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Hotel Monticello

Certificado de excelencia
Panamericana Sur Km 57 | Region de O'Higgins, San Francisco de Mostazal, Chile
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Hotel Monticello
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
titoconce Concepción, Chile
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112 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    46
    45
    17
    2
    2
Ver opiniones para
17
69
1
10
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Concepción, Chile
Colaborador de nivel
123 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas

Hotel con espacios muy comodos, buena iluminación y vistas, habitacion y baño comoda y espaciosa......en general la insfraestructura muy buena, en la habitacion de cortesia cafe, te..... también frigobar con valores razonables, el desayuno bastante surtido.....muy bueno, solo que ahí te das cuenta de lo variado de huespedes......

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Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Entretenido para salir un rato y pasarlo bien, pero de ganar nada jajajaja también hay variedad para comer y tomar. Lo malo es que se hacen filas en las cajas para cobrar los millones después. La entrada económica, pero a mi parecer el fin de semana se llenan mucho las mesas, deberían haber mas mesas y menos máquinas

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Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel
63 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buen hotel, las habitaciones son muy cómodas y modernas, el servicio también es de calidad, la atención es rápida y eficientes....el servicio de desayuno también es de primera calidad...nada que decir....recomendable

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro P, Muchas gracias por preferir Casino y Hotel Monticello y por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario en este importante medio. Estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas y que su estadía haya sido de su total agrado. Comunicaré sus comentarios a nuestros equipos. Esperamos tenerlo muy pronto de regreso, Le saluda cordialmente, Sergio L Gerente... Más 

Colaborador de nivel
28 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es maravilloso , excelente atención del personal , desayuno abundante , una ubicación muy buena si queréis estar retirado de la ciudad , esta unos 40 minutos de santiago , mucha diversidad entre placer , entrenamiento , y ocio habitaciones y baños enormes limpieza diez puntos .

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Adair R, Solo tengo palabras de agradecimiento por su comentario. Estamos totalmente enfocados en brindar un servicio de primerísimo nivel y saber que hemos cumplido con nuestro objetivo nos pone muy contentos. Esperamos verlo muy pronto devuelta por Monticello. Cordiales saludos, Sergio L. Gerente del Hotel. Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Espectacular lugar de descanso y diversión. Buenos lugares para comer, buen lugar para que se entretengan los niños, habitaciones impecables sin nada de ruido exterior. Buen servicio a la habitación. Habitaciones amplias.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Eliecer U, Muchas gracias por sus generosos comentarios. Nos alegra saber que hemos cumplido con nuestro cometido de exceder sus expectativas. Esperamos verlo pronto devuelta en Monticello. Cordiales saludos, Sergio L. Gerente del Hotel. Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
33 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelentes instalaciones, el hotel muy bonito, limpio, con todas las amenidades. El staff muy servicial y atento. El spa delicioso. El casino a 3 minutos caminando. Lo único medio raro fue el desayuno porque fue cero convencional. Había cosas muy nice como salmón y cosas así pero lo básico como el omelette o el sandwich no existían. Pero fuera de... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Natalia V, Muchísimas gracias por sus comentarios y por escoger Monticello como punto de descanso y entretención. Es muy importante saber que logramos nuestro cometido, que es agradar a nuestros huéspedes y superar sus expectativas. Vuelva pronto, la estaremos esperando! La saluda cordialmente, Sergio L. Gerente del Hotel Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
58 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buenas y comodas habitaciones. Casino a pasos. Buenos bares y SPA. Recomendable el Lounge bar del piso6 con vista al valle. Casino entretenido y buenos restaurantes en paseo cercano al casino. Personal muy atento. Recomiendo almuerzo en El Capataz, tipo bouffet, muy completo por algo mas de usd20 mas bebida o SantaBrasa con buena carne.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro M, Muchas gracias por sus generosos comentarios y por elegir Monticello para pasar un fin de semana diferente. Permanentemente estamos trabajando para superar las expectativas de nuestros huéspedes, por lo que lograr el objetivo nos pone muy contentos. Esperamos verlo muy pronto devuelta. Le saluda cordialmente, Sergio L. Gerente del Hotel Más 

No Definida
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buena experiencia, el Hotel muy cómodo y bien decorado, amplios recibos, bar y terrazas excelentes, muy bonito el entorno. Personal muy amable. Restaurante con mucha variedad de platos. Hay que llegar temprano porque si no hay que hacer fila para entrar. El Casino lo esperado, amplios estacionamientos. Resumen Hotel muy recomendable. La piscina temperada estaba fría, no nos bañamos.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Sr. U3251RProbertoc, Primero que todo quisiera agradecer su preferencia por Monticello, y por tomarse un momento para dejar un comentario en este medio. Haré llegar sus valiosos comentarios a nuestros equipos, quienes estarán muy contentos de saber que han excedido sus expectativas. En relación a la temperatura del agua de la piscina, solo podemos mantener el agua a la... Más 

Colaborador de nivel
91 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2015

Única y exclusivamente los 5 puntos no van por lo lento de la recepción!!! Un hotel de este tipo no puede tener un check in tan lento!! Muy mal ahí. Otro aspecto negativo es la conectividad del hotel con el casino. Uno viene a jugar (no hay nada cerca) y hay que bajar en dos ascensores distintos y caminando por... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Osvaldo C, Primero que todo quisiera agradecer su visita a Monticello y por el tiempo que ha dedicado a dejarnos su comentario. En relación al check in he instruido a la Gerencia de Front Office, que realice un levantamiento de los posibles elementos que están retardando el proceso de llegada, que en definitiva debiera ser mas expedito. Desde ya... Más 

San Antonio, Chile
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2015

Para pasar un par de días, tiene buena comida , piscina masajes, día de semana tranquilo y relajante, no hay mucha interferencia de personal y huésped. Si deseas puedes ir al casino que esta a un costado.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Macarena R, Muchas gracias por preferir Hotel Monticello, para pasar unos días de descanso y por dejarnos sus generosos comentarios. En futuras estadías le recomiendo consultar por las visitas a las viñas y a la precordillera, le encantará. Ademas contamos con ocho restaurantes para ofrecer una amplia variedad de comidas, desde snacks hasta el mas sofisticado corte de carne... Más 

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