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Panorama Hotel

Carretera de l'Obach s/n, Engordany AD 700, Andorra
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Panorama Hotel
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
jsanchezsev Español
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224 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    19
    65
    64
    41
    35
Ver opiniones para
65
103
5
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas

Mi pareja y yo viajamos una semana para esquiar y estubimos 6 dias en el hotel y por lo general todo muy bien excepto la media pension de cena, es horrible el buffet, la comida aguada y de mala calidad, con algun que otro pelo. En cambio el desayuno muy bueno, la limpieza y la comodidad excelente. Recomiendo alojarse en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Xavier_Miquel, Director General en Panorama Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Patri, Sentimos que no les gustara nuestro buffet en el horario de cenas. Sin embargo, comentarle que la comida no es en ningún caso de mala calidad ni está aguada. Es probable que en algún servicio no estuviéramos demasiado acertados, y por ello le pedimos disculpas, y seguiremos trabajando para que en una próxima oportunidad puedan valorarlo más positivamente.... Más 

Español
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fuimos a pasar el fin de semana. En cuanto al hotel, El día de entrada llegamos a las 13:00 y la hab. no estaba lista, plaza de parquing horrible, internet a la llegada no funcionaba, la calefacción no se podía graduar, no es que tuviera frio pero la novia estaba destemplada y no pudimos subir la calefacción. El buffet bien... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Xavier_Miquel, Director General en Panorama Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Sánchez, Le agradecemos su aportación en referencia a su estancia en el Hotel Panorama, y nos alegramos que haya disfrutado de nuestros servicios de zona de aguas, así como del buffet de desayuno. En referencia a otros aspectos quisiera exponerle lo siguiente: -La hora de entrada es a las 15h, puesto que la de salida es a las... Más 

Marbella, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado un grupo que coincidimos todos los años, es de 55 personas mas menos, llevamos 4 años con el mismo destino, Grand Vallira siendo este el primer año en este fan- tastico hotel. Bastante céntrico, frente a Caldea, para ir de compras paseando, todo muy cerca, buen buffet bastante variado y de calidad, la zona de piscina, sauna, gimnasio... Más 

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Xavier_Miquel, Director General en Panorama Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Óscar, Gracias por dedicar un poquito de su tiempo a compartir la experiencia que pasó en nuestro Hotel Panorama de Andorra. La verdad es que trabajamos todos los días para obtener la satisfacción de nuestros clientes y nos llena de orgullo haber contribuido a que pasaran unas excelentes vacaciones de esquí. Su aportación será una motivación más a seguir... Más 

Zamora, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Fuimos un grupo de amigos a esquiar unos días y nos alojamos en este hotel. El hotel esta muy bien, tiene piscina, las habitaciones son grandes y limpias (lo malo es que eran de 4 personas por habitación) el buffet de grupos bastante variado, los camareros un poco secos y lo malo q los grupos van por turnos. Pero en... Más 

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Xavier_Miquel, Director General en Panorama Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar, agradecerle que haya compartido sus opiniones respecto al Hotel Panorama y que valore la opción de volver con nosotros. Quisiera solamente ampliarle un par de informaciones: Respecto a que las habitaciones fueran de 4 personas, este hecho depende de la forma cómo cada grupo contrata con su agencia. Por nuestra parte no es problema que... Más 

Francia
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2015

Pasamos muy bien en este hotel. La ubicación es muy buena, cerca de restaurantes y tiendas. Las habitaciones estaban bien, aunque los baños piden a gritos una renovación. El parking tiene una forma rarísima y es muy difícil estacionar. Usamos la piscina, el sauna y el gimnasio, todo en buen estado y disfrutable. A todos nos encantó el desayuno, súper... Más 

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Xavier_Miquel, Director General en Panorama Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Nos alegramos que pasara una buena estancia con nosotros, y que valore positivamente nuestro trato humano, nuestro desayuno, entre otros aspectos. Tomamos nota de su sugerencia respecto al baño de las habitaciones, y esperamos poder implementar mejoras en un futuro próximo. Respecto al parking, tiene usted razón en que tiene una forma extraña y complicada. Es por ello... Más 

Zaragoza, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

Buen trato del personal de recepción. No se puede reservar plaza de parking pero al llegar el viernes no tuvimos problema en que nos dieran una. Una vez en el parking puedes elegir, pero todas son pequeñas y encajonadas. Esto, y que son caras(15euros/noche) es lo peor del hotel. Nos dieron una habitación con tres camas no muy grande, pero... Más 

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Xavier_Miquel, Director General en Panorama Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Ana Belén, En primer lugar darle las gracias por dedicar un poco de su tiempo a compartir sus opiniones acerca del Hotel Panorama. Comentarle que nos alegramos que valore positivamente el trato del personal y la mayor parte de aspectos de nuestras instalaciones y servicios. En relación a lo que comenta del parking, somos conscientes que el mismo es... Más 

Barcelona, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

Para poneros un poco en situación… Llegamos al hotel el viernes por la noche y fuimos a la recepción, donde nos dieron el número de la habitación (313) y la tarjeta que la tenía que abrir. Íbamos cargados con todo el equipaje para pasar un fin de semana de esquí) y cuando llegamos a la habitación y la tarjeta no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Xavier_Miquel, Director General en Panorama Hotel, respondió a esta opinión

Señora, En primer lugar, transmitirle que sentimos sinceramente que se haya llevado esta mala impresión de nuestro hotel. De todas formas, convendría que las informaciones que aquí aporta fueran más ajustadas a la realidad: es absolutamente falso que haya "un dedo" y que se pueda ver entre las habitaciones comunicadas. El bloque de la puerta "comunicante" es especial para ese... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Engordany

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

Fuimos este fin de semana en familia para disfrutar de un par de días de esqui. El hotel no es ni mucho menos un hotel de cuatro estrellas. La habitación es amplia pero todo está muy viejo y usado. La bañera descascarillada y la tapa del inodoro medio rota. Cuando llegamos a la planta de las habitaciones en el pasillo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Xavier_Miquel, Director General en Panorama Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Assumpta, La categoría de los hoteles no se autootorga, sino que es el Ministerio de Turismo quien la fija y la revisa anualmente. Nosotros, óbviamente, superamos ámpliamente el estándar que se solicita para 4 estrellas. Dicho esto, siento que no se haya sentido satisfecha con algunos elementos del hotel, y esperamos seguir mejorando para dar cada día un mejor... Más 

Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
5 opiniones de hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2015

Fuimos ha esquiar con unos amigos, elegimos este hotel por su cuatro estrellas y sus supuestas instalaciones. Llegamos y nos costo que nos dieran una plaza de parking, una vez lo conseguimos tuvimos que dar una vuelta enorme para acceder a el. La habitación era grande, pero muy antigua, sobre todo el baño. Aunque nada que objetar respecto a su... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Xavier_Miquel, Director General en Panorama Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado José María, Gracias por hacernos llegar sus impresiones respecto a su estancia. Por la descripción que hace, entiendo que probablemente tenga usted un coche muy grande. Disponemos de 2 parkings y si le dirigimos a dar la vuelta al edificio para aparcar fue para que pudiera hacerlo más cómodamente, ya que nuestro parking principal es muy estrecho para determinados... Más 

alicante
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Decidimos conocer Andorra y sus alrededores. Viaje con mi marido y mis dos hijos. Hotel bien situado. Habitación amplia y limpia. Menú buffet muy escaso aunque bien organizado. Aparcamiento de pago con plazas muy reducidas. No fuimos en temporada alta así que no me imagino como entrar y salir de ese aparcamiento con todas las plazas ocupadas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Xavier_Miquel, Director General en Panorama Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Lola, Gracias por compartir su opinión respecto al Hotel Panorama con futuros viajeros. En relación al aparcamiento, quisiera exponer que disponemos de personal preparado y dispuesto para aparcar o desaparcar los coches de nuestros clientes cuando así lo desean, para su mayor comodidad. Saludos cordiales, Más 

112 fotos de este hotel

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