Hice una reserva de una habitacion cuadruple entre los días 14 a 19 de Agosto. El caso es que ocupé la habitación y sin embargo me cargaron en mi tarjeta 275€ por cancelación tardía. La agencia de reservas me pidió justificantes, la factura etc.. y a día de hoy, es decir un mes después, y tras enviar diferentes email a... Más

He pasado un fin de semana en este hotel localizado en una ciudad termal cercana a Florencia y a Pisa, es un lugar bien localizado (esta en el centro de la ciudad) rodeado de un jardin enorme con arboles centenarios en el que no se oye ningun ruido y hay una paz tremenda. La decoracion del hotel es buena, de... Más

Hotel que, en su día, debió ser de gran Lujo, debido a su estructura, a las personas que se han hospedado en el mismo, etc. pero que, aún siendo un gran hotel no puedo opinar que sea un hotel 5 estrellas, tal y como su categoría indica, ya que además de faltarle algo de mantenimiento al mismo (bañeras, etc.), por... Más

Encontramos este hotel, extrañamente miembro de "The leading hotels of the World" que se supone agrupa a los mejores hoteles internacionalmente a través de una web de buenos hoteles. Fué caro pero lo pintaban muy bonito, con circuito de aguas termales, muebles antiguos, etc., con lo que decimos pasar unas vacaciones especiales.... Una decepción total; habitación no antigua sino vieja... Más

llegamos un viernes por la tarde, el registro fue extremadamente rápido y el personal era muy amable y profesional, y hablaba inglés. Nuestras habitaciones (447-449 ) eran muy cómodas y grandes, el minibar era bueno, los muebles eran antiguos, y muy bien cuidado, los baños eran modernos, con una bañera de hidromasaje. Fuimos al restaurante para cenar, donde el bar... Más

Me alojé en el solo para 11 días en septiembre/Octubre, en régimen de media pensión. yo elegí este hotel basados en su rico pasado histórico y magníficas fotos, en la vida real el hotel resultó ser incluso más elegante - increíble decoración, valioso mobiliario, accesorios de baño moderno. Las habitaciones son enormes, con techos altos, etc. El restaurante se enorgullece... Más

Montecatini Terme es en esencia de un gran spa resort, Spa en el verdadero sentido de la palabra de los "aguas". El Grand Hotel La Pace es claramente no es un hotel moderno y no darle esa impresión. su encanto como su historia se basa en el pasado, no hay cristal y hormigón para ser visto aquí a muy gran... Más

Esta es una difícil! Gracias a Giuliano por estar muy atento y siempre muy atento con una sonrisa! El resto del personal podrían aprender mucho sobre servicio al cliente! Aparte de los señores de la recepción, el personal del spa y la señora que nos ofreció una mano con nuestras maletas en el momento de la salida del resto del... Más

Permítanme comenzar haciendo una cosa bastante claro. sólo me alojé en este hotel por una noche, ya que el hotel tenía que alojarme en estaba completamente reservado para esa noche. No usé el hotel para nada aparte de dormir, y por lo tanto esta crítica es muy limitada en su alcance. El hotel es muy antiguo que data de 1870.... Más