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Hotel Hospes Palacio de Arenales

Sitio web del hotel
Carretera N-521 km 52,100, 10005 Cáceres, España (Previamente Fontecruz Palacio de Arenales)
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Puntuación de viajeros
    23
    18
    9
    2
    2
Ver opiniones para
13
28
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
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Español primero
Málaga, España
Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
10 opiniones de hoteles
77 votos útiles 77 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Sitio magnifico en el que La Paz y la tranquilidad inundan tu ser. Es importante ir preparado para disfrutar. Buena comida buen spa buenos caldos. Todo en definitiva es bueno. Esta a la salida de Cáceres de allí al centro 5 minutos

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado señor, Es todo un placer agradecerle que nos haya elegido para su estancia en Cáceres. Para los trabajadores de Hospes Hotels lo más gratificante de nuestro trabajo es ver la satisfacción de un cliente como usted. Nuestra labor es servir y conseguir que las estancias de nuestros huéspedes se transformen en experiencias de relajación. Será un honor volver atenderle... Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel muy tranquilo, aunque está cerca de una carretera se disfruta esa tranquilidad incluso en los jardines. El edificio está fantásticamente reformado, manteniendo su arquitectura antigua pero perfectamente modernizado. Las habitaciones son muy confortables, más funcionales que lujosas. El servicio es todo lo atento y eficiente que se espera de un hotel de su categoría. El restaurante fantástico con un... Más 

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado señor, Quiero agradecerle que nos transmita sus impresiones sobre su estancia que tanto nos ayudan en la mejora de nuestro servicio. Especialmente nos alegra que destaque a nuestra plantilla y su esmerado servicio. En los hoteles Hospes es nuestra principal seña de identidad. Esperamos volver a servirle si tiene la ocasión de regresar a Cáceres. Quedo a su entera... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Si vas con automóvil recomiendo este hotel en las afueras de Cáceres, pero a 10 minutos enauto del centro. Lindo hotel ,con habitaciones super cómodas, camas confortables baño amplio y bien equipado. El hotel está en el campo Volverìa sin duda

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimada señora, Le agradecemos muchísimo sus comentarios y sus valoraciones. En Hospes Hotels sólo cuando logramos la satisfacción de un cliente podemos sentirnos orgullosos de nuestro trabajo. Sus palabras nos animan a dar lo mejor de nosotros mismos para servir mejor a nuestros clientes. Esperamos tenerla de nuevo entre nosotros. Será un placer volver a atenderla. Quedo a su entera... Más 

Asturias, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2015

Nada más llegar, el personal del hotel nos dan la bienvenida tratándonos con cava, todo un detallazo. La habitación era preciosa, la cama y almohadas muy cómodas y bien decoradas en función al entorno. En la oscuridad de la noche el silencio interrumpido, en ocasiones, por el relajante chasquido de los picos de las cigüeñas, que según nos informaron se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es todo un placer leer sus comentarios y sus valoraciones. Profesionalmente es todo un estímulo para todo el personal del hotel y nos anima aún más si cabe a realizar nuestra tarea de tratar a nuestros clientes como esperan y merecen. Esperamos verle muy pronto en nuestro palacio. Quedo a su entera disposición, Atentamente, Joaquín Arimón. Director. Hotel... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos un fin de semana en el Hotel, una experiencia inolvidable. Nada más llegar el entorno es espectacular, rodeado de naturaleza. Todo el personal es muy amable, siempre pendiente de nuestras necesidades, super dispuestos a que nuestra estancia fuera un 5 estrellas tan merecido que posee. Nos recibieron con una copa de cava, todo un detalle. Cuando entramos en la... Más 

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es toda una satisfacción oír sus comentarios y la mejor recompensa para el esfuerzo profesional que realiza toda la plantilla. En Hospes Hotels dedicamos todos nuestros esfuerzos a que nuestros clientes vivan experiencias diferentes en un entorno inigualable. Será todo un placer volver a servirles y atenderles como ustedes merecen. Estoy a su entera disposición. Atentamente, Joaquín Arimón.... Más 

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015 mediante dispositivo móvil

El pasado mes de Febrero fui con mi pareja a este hotel. Era un finde especial ya que era nuestro aniversario y quisimos darnos un capricho. Para empezar decir que el hotel no es barato, estamos hablando de un 5 estrellas, pero se merece cada euro invertido en él. Nuestra habitación era muy amplia, con espacios diferenciados, una maravillosa cama... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimada señora, Es un autentico placer ver su satisfacción y no sabe el orgullo que sentimos de haberle servido como esperaba. En Hospes Hotels la excelencia en el servicio es nuestra prioridad por lo que estamos encantados de sus palabras. Muchísimas gracias por todo y esperamos verla de nuevo en nuestro hotel. Estoy a su total disposición, Atentamente, Joaquín Arimón.... Más 

Badajoz, España
Gran Crítico
77 opiniones 77 opiniones
15 opiniones de hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Un hotel extraordinario en un entorno maravilloso a las afueras de la ciudad. Hotel muy cuidado. Bonitas habitaciones. Restautante muy cuidado con buena comida. Spa muy coqueto. Creo que un sitio que merece la pena para pernoctar, comer o visitar.

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado señor, Muchísimas gracias por sus comentarios. En Hospes Hotels tenemos como prioridad la satisfacción de nuestros clientes por lo que es todo un orgullo ver que lo hemos logrado con usted. Será un placer volver a tenderle cuando usted guste. Estoy a su disposición, Atentamente, Joaquín Arimón. Director. Hotel Hospes Palacio de Arenales & Spa***** Más 

Provincia de Cáceres, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2015

Me regalaron un bono para disfrutar de un circuito hidrotermal en su Spa y sin duda repetiré. Personal muy atento y amable, las instalaciones muy cuidadas, cálidas. Me sorprendió la cantidad de tratamientos y servicios que ofrecen así como la calidad de los mismos. Una experiencia única sin duda para repetir y regalar!

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimada señora, Es un placer ver a nuestros clientes satisfechos lo cual le agradecemos enormemente. Nuestro spa es sin duda un orgullo para el hotel y un valor añadido para las personas que nos visitan. Le damos también las gracias por mencionar a nuestra plantilla y su profesionalidad. Estamos a su disposición y esperamos verla en nuestro palacio muy pronto.... Más 

Zaragoza, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015 mediante dispositivo móvil

La ubicación esta en una finca a las afueras no muy bien señalizado estuvimos en la suite presidencial dos dormitorios dos baños y un saloncito todo muy amplio pero la decoración un poco antigua El desayuno no fue de nuestro agrado no tenían un servicio de camareros a la altura de cinco estrellas lentos muy lentos y poco atentos para... Más 

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimada señora, Desde la dirección de este hotel le agradecemos sus comentarios y valoraciones así como la puntuación que nos ha otorgado. La opinión de nuestros clientes es realmente nuestra razón de ser, y su satisfacción por el trato recibido nuestra recompensa. Esperamos volver a atenderla como usted espera y merece si tiene ocasión de regresar a Cáceres. Estoy a... Más 

Mollet Del Valles, Spain
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado esta Semana Santa y el hotel es magnifico un poco apartado para tener una tranquilidad absoluta al lado de las cigüeñas y al mismo tiempo a 5 minutos del centro de caceres.La habitación completa sin nada que ańadir además con un colchón perfecto,hacia mucho tiempo que no dormía tan bien en un hotel.El spa pequeńo pero agradable si... Más 

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado señor, No sabe cuanto le agradecemos sus palabras y la motivación que supone recibir la máxima valoración por parte de un cliente. De verdad que es un honor que nos califique como un hotel magnifico. En los hoteles Hospes vivimos para atender a nuestros clientes y es un orgullo cuando nos transmiten su satisfacción. Quedo a su entera disposición,... Más 

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