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Fontecruz Palacio de Arenales

5.0 de 5
Carretera N-521 km 52,100, 10005 Cáceres, España
Servicios del hotel
Fontecruz Palacio de Arenales
Ocupa el puesto #20 de 45 hoteles en Cáceres
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77 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    17
    14
    25
    14
    7
Fecha Puntuación
Salamanca, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2013 NUEVO

Cuando vas a un hotel de 5 estrellas no esperas encontrar esto: armario pequeño, escaso de perchas y sin estantes, toalla raida, TV pequeña y canales escasos con mala señal, parquet rallado por roce de puerta desplomada, en el baño sólo gel, champú y crema, ducha con fugas, desayuno flojísimo, el pan había que partirlo de una barra común sobada... Más

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Málaga, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2013

Estuve allí el pasado fin de semana y la verdad muy agradable, me trataron muy bien y además fueron muy atentos. La habitación estaba muy bien de tamaño si bien es verdad que la tv se escuchaba en el baño pero es algo que me encantaba poder disfrutar de una ducha mientras escuchaba un partido de tenis. Disfrutamos del desayuno... Más

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Ávila, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2013

Estuvimos este fin de semana y después de leer las distintas opiniones observo que todo sigue igual, las quejas podrían ser una suma de muchas de las que se han expresado aquí. El ruido del climatizador insoportable para dormir, tele pequeña se oía mejor en el baño que en la habitación , en un cinco estrellas los albornoces y las... Más

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Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2013

entorno muy bonito, las cigueñas en sus nidos y caceres ,una ciudad con el casco viejo y su encanto. el personal correcto, amable las habitaciones amplias y limpias baño: escaso de complementos, el spa: la sauna no funcionaba ni algunos chorros. relacion calidad precio un poco caro.

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Sant Antoni de Portmany, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2013

Excelente para desconectar porque està en plena naturaleza, trato excelente en todos los departamentos y el SPA una maravilla. Servicio de restaurante muy bueno y exquisito, habitaciones y zonas comunes muy confortables y muy limpias., ademàs sin problemas de aparcamiento. Tambièn està preparado para celebraciones de bodas y otros eventos.

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endevido
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2012

El edificio es realmente muy bonito, el entorno espectacular, las cigüeñas, la naturaleza, los empleados atentos y amables, buenas instalaciones... Una lástima que algunos detalles empañen la experiencia: Los pasillos muy fríos en diciembre. Sin climatizar. En las habitaciones los colchones no son de la calidad de otros 5 estrellas, incluso de algunos 4 estrellas. Creo que no están a... Más

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Ver 8 opiniones más de endevido sobre Cáceres
PALACIODEARENALES, Gerente en Fontecruz Palacio de Arenales, respondió a esta opinión
22 diciembre 2012

Estimado cliente, En primer lugar déjeme agradecerle sus comentarios, los cuales no hacen más que darnos cuenta de las cosas que nos quedan aún por mejorar y seguir creciendo como empresa. No tengo más que ratificar sus palabras hacía nuestro edificio, entorno, instalaciones y atención y amabilidad de nuestros empleados, las cuales son marca de la calidad que ofrece Fontecruz... Más

Alcalá la Real, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2012

He estado alogado aqui y está bien pero para ser un cinco estrellas se pueden mejorar muchas cosas. Lo que si me gustó mucho fueron los camareros muy atentos y campechanos además torearon con arte la envestidas de un grupo de amigos que habían cenando y dando un poquito de ruido.

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Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2012

Al llegar no estaba preparada la habitación. Nos dijeron que podíamos dejar el equipaje en la de unos amigos, y que luego lo cambiáramos. Eran las 13:30. ¿excusa? que los de antes se habían marchado más tarde. (Si hubiera estado lleno...) El bar cerraba en teoría a las 00:00. Así nos informaron en recepción. A las 23:30 nos dicen que... Más

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cáceres

Hotel Iberia
4 de 5 estrellas
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Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2012

Fuimos un grupo de 6 amigos, que habíamos reservado 3 habitaciones directamente en la web del hotel, acogiéndonos a una oferta prepagada. Cuando llegamos, una de las habitaciones no estaba preparada, lo que resulta inadmisible en un hotel de esta categoría. Posteriormente, los ocupantes pudieron comprobar que el colchón de la cama era muy incómodo, probablemente por desgaste. El baño... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Madrid, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2012

Fuimos por recomendación, porque se supone que era un Hotel con SPA, de 5 Estrellas.... y en eso se quedo. Todo suposiciones, al Hotel se le ve que si tiene mantenimiento podría ser o que ha sido, aunque poco le duro, porque tiene poco tiempo. Pero no es de recibo encontrar suciedad y falta de atención y detalles en cada... Más

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Ver 2 opiniones más de Trotamundos_80 sobre Cáceres
PALACIODEARENALES, Gerente en Fontecruz Palacio de Arenales, respondió a esta opinión
8 noviembre 2012

Estimado cliente, En primer lugar permítame agradecerle los comentarios que nos hace llegar a través de Trip Advisor. Permítame también disculparme si su estancia en nuestro Hotel no ha sido todo lo satisfactoria que deseaba. Tomamos nota de sus comentarios respecto al SPA, para revisarlo y establecer las posibles medidas correctoras. En cualquier caso, puedo informarle que el SPA se... Más

 
 
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Información adicional sobre el Fontecruz Palacio de Arenales

También conocido como:
Fontecruz Toledo
Hotel Fontecruz Palacio De Arenales
Palacio De Arenales
Fontecruz Palacio De Arenales Caceres
Fonte Cruz Palacio Arenales
Fontecruz Palacio Arenales Hotel
Palacio Arenales
Fontecruz Palacio Arenales Hotel Caceres
Fontecruz Palacio Arenales Caceres
Fontecruz Palacio De Arenales Cáceres, Extremadura
Dirección: Carretera N-521 km 52,100, 10005 Cáceres, España
Región: España > Extremadura > Provincia de Cáceres > Cáceres
Servicios:
Bar/Salón Con centro de negocios Con gimnasio Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º5 de hoteles románticos en Cáceres
N.º8 de hoteles de lujo en Cáceres
Rango de precios (por noche): 66 € - 92 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) (5*)
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