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Hotel Hospes Palacio de Arenales

Sitio web del hotel
Carretera N-521 km 52,100, 10005 Cáceres, España (Previamente Fontecruz Palacio de Arenales)
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Hotel Hospes Palacio de Arenales
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Puntuación de viajeros
    34
    24
    11
    4
    2
Ver opiniones para
19
38
1
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Sorprendente hotel donde admiten mascotas por un pequeño suplemento. Increíble experiencia pues el Hotel es fantástico, las habitaciones muy amplias y el entorno muy tranquilo. Para ir a Cáceres ciudad necesitas el coche, esta a menos de diez minutos y hay un par de parkings en el centro de la ciudad a buen precio. Sorprendente lo del precio si acostumbras... Más 

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Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Se nos hizo de noche por el camino y al no conocer la zona fuimos a parar a este pequeño trozo de paraíso donde nos atendieron de maravilla a pesar de no tener reserva con antelación, con un personal muy amable y servicial. Buena habitación y buenas vistas a la mañana siguiente.

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado señor, Aunque fuera por casualidad ha sido todo un placer atenderle. Sin duda calificarnos como "un trozo de paraíso" es de las cosas más bonitas que nos han dicho. Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle. Para todo el equipo de este hotel es un placer trabajar para clientes como usted. Quedo a su entera disposición para cualquier... Más 

Salamanca, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hotel a pocos kilómetros de Cáceres, con un personal muy amable y atento, la habitación muy bonita, una pena que el inodoro estuviera sucio (lo avisamos a recepción). El Spa perfecto, de los mejores o el mejor al que hemos ido, la PROFESIONAL que nos atendió el día 8 y 9 fue muy atenta y nos dio un masaje perfecto.... Más 

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por elegirnos y por definir a nuestro hotel como un lugar ideal para descansar y cargarse de energía. Le agradezco mucho que le gustase nuestro spa y la atención recibida en el masaje. Transmitiré personalmente su agradecimiento a la persona que le atendió. También quiero comunicarle que lamento profundamente que el inodoro no se encontrase en... Más 

Berango, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tranquilo y elegante,rodeado de detalles que armonizan.Desde el Spa,hasta sus instalaciones y todo ello con un personal de trato impecable. Muy recomendable. Caceres centro esta un poco lejos pero el placer de ver un cielo tachonado de estrellas y el relax merecen la distancia.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es todo un placer leerle y ver como nos describe como un hotel recomendable y donde se respira tranquilidad. Muchas gracias por sus palabras. Creemos que tiene usted razón y que sin duda este es el mejor hotel para descansar y relajarse, tanto por nuestras instalaciones y entorno natural como por nuestro spa. Todo ello a cinco minutos... Más 

Madrid
Colaborador de nivel
19 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un sitio bonito y tranquilo. Lo he visitado con dos niños mayores. Aunque no te avisan ni en su página web ni en la reserva y hayas adquirido habitaciones con acceso al Spa incluido, allí te dicen que el acceso con los menores de 16 años sólo se puede acceder de 12:00 a 13:00 o de 13:00 a 14:00.... Más 

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo le agradecemos el tiempo que ha dedicado a trasladar su experiencia en Tripadvisor y así ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Muchas gracias por calificarnos como un sitio tranquilo y bonito, así como por destacar a nuestras habitaciones y a nuestro personal. Lamentamos mucho que su experiencia en el spa no fuese de su agrado. Como usted... Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos estado tres días en esta maravilla de lugar. ïbamos buscando relax y descanso y no podíamos haber elegido mejor. El sitio en sí es precioso, cuidado al detalle, tranquilísimo, pero a la vez a 3 minutos de Cáceres. El desayuno excelente, igual que el spa, grande y muy completo, la piscina, las habitaciones, grandes, súper confortables, la cama comodísima,... Más 

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por sus palabras de agradecimiento. Para el personal del hotel no existe una mejor recompensa que la satisfacción de nuestros clientes. Trasladaré a Lidia sus palabras personalmente. Esperamos que en una nueva ocasión nos acompañen si tienen la ocasión. Quedo a su entera disposición. Atentamente, Joaquín Arimón. Director. Hotel Hospes Palacio de Arenales & Spa***** Más 

Colaborador de nivel
17 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Bonito hotel, con un trato exquisito del personal, amables y siempre dispuestos a ayudar, especialmente el personal de recepción. Estuvimos solo una noche, ya q estábamos de paso... Pero nos hemos prometido volver. Totalmente recomendado.

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Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus palabras. Para Hospes Hotels no existe otro objetivo que la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos volver a servirle si tiene ocasión de regresar a este magnífico hotel. Quedo a su entera disposición. Atentamente, Joaquín Arimón. Director. Hotel Hospes Palacio de Arenales & Spa***** Más 

A Coruña, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El lugar es ideal. Muy tranquilo con un personal de recepción muy amable y agradable. El edificio es de un gusto exquisito. Muy limpio, en general. Aunque se encuentra en las afueras de Caceres, es un trayecto muy corto. Merece la pena, por la tranquilidad que lo rodea todo. Las golondrinas y las cigüeñas, hacen de sus alrededores un marco... Más 

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Joaquin A, Gerente en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimada señora, Ante todo agradecerle el tiempo que nos ha dedicado para ayudarnos a mejorar nuestro servicio y transmitirnos el punto de vista del cliente que tan importante es para nosotros. Muchísimas gracias por dedicarnos un apelativo tan bonito como Oasis, la verdad es que nos define muy bien ya que estamos enclavados en la naturaleza con unos servicios de... Más 

Santiago de Compostela, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hemos pasado dos noches en el hotel, la del 10 de julio y la del 15 de julio. Viajamos con mascota y nos han tratado muy bien, incluso hemos podido cenar con ella en la terraza interior del restaurante a la carta que tienen, lo cual es de agradecer, eso sí Pizca siempre pasa desapercibida pues se tumba y nadie... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dedicar su tiempo para darnos sus apreciaciones y consejos que tanto nos ayudan en la mejora constante de nuestro servicio. Siempre es de agradecer cuando un cliente menciona el trato dispensado por nuestro personal. La profesionalidad de la plantilla es nuestro principal activo con el que tratamos de dar la excelencia en el servicio que... Más 

Madrid
Colaborador de nivel
84 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Cortijo rehabilitado con gusto y confort. Cuenta con piscina exterior (pequeña), cafetería, restaurante y SPA. Las habitaciones son cómodas, silenciosas, elegantes y dignas de su categoría. Tienen cortesías como recibirte con una copa y disponer en tu habitación una botella de cava (no sé si en todos los tipos de habitación lo hacen) y fruta cortada con yogur. El SPA... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Joaquin A, Director General en Hotel Hospes Palacio de Arenales, respondió a esta opinión

Estimada señora, Ante todo muchas gracias por sus valoraciones y puntuación. Le agradecemos que nos considere un buen hotel y nos alegra especialmente el agradecimiento que nos transmite hacia la persona que le atendió en le spa a la cual le comunicaré personalmente sus palabras. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo y yo personalmente tener el placer de... Más 

61 fotos de este hotel

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