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Tivoli Marina Vilamoura

N.º 7 de 36 Hoteles en Vilamoura
Certificado de excelencia
Marina de Vilamoura, Vilamoura 8125-901, Portugal
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Tivoli Marina Vilamoura
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Puntuación de viajeros
    1.130
    814
    276
    88
    50
Ver opiniones para
508
1.072
27
189
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Galicia, España
2 de 5 estrellas

Al llegar al hotel nos dicen que la habitación de luxe que teníamos reservada no podía ser que nos pasaban a una suit, dicha suit tenía muebles viejos y estuve en suit de hoteles con menor categoría y mucho mejores, incluida habitaciones que no eran suit estaban mucho mejor. También tuvimos que esperar casi 1 hora y media para entrar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jorge B, General Manager en Tivoli Marina Vilamoura, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos por compartir su experiencia en el Tivoli Marina Vilamoura. Sentimos las molestias causadas, la comodidad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros. Nuestra categoría Classic tiene una decoración más tradicional, pero las habitaciones poseen una generosa dimensión y todas las facilidades/servicios Tivoli. Sin embargo, tendremos en cuenta sus comentarios en futuras reformas. Reiteramos nuestras disculpas y... Más 

Jerez
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelentes instalaciones que necesitan una renovación. Poca luz en las habitaciones. Gran detalle de cumpleaños. Buen servicio. Red wifi pobre. Necesita resiembra del césped y algunas mejoras en la piscina.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Medina De Rioseco
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

regular habitaciones, parecen mas de un hotel de 4 * bajo, el servicio de restaurante pésimo, bien situado, las instalaciones de piscina muy antiguas, el servicio en la playa de tumbonas y sombrilla muy caro. hotel que debería ser de menos categoria

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jorge B, General Manager en Tivoli Marina Vilamoura, respondió a esta opinión

Estimado Victor, Le agradecemos por compartir su Experiencia en el Tivoli Marina Vilamoura. Lamentamos que su estancia no haya alcanzado sus expectativas. Referente a su feedback sobre el servicio, sentimos las molestias causadas y sus comentarios ya han sido pasados al respectivo departamento. Tendremos en cuenta su opinión y todo haremos para mejorar nuestro servicio. Deseamos poder verlo en nuestro... Más 

Algeciras
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

no es un hotel de 5 estrellas y es excesivamente caro para estar tan viejo, sucio y maloliente. Para colmo nos robaron Y no nos ofrecieron no ayuda ni alternativa ni compensación. Toda una pesadilla. Evita ir

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jorge B, General Manager en Tivoli Marina Vilamoura, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por compartir su Experiencia en Tivoli Marina Vilamoura. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; permítame expresar mis sinceras disculpas. Tomaremos en consideración sus comentarios durante nuestra próxima remodelación, lo que va a suceder pronto. Permítame referir que nuestro Equipo hizo todos los esfuerzos para hacer que su estancia fuese lo mejor posible, por... Más 

Sada-a Coruna
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Grandes espacios evitan aglomeraciones de gente aunque el hotel esté lleno. Situación inmejorable, una parte del hotel da al puerto deportivo con acceso en la planta baja al paseo de la Marina donde también están los restaurantes, bares y tiendas. Terrazas en las habitaciones con vistas panorámicas al mar en la otra fachada del hotel, con salida a la piscina... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jorge B, General Manager en Tivoli Marina Vilamoura, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro, Me deja particularmente feliz saber que le ha gustado tanto nuestro Hotel, la localización y las confortables habitaciones. Gracias por haber compartido su comentario y esperamos tener el placer de volver a recibirlo en Tivoli Marina Vilamoura. Atentamente, Jorge Beldade Director General Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2015

Buen servicio. Amables. Buen acceso a la playa. Se van notando los años, todavía tiene cortinas en la bañera con la que es imposible no rozarte por la estrechez. No conocen las mamparas? Lo peor los caros GinTonic de la terraza por la noche. Los traen servidos ¡¡!! con la tónica desconocida sin una sola burbuja y un aroma de... Más 

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Jorge B, General Manager en Tivoli Marina Vilamoura, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Le agradecemos por haber compartido su Experiencia en Tripadvisor. Nos complace saber que le ha gustado nuestra fantástica ubicación. Sentimos las molestias causadas, la comodidad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y tendremos en cuenta sus comentarios. Deseamos poder recibirlo en nuestro hotel en su próxima estancia en Vilamoura Atentamente, Jorge Beldade Director General Más 

Madrid, Spain
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2015

En general 9/10, todo muy correcto, desde el personal hasta las instalaciones. La comida es excelente, aunque en media pensión la carta es recortada, pero aun así, magnifica. Y los alrededores maravillosos

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Jorge B, General Manager en Tivoli Marina Vilamoura, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos por compartir su experiencia en el Tivoli Marina Vilamoura. Nos complace saber que ha tenido una buena estancia y que le ha gustado especialmente nuestra magnifica ubicación, la comida y nuestro amable Equipo. Deseamos poder recibirlo en su próxima estancia en Vilamoura. Atentamente, Jorge Beldade Director General Más 

Madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2015

Excelente servicio de habitaciones y cómodas. Con la puerta terraza abierta, en pisos altos, hay problema de olor en baño. Desayuno excelente. Piscinas limpias y cuidadas. Acceso al mar inmejorable. El wifi lo tienen como extra.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jorge B, General Manager en Tivoli Marina Vilamoura, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Le agradecemos por compartir su experiencia en el Tivoli Marina Vilamoura. Nos deja particularmente felices saber que le ha gustado nuestro servicio, las piscinas y nuestra magnifica ubicación. Sentimos las molestias causadas, la comodidad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y todo haremos para solucionar el problema para que una situación similar no vuelva a suceder.... Más 

Panxon Nigran
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Magnifica situación, gran servicio, totalmente aconsejable para pernoctar. Volveremos al Tivoli Marina. Gran confort. El desayuno muy correcto. Bueno para viajar en familia y descansar. Piscina interior y exterior.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jorge B, General Manager en Tivoli Marina Vilamoura, respondió a esta opinión

Estimada Maria Del Mar, Nos complace saber que ha tenido una buena estancia y que le ha gustado tanto nuestra ubicación, las piscinas, el desayuno y especialmente, nuestro servicio. Gracias por haber compartido su comentario en tripadvisor y esperamos tener el placer de volver a recibirla en Tivoli Marina Vilamoura Atentamente, Jorge Beldade Director General Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

El hotel es un hotel bastante viejo que van renovando por partes. Nosotros escogimos una no renovada y, aunque las facilidades son de hotel 5 estrellas, nuestra habitación era de 3. Sin embargo, las zonas comunes ya están renovadas y están bastante bien.

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Jorge B, General Manager en Tivoli Marina Vilamoura, respondió a esta opinión

Estimado Alex Agradecemos por compartir su experiencia en el Tivoli Marina Vilamoura. Nuestra categoría Classic tiene una decoración más tradicional, pero las habitaciones poseen una generosa dimensión y todos los servicios Tivoli. Sin embargo, nos gustaría mencionar que planificamos renovar todas las habitaciones Classic durante el próximo año. Deseamos poder recibirlo en nuestro hotel en su próxima estancia en Vilamoura.... Más 

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