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Hotel Dunas Suites and Villas Resort

N.º 15 de 65 Hoteles en Maspalomas
Certificado de excelencia
Avda. Sunair s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
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1.158 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    404
    472
    170
    63
    49
Ver opiniones para
616
319
30
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos ha encantado todo de este alojamiento.La comida y la bebida de gran calidad y variedad.El personal también de gran calidad y profesionalidad,sin duda han superado nuestras espectativas,se lo recomendamos a todos y no dudamos de que volveremos pronto.Un cordial saludo en especial a Michel y su equipo de recepción. Gracias por todo y de nada.

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado en poner su opinión en Tripadvisor. Nos complace gratamente saber que se lo han pasado muy bien durante su estancia , así como, que han quedado muy satisfechos con el hotel y con el servicio que le hemos prestado. Esperemos verlos nuevamente en nuestro Hotel Dunas suites & Villas. Les mando un... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La verdad que tanto este hotel nos ha encantado. Todo es excelente, nos encanta el trato del personal, la limpieza, la variedad del buffet, la tranquilidad, instalaciones nuevas... . Gracias especiales a Paco maitre del hotel. Volveremos

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado en poner su opinión en Tripadvisor. Nos complace gratamente saber que se lo han pasado muy bien durante sus vacaciones , así como, que han quedado muy satisfechos con el hotel y con el servicio que le hemos prestado. De nuevo muchas gracias por todo y esperemos verlos nuevamente en nuestro Hotel... Más 

Amurrio, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Gran hotel, en todos aspectos, buena y variada comida, limpieza, trato amable, cuidado de las instalaciones. Por poner una parte negativa, la animación pese a ser buena, esta un poco por debajo del nivel del hotel. PD. Un responsable del hotel, tampoco me gusto, le vi con una iré prepotente a la hora de supervisar las comidas

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado en poner su opinión en Tripadvisor. Nos complace gratamente saber que se lo han pasado muy bien durante sus vacaciones , así como, que han quedado muy satisfechos con el hotel y con el servicio que le hemos prestado. De nuevo muchas gracias por todo y esperemos verlos nuevamente en nuestro Hotel... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos alojamos en este hotel del 13 al 21 de Abril en régimen de " Todo Incluido" ( 2 personas 1500€ SIN VUELOS), la habitación que nos asignaron fué la 191, la verdad que no estaba mal, consta de dos zonas, 1ª zona según entras tienes una sala con 2 sofás, un escritorio, tv (bastante anticuada pero por lo menos... Más 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo dedicado en publicar su comentario en Tripadvisor. Lamentamos no haber cumplido parte de sus expectativas. Trabajamos día a día para poder brindar un mejor servicio y todos los comentarios son de un valor incalculable ya que nos permiten conocer muchos detalles sobre el servicio ofrecido y el trato con el cliente. Por otro... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Dar las gracias a todo el equipo del hotel por su profesionalidad,amabilidad.He pasado unos dias muy agradables. Buen servicio,buena comida y variedad.Esperamos poder repetir pronto.Muchas gracias y saludos.

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado en poner su opinión en Tripadvisor. Nos complace gratamente saber que se lo ha pasado muy bien durante sus vacaciones, así como, que ha quedado muy satisfecho con el hotel y con el servicio que le hemos prestado. Será muy grato poder recibirles nuevamente y poder ofrecerles una cálida bienvenida. Un cordial... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2015

He estado con mi familia en febrero , decir que a pesar del mal tiempo que tuvimos , el hotel muy bien , la atención genial , la comida formidable etc . Respeto al servicio de habitaciones unas mejor que otras , las habitaciones muy espaciosas al igual que los baños , solo destacar que no se puede ver la... Más 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado en poner su opinión en Tripadvisor. Nos complace gratamente saber que se lo han pasado muy bien durante sus vacaciones , así como, que han quedado muy satisfechos con el hotel y con el servicio que le hemos prestado. Será un placer recibirle de nuevo en nuestro Hotel Dunas Suites & Villas.... Más 

Oslo, Noruega
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

Mi familia lo hemos disfrutado mucho,yo española vivo en Noruega desde hace 25 años y volver a España y disfrutar de este hotel con mi familia es todo un placer. Muy buena atencióne per todo el personal y sobre todo a mis niños. El servicio en el restaurante fue excelente y los chicos de recepción muy atentos. Habitaciones muy amplias... Más 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión
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Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions of your holidays with other users... Más 

Gijón, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2015

A destacar la atencion del personal son encantadores. Es un hotel muy bueno para viajar con niños, las instalaciones y las habitaciones están muy bien. Solo veo un fallo, y es la comida. Es un buffet aburrido y repetitivo, la calidad de la comida es corriente. Si se va en media pensión como fue mi caso, es preferible escoger la... Más 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su evaluación positiva sobre Dunas Suites & Villas. Nos ha gustado mucho su descripción del hotel y le agradecemos el tiempo dedicado. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia, queremos que nuestros huéspedes pasen unas vacaciones inmejorables en nuestro hotel. Tomaremos nota de sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios. Será un placer... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

Muy recomendable para viajar y pasar allí unos días en familia,buen trato del personal. La única pega para mi es el poco espacio alrededor de la piscina para realizar actividades.....creo que se les queda algo pequeño,por lo demás todo genial,en especial el grupo de animación

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su evaluación positiva sobre Dunas Suites & Villas.. Nos ha gustado mucho su descripción del hotel y le agradecemos el tiempo dedicado. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia, queremos que nuestros huéspedes pasen unas vacaciones inmejorables en nuestro hotel. Gracias por sus comentarios positivos sobre el personal de animación. Deseamos poder ofrecerle... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel perfecto. Tiene comida variada y de calidad. Las habitaciones espaciosas y bonitas, y no se pasa calor. La limpieza en todo el hotel es perfecta. Está todo muy cerca de todo. Pero lo mejor es el equipo de animación, que es inmejorable. Prácticamente están ahí todo el día y son muy divertidos, hacen actividades geniales y hacen... Más 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado en poner su opinión en Tripadvisor. Nos complace gratamente saber que se lo han pasado muy bien durante sus vacaciones , así como, que han quedado muy satisfechos con el hotel y con el servicio que le hemos prestado. De nuevo muchas gracias por todo y esperemos verlos nuevamente en nuestro Hotel... Más 

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