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Dunas Maspalomas


Categoría del hotel 3.0 de 5
Avda Air Marin s/n, 35100 Maspalomas, Grand Canary, España
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Un 65% lo recomiendan
3.5 de 5 estrellas 20 críticas
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Normal
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Pésimo
Por tipo de viaje
Total (20)
De negocios (0)
Con amigos (0)
En solitario (0)
[ Fecha ] [ Puntuación ]
decepcion
3 de 5 estrellas
madrid
18 sep 2009 | Tipo de viaje: En familia

En terminos generales el bungalow,y el hotel estan bien. Mi queja se centra en que hay cucarachas muy gordas, y como solucion un bote flis,ya que ese dia no habia servicio de limpieza. El ultimo dia al entregar la llave ,una señorita en recepcion,se puso a hablar en ingles,con la persona que nos atendia,sobre un tema relacionado con nostros,lo cual... más

Respuesta de la dirección de
Sabine Harrer, Public Relations manager

Estimado MadridNoni: Muchas gracias por haber puesto un comentario sobre su experiencia en nuestro hotel. Sentimos muchos que los insectos locales le hayan molestado a pesar de nuestros tratamientos continuos en el resort. Gracias por indicarnos un par de campos más donde podemos mejorar. Aunque las islas Canarias sean un lugar elegido y frecuentado por muchos clientes de diferentes Paises...

4 de 5 estrellas
sevilla
12 sep 2009 | Tipo de viaje: En pareja

Señores,acabo de venir del hotel 11/09/2009 y decir que quejarse por este precio y servicio en un TODO INCLUIDO,es por quejarse.En fin a los que no habeis ido probadlo si no sois muy piquismiquis,lo pasareis bien.Las opiniones que yo lei antes de ir me hecharon abajo pero despues de mi estancia,pasar de todo lo que opinan.Unicamente lo de coger sitio... más

Respuesta de la dirección de
Sabine Harrer, Public Relations Manager

Estimado Sangonzalo, nos alegramos mucho que la estancia en nuestro hotel le haya gustado. Muchas gracias por su comentario tan bonito. Esperamos volver pronto a darle la bienvenida.

1 de 5 estrellas
Canarias
9 sep 2009 | Tipo de viaje: En familia

Estuvimos en la 13417, desde el primer día recibimos las visitas de las cucas, si cucarachas... No nos lo podíamos creer. El estado del baño era deplorable: bañera como si hubieran amasado cemento en ella, óxido, etc... Teníamos que cerrar las ventanas por la noche por miedo a las cucas y por tanto no podíamos dormir ya que los de... más

Respuesta de la dirección de
Sabine Harrer, Public Relations Manager

Estimado cogelocuco: Gracias por haberse tomado el tiempo de poner un comentario sobre su experiencia en nuestro establecimiento. Sentimos que haya quedado decepcionado. Deseamos aclarar que el ex complejo Dunas Espléndido pertenece desde el 1 de enero de 2009 a otra cadena y que la empresa Dunas no tiene influencia sobre las obras que hagan los vecinos. Por la alta...

2 de 5 estrellas
Canario
19 ago 2009 | Tipo de viaje: En familia

Acabo de estar en este complejo de bungalows que parecen idílicos pero que tienen muchas deficiencias. La primera y más grave es la seguridad, desde robos de toallas a juguetes como intentos de entrar en habitaciones a altas horas de la madrugada. Al reclamarlo en la recepción te dicen que no hay seguridad interior y que cámaras y securitas son... más

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4 de 5 estrellas
galiciagalicia
6 ago 2009 | Tipo de viaje: En familia

hola la verdad es que podian haber cambiado muchas cosas pero tanto mi marido como yo nos hemos quedado muy contentos con una simple cosa.hay un cocinero que se llama paco martel y la verdad que es lo mejor que hay en el hotel es super atento con todo le importa mucho que la gente se quede bien servida super... más

Respuesta de la dirección de
Sabine Harrer, Public relations manager

Estimada/o galicagalicia, muchas gracias por su comentario tan bonito. Ya hemos pasado su piropo al cocinero, Paco Martel. Se ha alegrado muchísimo. Esperamos todos que vuelve pronto a nuestro hotel.

1 de 5 estrellas
cantabria
5 ago 2009 | Tipo de viaje: En familia

Hola,estube en este hotel en septiembre del 2008. Y ni vuelvo a una cadena Maspalomas ni vuelvo a Gran Canaria. Las habitaciones,bueno mi apartamento,sólo hacían la cama,el resto ni se molestaban en limpiarlo ni nada,además con cucarachas. La piscina no la limpiaban. No había visto algo igual en mi vida,una concentración de mierda en el agua impresionante, ya subiré alguna... más

Respuesta de la dirección de
Sabine Harrer, Public Relations Manager

Estimada "unadelnorte", muchas gracias por tomarse tiempo de escribir un comentario. Su estancia fue en septiembre del año pasado y lamentamos que no le haya gustado nuestro hotel, aunque nos extraña, ya que la mayoría de nuestros clientes estan muy contentos como se puede ver en los recientes comentarios. Nos gustaría darle la bienvenida otra vez para que pueda convencerse...

4 de 5 estrellas
las palmas
27 jul 2009 | Tipo de viaje: En familia

Siempre me quedo en estos bungalows. Su arquitectura es muy bonita y de facil acceso para los carros de los bebés. Están en una zona muy tranquila alejada de los ruidos de las discotecas. La limpieza es unas cinco veces por semana y siempre hay personal de mantenimiento por si surgiera cualquier avería. Tienen varias piscinas y algunas con animación.... más

Respuesta de la dirección de
Sabine Harrer, Public relations manager

Estimado/a tripotas, muchas gracias por tomarse tiempo de escribir un comentario tan bonito. Esperemos darle la bienvenida en breve otra vez.

4 de 5 estrellas
grancanaria
26 jul 2009 | Tipo de viaje: En familia

Acabo de llegar de estos estupendos bungalows. Nos quedamos en uno sencillo, dos adultos y un niño, pero no huvo problemas de espacio porque son muy amplios, tienen terraza delantera y un patio interior. Magnificos jardines y recien renovados. Son preciosos. El servicio de limpieza es estupendo, no tengo ninguna queja de las chicas, son muy perfeccionistas y amables. La... más

4 de 5 estrellas
Valladolid, España
13 may 2009 | Tipo de viaje: En familia

El bumgalow es estupendo.Las piscinas limpias.El restaurante muy bueno,con variedad y postres.El personal muy amable y los animadores tambien.La playa de maspalomas se encuentra a 20 minutos,pero el paseo es muy agradable.Encuentras lagartos,camellos para alquilar,una laguna de agua dulce con patos y muchos peces y las dunas doradas.Tambien hay varios autobuses que te llevan desde el hotel.Todo bien.Volveria. más

Respuesta de la dirección de
Sabine Harrer, public relations manager

Estimada Laisla03: Muchas gracias por escribir un comentario sobre nuestro hotel. Nos alegramos mucho que haya pasado unas vacaciones fantásticas y esperemos que vuelva en breve.

2 de 5 estrellas
Madrid
13 sep 2008 | Tipo de viaje: En pareja

Los bungalows son muy bonitos, sobre todo si teneis la suerte de que os toque uno de los que estan recien pintados, son bastante amplios y confortables. Lo peor de la estancia ha sido la comida, era horrible!! Habia muy poca variedad, no saben cocinar,utilizan salsas malísimas en las comidas. La carne tiene un sabor asqueroso y las salchichas que... más

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Dunas Maspalomas también conocido como

  • Dunas Hotel Maspalomas
Dirección: Avda Air Marin s/n, 35100 Maspalomas, Grand Canary, España