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Los 5 hostales y pensiones de Ordino

Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino

3.0 de 5 Pequeño hotel   |   Placa Major 1, Ordino AD300, Andorra
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Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2014
Luis O Parroquia de Sant Julia de Loria, Andorra
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15 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4
    2
    3
    4
    2
Ver opiniones para
4
7
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Parroquia de Sant Julia de Loria, Andorra
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2014

Es la misma popiedad que el restaurant Quim de Ordino y ahora han abierto servicio de restaurante en el hotel. Menu muy simple pero muy bien elaborado. Mucha tranquilidad y una camarera supersimpatica. Sin duda sera desde hoy una opcion mas a tener en cuenta en mis escapadas a Ordino

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Terrassa, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2014

No nos hicieron la limpieza de la habitación ni nos cambiaron las toallas, servicio de habitaciones nada durante los dos dias. El sábado a las 10.30h de la mañana el servicio de habitaciones entró sin llamar, (sin tener el cartel en la puerta para que entraran) , interrumpiendo un momento intimo y dejando la puerta abierta al salir. Nos fuimos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Onda, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

El trato fue inmejorable, las habitaciones limpias aunque el baño un poco pequeño pero con bañera que era lo que queríamos para bañar a la pequeña. Lo único es el wifi no llega a las habitaciones, solo funciona en recepción.

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Hotel Sta Bàrba... d, Gerente en Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Estamos intentando mejorar la cobertura del WIfi en el hotel para que además de ofrecer servicio en las zonas comunes, también llegue a todas las habitaciones. Esperamos poder tenerlo pronto activo. Un saludo. Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013

Recomiendo ampliamente este hotel para una visita en medio de la naturaleza y dentro de un pueblo encantador. Mi pareja y yo estuvimos de viernes a dimingo y desde que llegamos el trato fue espléndido, la habitación muy limpia y el desayuno bastante correcto.

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Hotel Sta Bàrba... d, Marketing en Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino, respondió a esta opinión

Nos alegramos que disfrutarais del fin de semana entre nosotros y os sintierais tan a gusto durante vuestra estancia. Comentarios como los vuestros dan sentido a nuestro día a día. Gracias y hasta muy pronto. Más 

Barcelona
Gran Crítico
159 opiniones 159 opiniones
58 opiniones de hoteles
91 votos útiles 91 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2013

Elegimos este hotel basicamente por su ubicación, en la plaza principal del pueblo de Ordino donde terminaba la UltraTrail de Andorra en la que participábamos. Respecto a la ubicación, la atención del personal y la limpieza de la habitación no tenemos ninguna queja, justo lo que esperábamos, un hotel sencillo pero con buena atención y limpio (como mínimo la habitación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel Sta Bàrba... d, Marketing en Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino, respondió a esta opinión

Apreciados Judith y David, Os agradecemos vuestros comentarios tras vuestra estancia. De hecho tenemos planificadas algunas reformas que seguro que poco a poco mejorarán algunos aspectos de los que comentáis. Respecto a no poder disponer de cama de matrimonio, era un tema imposible de arreglar ya que en el momento de realizar vuestra reserva, elegisteis una habitación estándar con dos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi pareja pasando un fin de semana en la montaña. Nos decidimos por el hotel por su situacion en el pequeño pueblo de montaña de Ordino. Los inconvenientes vinieron ya justo a la llegada al hotel cuando la persona que nos esperaba en recepción enfadada por nuestra hora de llegada ( llamamos expresamente 3 dias antes para comunicarles... Más 

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MNK_AND, Marketing en Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, gracias por sus observaciones, que han sido trasladadas y contrastadas con las personas que les atendieron durante su estancia y que les recuerdan perfectamente. La persona que les atendió a su llegada en ningún momento se mostró enfadada por la hora de su llegada (y aún menos estando avisada desde hacía unos días). Normalmente las entradas se realizan... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Español: Para empezar se equivocaron en la reserva ya que me aseguraron que podría disponer de una cama de matrimonio, y no sólo no fué así, sino que una vez llegado al hotel se justificaron en que yo había contratado la habitación por Let's Bonus, como si al comprarlo con descuento el servicio también fuera con descuento. Me parece muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
MNK_AND, Marketing en Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, gracias por sus comentarios. Le aseguramos que serán tenidos en cuenta para la mejora de nuestro servicio en próximas ocasiones. Como en todos los hoteles del mundo, cuando se contrata una habitación via una promoción como la que menciona, el cliente no puede esperar que se le adjudique la mejor estancia del hotel (esto pasa aquí y en... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2012

hotel donde en la recepcion no hay nadie y te dejan una llave en el bar de enfrente para que la recogas alli. entramos y el hotel estaba vacio sin nadie que nos explicara donde estaban las cosas. la recepcion aqui solo funciona unas horas por la mañana, y el resto del dia no hay nadie. en fin que cero... Más 

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MNK_AND, Marketing en Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, El hecho de ser un hotel de gestión familiar en un pequeño pueblo de montaña, hace que a veces, sobretodo si no son épocas de alta ocupación, los responsables tengan que estar en "dos o tres sitios a la vez"... El Bar de enfrente, no es un bar cualquiera, sino que es de los mismos dueños... Más 

Barcelona, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2012

Desde el princicio falló, en la reserva ponía hora de entrada 15 y allí hasta las 16 no apareció nadie y aunque en la puerta hay un cartel pegado con la referencia de un teléfono y el bar de enfrente, en el bar lo único que nos dijeron fue que hasta las 16 no llegaba nadie. Las habitaciones con decoración... Más 

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MNK_AND, Responsable de Marketing en Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino, respondió a esta opinión

Apreciada/o Silvix, gracias por hacernos llegar sus comentarios tras su estancia entre nosotros. Le aseguramos que los hemos tenido en cuenta y esperamos seguir mejorando nuestras prestaciones para nuestros clientes. En lo que respecta a la hora de entrada, estábamos probando un nuevo horario para adaptarlo a las horas de entrada más habituales de nuestros clientes y es cierto que... Más 

Menorca
Gran Crítico
125 opiniones 125 opiniones
24 opiniones de hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2012

El hotel está situado en un entorno precioso en el pequeño pueblo de Ordino. El hotel en general está anticuado, decoración, servicios, mobiliario, necesitan un cambio. Lo peor, el ruido. Las paredes son como papel. Se oye todo. Una pena. Nosotros estuvimos dos noches. El hotel estaba lleno. Varias familias lo habían asaltado con motivo de alguna celebración. Niños corriendo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MNK_AND, Responsable de Markteting en Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino, respondió a esta opinión

En primer lugar, gracias pos sus observaciones, las tendremos en cuenta para mejorar nuestro producto y la experiencia de otros viajeros en nuestro establecimiento. En referencia a sus comentarios respecto al hotel, lamentamos estar en desacuerdo con la calificación que le da de "anticuado". Es cierto que no es un hotel de diseño (cosa que nunca hemos pretendido) sino que... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino

Dirección: Placa Major 1, Ordino AD300, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Ordino > Ordino
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 93 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Santa Barbara de la Vall d'Ordino 3*
Número de habitaciones: 17
Opciones de reserva:
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