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Hotel Monticello

Certificado de excelencia
Panamericana Sur Km 57 | Region de O'Higgins, San Francisco de Mostazal, Chile
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Hotel Monticello
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Alejandra B Quillota, Chile
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97 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    40
    38
    15
    2
    2
Ver opiniones para
15
57
1
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Quillota, Chile
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

Segunda estadía en este hotel. Las instalaciones son muy cómodas, la habitación es muy linda, tienen Jacuzzi lo que ayuda a tomar un momento de relajo. El spa es muy bueno, la atención es muy buen, especialmente los masajes. El desayuno es relativamente variado. La discoteque es buena. Buena atención del personal. Nada que quejarme.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra B, Muchas gracias por volver a nuestro hotel y dejarnos sus valiosos comentarios. Es nuestro principal interés superar sus expectativas. En relación al buffet de desayuno, estoy encantado de confirmar que estamos muy prontos a inaugurar una estación de preparaciones a la minuta, que definitivamente cambiará su imagen de nuestro desayuno, que incluso hoy recibe muchos elogios. Esperamos... Más 

Crítico
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Muy buenas instalaciones y servicio del personal Cena en el restaurant El capataz es buffet, muy buena, al igual que el desayuno. El masaje descontracturante del spa es excepcional, solo la piscina no es lo suficientemente temperada, entras y te da frío, luego te acostumbras que no es lo ideal por supuesto Habitaciones muy cómodas y amplias. Muy recomendable

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Guisela, Muchas gracias por su estadía con nosotros y por dejarnos este importante comentario. En efecto la temperatura de la piscina temperada no se siente caliente. Esto es por una normativa del ministerio de salud, que no permite mantener el agua de las piscinas temperadas a mas de 25 grados, es decir permite disfrutar de un agradable baño en... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Gran Crítico
138 opiniones 138 opiniones
23 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos una noche con mi novio con un pack romantico, el hotel esta muy bueno, aunque no tiene muchas cosas por hacer, lo recomiendo solo si les gusta el casino por que no hay muchas actividades, el hotel tiene muy buenas habitaciones muy lindas y comodas, un buen spa con piscina temperada y al aire libre, el desayuno buffer muy... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Muchísimas gracias por preferir Hotel Monticello y por dejarnos su valioso comentario. En su próxima estadía le pido acercarse a nuestro equipo de recepción y/o a nuestro stand con atracciones. Tenemos Visitas a las Viñas, Museos, Trecking, Mountain Bike, Cabalgatas, visitas guiadas al santuario de la naturaleza de Picarquin, etc. Favor no dude en consultar. Esperamos verla muy... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fui a celebrar mi aniversario de matrimonio y las habitaciones son hermosas, amplias, y hermosa vista, no llega el ruido del casino. ademas tiene un hervidor donde puedes tomar te o café. El desayuno es variado, el bar del hotel tiene buenos tragos y comida. El servicio del personal es correcto. El gorro de baño para la piscina temperada lo... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Ancavil, Muchas gracias por preferir Monticello para celebrar su Aniversario de Matrimonio. En efecto el horario del Check in es a las 16:00 horas, sin embargo, si tenemos habitaciones disponibles mas temprano no existe cobro alguno por este concepto. Esto lo podemos hacer a partir de las 12:00 pm en adelante, según disponibilidad. Los gorros para las piscinas se... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fui en una escapada romantica y todo fue fabuloso. Las habitaciones no tienen nada q envidiarle a las grandes cadenas, piscina temperada, bar, y el casino a solo unos pasos. Buena atencion del personal, desayuno abundante. Espero volver pronto

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Ana Carolina, Muchísimas gracias por hospedarse con nosotros y por las generosas palabras que nos ha dejado. Compartiré sus comentarios con nuestros equipos. Cordiales saludos, Sergio L. Gerente del Hotel Monticello Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es un agrado en la semana, se debe mejorar el uso de las luces, tal vez algún letrero del funcionamiento. Es un hotel que tiene la opción de spa con algunos servicios gratuitos además de piscina. Creo que para una familia con niños no es una opción qur yo les recomendaría la entretenciøn es el casino.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Antonella V, Agradecemos su visita a Monticello. Efectivamente las luces no son de lo mas simples de ocupar, pero estamos en pleno proceso de modificar el switch principal y así facilitar su uso. Le le pido disculpas por este inconveniente Con respecto a las actividades, junto al módulo de recepción mantenemos un stand con múltiples actividades recreativas para realizar... Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015

Fui con mi esposa por el fin de semana. El check in es muy lento, nos fuimos a comer para no tener que esperar. Las habitaciones cómodas y bonitas. Cuando se acercaba el momento de check out se apagó el TV. Cuando pregunté me dijeron que así era el sistema, es decir, te hechan cortándote el TV. Es la primera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Claudiopainemal, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y dejarnos su importante comentario. Primero que todo le pido mil disculpas por los inconvenientes durante su estadía. En relación al Check in estamos en medio de un proceso de implementación de nuevos equipos en recepción, lo que aún esta en etapa de ajustes y eventualmente pueden producir demoras en el check... Más 

Copiapó, Chile
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2015

Acabo de ir el fds pasado. Me ha gustado mucho el Hotel, buena atencion, amplia la Habitacion, todo muy limpio. Solo la cama no es de lo mejor. Piscinas, Sauna, gimansio, excelentes masajes en el SPA. Ya en el Casino, buenos Restaurantes y Diversion. Recomendable.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Richardfjz, Primero que todo quisiera agradecer su preferencia por Monticello y por dejarnos su comentario. Solo me queda pedir disculpas si la cama no fue de su agrado. En efecto, dormir lejos de casa puede ser incómodo en ocasiones, sin embargo todos los otros servicios de nuestro complejo cumplieron su objetivo de satisfacer sus expectativas. Esperamos verlo muy pronto... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Gran Crítico
198 opiniones 198 opiniones
30 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

la verdad es que pasamos solo una noche en que acompañé a mi pareja a un simposio. Muy agradable las habitaciones y el personal del hotel. tiene su atracción principal que es un casino y muchas tiendas.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Gaby92014 Muchas gracias por su estadía en Monticello y gracias por sus valioso comentario. Entiendo que tuvo que acompañar a su pareja al simposio, que en ocasiones puede ser un poco aburrido, pero en esta ocasión ha pasado una grata estadía en nuestras instalaciones. Haré extensivas sus palabras a nuestro personal. Esperamos tenerla mas a menudo con nosotros! Cordiales... Más 

Santiago, Chile
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Me encantó el hotel, los servicios que brinda, las habitaciones amplias, etc. Es muy cómodo, los masajes espectaculares y buen desayuno. Definitivamente tuve un fin de semana maravilloso, sin duda volvería a ir. Lo que sí puede mejorar es el check in, que fue muy lento.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Belen U, Muchas gracias por su excelente comentario y por preferir Monticello en su ultima escapada. En relación al check in efectivamente esta un poco lento, pero esta semana terminamos una remodelación del sector con nuevos counter y nuevos procedimientos para asegurar una experiencia de check in perfecta. Esperamos verla nuevamente por Monticello. Le saluda muy cordialmente, Sergio L... Más 

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