotel habitaciones grandes y limpias ,teniamos media pension y tanto la cena como el desayuno todo buenisimo!!.El comedor es muy bonito, el trato del personal fantastico totalmente recomendable nosotros que habiamos estado en otros hoteles en andorra sin duda la proxima vez volveremos al fenix ,fuimos dos parejas ,el finde ha sido perfecto!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Gracias por el tiempo dedicado en compartir su visión acerca del hotel con nosotros. Nos alegra que apreciara la situación del hotel así como la amplitud y limpieza de las habitaciones , del servicio de restaurante y el trato de nuestro personal a los clientes. Esperamos que para próximas visitas escoja de nuevo cualquiera de nuestros hoteles.... Más

Gran Crítico
108 opiniones 108 opiniones
21 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Ubicación ideal cerca de la calle comercial principal de Andorra y Escaldes. A 10 minutos del centro lúdico-termal de Caldea. Habitaciones amplias y cómodas con aire acondicionado. Buen buffet de desayuno y amplias salas para descansar cerca de recepción. Recomendable.

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Gracias por el tiempo dedicado en compartir su visión acerca del hotel con nosotros. Nos alegra saber que apreciara positivamente la situación del hotel así como la amplitud de sus habitaciones y servicio de restaurante.. Esperamos que para próximas visitas escoja de nuevo cualquiera de nuestros hoteles. Gracias por confiar en nosotros. Reciban un cordial saludo. Más

El Vendrell, España, Europa
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014 mediante dispositivo móvil

La verdad nos encantó el hotel. Precio perfecto desayuno perfecto y cena perfecta. El metre nos atendió de lujo y la camarera también. Lo malo. Nos dijeron q pondrían agua diariamente y no fue así pero no importó. Ubicación excelente. Cuando vuelva a andorra repetiré. Además fueron amables y nos dejarom paraguas cada dia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HFenixAndorra, Director de Alojameinto en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Nos alegra saber que disfrutaran de su estancia y que hayan decidido compartir su experiencia con esta comunidad. En referencia a las cosas que considera que pueden ser mejoradas, sin duda haremos llegar su comentario a los departamentos correspondientes. Esperamos verle de nuevo muy pronto, y cómo no, ofrecerle un servicio de calidad. Gracias por confiar en... Más

Manresa
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Solumos ir Andorra varias veces al año, el hotel su relación calidad precio es ideal, las habitaciones son modernas y amplias, y sobretodo esta situada en una zona céntrica que permite acceder a la zona comerciAl. Ideal para fin de semana

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HFenixAndorra, Director Alojamiento en Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado /a huésped, Es un placer conocer algunos detalles y saber que disfruto de su estancia en nuestro establecimiento. Agradecemos nos eligiera y esperamos poder servirle en una próxima visita. Reciban un cordial saludo. Más

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Información adicional sobre el Fenix Hotel

Dirección: Prat Gran 3-5, Parroquia de Escaldes-Engordany AD 700, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Escaldes-Engordany > Parroquia de Escaldes-Engordany
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 72 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fenix Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fenix Hotel Andorra/Parroquia De Escaldes-Engordany
Hotel Fenix Andorra La Vella
Hotel Fenix Andorra Telefono
Telefono Hotel Fenix Andorra
Andorra Hotel Fenix
Hotel Andorra Fenix
Opiniones Hotel Fenix Andorra
Hotel Fenix Les Escaldes
Fenix Hotel Escaldes Engordany

26 fotos de este hotel

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Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°7 de hoteles de lujo en Parroquia de Escaldes-Engordany
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
HOTEL FÈNIX 4*QDispone de un total de 120 habitaciones muy confortables (105 tipo Estandard y 15 habitaciones Executive y Junior Suite), todas equipadas con nuevas TV de plasma de 32’. Les habitacions Executive y Junior Suite ofrecen también bañera hidromasaje, acceso gratuito a la Zona Relax del hotel (gran terraza solárium con vistas panorámicas, piscina interior climatizada, sauna, máquinas de fitness y ducha de automasaje) así como el prestamo de albornoz y zapatillas. Restauración adaptada para celíacos.Otros servicios son: el Restaurant Kronos, Bar-Cafeteria Sirius, Pub Sagitarius, especialista en còctels. Business Center i Wifi gratuito. Y para los negocios, dispone de 3 sales modulables de conferencia y de reuniones (Selene, Ariadna y Atenea) totalment equipadas, con capacidad para 90 persones. Garaje propio para uso exclusivo de sus clientes. Otros:- No se aceptan animales domésticos..- Cunas gratuitas segun disponibilidad del hotel (niños de 0 a 2 años)- Habitaciones adaptadas para clientes minusválidos- Sistema de seguridad alimentária APPCC/HACCP ... más   menos 
Número de habitaciones
120

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Fenix Hotel y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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