Estimada Elena: Gracias por su opinión y por sus consejos que realmente son muy válidos para nosotros. La tarifa que se le aplicó por la habitación superior con cama king de 125€, aunque le pareciera un poco elevada, hay que decir que la fecha en la que vino Vd. era el día de la final del Campeonato Mundial de Motos... Más

De nuevo agradecer que se haya tomado la molestia de escribir su opinión. Somos conscientes de que con las prisas del día a día es difícil que se pueda dedicar tiempo a estos menesteres, por lo que doblemente nos sentimos en deuda con Vd., primero por haberlo hecho y segundo, por sus bonitas palabras. Sinceramente, gracias. Más

Muchas gracias por sus amables palabras. Nos sentimos realmente orgullosos de saber que nuestro esfuerzo tiene recompensa y ésta no es otra que la satisfacción de huéspedes como ustedes.Me ha encantado su título "La salada claridad de la bahía de Cádiz" tan poético como nuestro slogan " Los sonidos del silencio".... que espero disfrutaran durante su estancia. Lo mejor de... Más

Muchas gracias, Carmen, por su opinión. Ya sabe que seguimos a su disposición siempre que quiera visitarnos.Nos encantó tenerles aquí ya que a pesar de que tuvieron la habitación más pequeña supieron valorar y disfrutar de todos los demás valores añadidos de nuestra casa, como la tranquilidad, privacidad, encanto, y atención personal.Igualmente agradecerles su sensibilidad para ver todos esos pequeños... Más

Estimada Ana B.: Gracias por sus comentarios y sobre todo por tomarse el tiempo y la molestia de escribirlos, ya que no es muy común, al menos en nuestro caso, que lo hagan los clientes que se marchan satisfechos, que son muchos afortunadamente en estos 16 años, a pesar de que intentamos incentivarles a ello. Por esto, le digo, que... Más

Estimado Sr. Francescs: Antetodo, agradecerle que se haya tomado el tiempo en escribir su crítica, hecho que nos encantaría que hicieran todos los clientes, puesto que tanto de las positivas como de las negativas aprendemos para mejorar lo mejorable. Me gustaría ser escueta, aunque será tarea ardua responderle a las numerosas cuestiones que plantea, ya que al parecer no le... Más

Estimado Sr. Chicón: Soy Francisca, la propietaria, la misma persona con la que habló por telefono dos días después de su estancia y la que atendió su reclamación. Realmente me he sentido bastante sorprendida ya que Vd. mismo a la vista de como gestionamos su reclamación, fué el que nos dijo que pensaba escribir una opinión para todo lo contrario... Más

Estimados clientes: Agradecerles que se hayan tomado la molestia de escribir su opinión sobre nosotros, gesto que valoramos muy positivamente, ya que sabemos que con las prisas con que andamos en estos tiempos, a veces no es fácil dedicar ni siquiera unos minutos a estos menesteres. Igualmente darles las gracias por su valoración sobre nuestros servicios, sin duda esto nos... Más

Solo me gustaría contestar a su crítica Sr. y Sra. S. N., la cual por supuesto, respetamos aunque no estemos de acuerdo. En primer lugar, cuando Vds. llamaron para cancelar su reserva, el teléfono fué atendido por mí, Francisca la propietaria y fué exactamente el mismo día de la entrada en el hotel, como Vd. por otra parte reconoce, pero... Más