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Hotel Jerez & Spa

5.0 de 5
Avda Alcalde Alvaro Domecq 35, 11405 Jerez de la Frontera, España
Servicios del hotel
Hotel Jerez & Spa
Ocupa el puesto #15 de 34 hoteles en Jerez de la Frontera
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111 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    30
    40
    25
    12
    4
Fecha Puntuación
PARIS
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2013

El mejor hotel de todo JEREZ, el descanso total, la amabilidad del personal, su piscina y Spa, su restaurante, sus habitaciones, sus precios, sus jardines, su gran garage... Que mas pdemos pedirle al HOTEL JEREZ ? ......... La luna ?

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marbella, España
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2013

Me hospedé un día entre semana con mi mujer por motivos de trabajo. El check-in correcto, sin problemas, cuando llegamos a la habitación nos encontramos con un mobiliario antiquísimo, las camas duras, con unas almohadas malísimas, pero lo peor fué al llegar al baño, nos encontramos con la bañera con una cuarta de agua! (adjunto foto), aviso a recepción y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión
15 marzo 2013

Estimado Cliente: En primer lugar le agrademos sus comentarios y apreciaciones, si duda nos ayudan en nuestros objetivos de mejora continua, igualmente lamentamos cualquier inconvenite causado durante su estancia. Gracias igualmente por mencionar el cambio de habitación, aunque no es nada excepcional ya que es habitual que si por cualquier motivo un cliente no esta del todo satisfecho con su... Más

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Tryp Jerez
4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Pension San Martin
5 de 5 estrellas
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Jaén
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2013

Nos decepcionó del todo este establecimiento en cuanto a ubicación, servicio, instalaciones y sobre todo la habitación. Hay tres estrellas bastantes mejores en todo, ni camas, ni colchones ni mobiliario, fué una mala experiencia que por supuesto no volveremos a repetir.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ver 6 opiniones más de luik sobre Jerez de la Frontera
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión
15 marzo 2013

EStimado Cliente: Le agradecemos enormemente sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Sentimos no haber satisfecho sus expectativas. si he de mencionar que las camas y colchones se han renovado en todo el hotel en octubre pasasdo, y son tope de gama de 1ªmarca. Igualmente nuestros servicios gratuitos que no menciona, copa de bienvenida, acceso al spa, wifi, parking vigilado y... Más

Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2013

es un buen hotel urbano, queda relativamente lejos del centro, pero es fácil de acceder en coche, en una de las mejores zonas de la ciudad y cómodo para desplazarse a Cádiz, Sevilla, El Puerto, y las bodegas. Los hoteles de cinco estrellas ofrecían antes mejor servicio, tal vez porque ahora la gente lo requiere menos. El desayuno es bastante... Más

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jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión
15 marzo 2013

EStiamado Cliete: Le agradecemos sus comentarios y apreciaciones que compartire con el equiopo del hotel y que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio al cliente. Aunque nuestro hotel no esta en el centro de jerez si es como usted menciona de facil acceso en coche aunque siempre recomendamos a nuestros clientes que dejen el coche aparcado en nuestro parking vigilado... Más

Chiclana de la Frontera, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2013

Pasamos nuestro aniversario de boda en este hotel con la escapada romántica que ofertan: alojamiento, desayuno, cava y repostería casera en la habitación, circuito de spa y cena romántica con vinitos de jerez por 156 euros. Y fue una elección acertadísima. Es cierto que el hotel está viejito, pero nada más entrar se respira tranquilidad y el personal es encantador.... Más

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jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión
15 marzo 2013

Estimados Clientes: Muchas gracias por su valoración y comentarios, nos animan a seguir trabajando para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Sera un placer recibirles de nuevo en Jerez. Atentmente Juan sañudo Director Más

Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2013

gran restauracion,instalaciones y servicios.el personal del hotel amable, profesional y colaborador con todo lo que se necesita. el desayuno es un espectaculo completisimo y de calidad. la zona de spa muy por encima de la media en spa urbanos y normalmente con poca gente para disfrutarlo.los tratamientos y masajes que se ofrecen apate de priemera calidad y a muy buen... Más

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jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión
15 marzo 2013

Gracias por sus comentarios y apreciaciones, lo trasmitire a todo el pesronal del hotel con y nos animara a seguri trabajando en esta linea. Salduos Juan Sañudo Director Más

ESPANDALUZ
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2013

Escapada en pareja, una noche para cenar y tomar algo, una velada inolvidable y un desayuno perfecto, todo ello en un hotel con solera, un cinco estrellas de los de cinco estrellas, el personal amable y profesional, educados y las instalaciones perfectas, una buena cena, buena comida y buen vino, perfecto y excelente, gracias a todo el personal de HACE... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pamplona
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2012

Nuestro alojamiento ha sido bueno, con una amplia habitación y terraza. La cama articulada muy cómoda. El baño muy completo con una gran ducha y bañera. El único "pero" que necesita reforma, de suelos, pintura, cortinas, etc.. El trato es correcto. El desayuno buffet, variado y de muy buena calidad. Se agradece, que para los huéspedes, el parking sea gratuito.... Más

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jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión
27 noviembre 2012

Estimados Clientes: En primer lugar, muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en la ciudad,les agradecemos enormemente sus comentarios que sin duda nos ayudan en nuestros objetivos de mejora tanto en instalaciones que reformamos y cuidamos continuamente como atención y servicio al cliente. Gracias por mencionar el parking que efectivamente es gratuito, ademas de muy amplio y vigilado,... Más

Sant Feliu de Codines, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2012

He estado esta semana pasada con toda la familia, el alojamiento muy bien y la media pensión muy completa, el año que viene repetiremos si podemos. Tal vez no es muy céntrico, el personal es muy amable, las habitaciones no son modernas pero con tele de LCD y súper confortables ya que son muy grandes. El spa fantástico y con... Más

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Ver 3 opiniones más de Olga D sobre Jerez de la Frontera
jsanudo, Director General en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión
16 noviembre 2012

Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios y apreciaciones, sin duda nos ayudarán en nuestros objetivos de mejora. Como bien menciona, el hotel no esta muy centrico, pero si es muy facil llegar hasta alli, el autobus de linea nº 16 para en la puerta del hotel y le deja en el mismo centro, pasa cada 20'-25 minutos y cuesta... Más

castellon
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2012

He pasado 2 días en este hotel y he salido un poco decepcionado , el trato en recepción fue correcto pero la habitación deja mucho que desear ya que todo es viejo , no antiguo si no viejo , necesita una reforma urgente toda la habitación estaba muy deteriorada , no se como estarán las demás pero la que me... Más

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jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión
12 noviembre 2012

Estimados Clientes: En primer lugar les agradecemos el haber elegido nuestro hotel durante su estancia en Jerez, lamentamos no haber cubierto sus expectativas y agradecemos enormemente sus comentarios que nos ayudarán a mejorar. El hotel Jerez es un punto emblematico de la ciudad y cuenta con mas de 40 años de historia, procuramos mantener las instalaciones al mejor nivel y... Más

 
 
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Información adicional sobre el Hotel Jerez & Spa

También conocido como:
Hotel Jerez Spa
Hotel Spa Jerez
Hotel Jerez And Spa
Hotel Jerez 5 Estrellas
Spa Hotel Jerez
Jerez Hotel Jerez De La Frontera
Tierra Jerez Hotel
Jerez Hotel De La Frontera
Hotel Jerez & Balneario
Hotel Jerez Jerez De La Frontera
Dirección: Avda Alcalde Alvaro Domecq 35, 11405 Jerez de la Frontera, España
Región: España > Andalucía > Costa de la Luz > Jerez de la Frontera
Servicios:
Bar/Salón Con centro de negocios Con gimnasio Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con restaurante Con servicio de habitaciones Con piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º4 de hoteles para familias en Jerez de la Frontera
N.º9 de hoteles de lujo en Jerez de la Frontera
Rango de precios (por noche): 54 € - 79 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) (5*)
Opciones de reserva:
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