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Hotel Monticello

Certificado de excelencia
Panamericana Sur Km 57 | Region de O'Higgins, San Francisco de Mostazal, Chile
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Hotel Monticello
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Eliecer U Santiago, Chile
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108 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    45
    43
    16
    2
    2
Ver opiniones para
17
66
1
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Espectacular lugar de descanso y diversión. Buenos lugares para comer, buen lugar para que se entretengan los niños, habitaciones impecables sin nada de ruido exterior. Buen servicio a la habitación. Habitaciones amplias.

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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
33 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelentes instalaciones, el hotel muy bonito, limpio, con todas las amenidades. El staff muy servicial y atento. El spa delicioso. El casino a 3 minutos caminando. Lo único medio raro fue el desayuno porque fue cero convencional. Había cosas muy nice como salmón y cosas así pero lo básico como el omelette o el sandwich no existían. Pero fuera de... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Natalia V, Muchísimas gracias por sus comentarios y por escoger Monticello como punto de descanso y entretención. Es muy importante saber que logramos nuestro cometido, que es agradar a nuestros huéspedes y superar sus expectativas. Vuelva pronto, la estaremos esperando! La saluda cordialmente, Sergio L. Gerente del Hotel Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
58 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Buenas y comodas habitaciones. Casino a pasos. Buenos bares y SPA. Recomendable el Lounge bar del piso6 con vista al valle. Casino entretenido y buenos restaurantes en paseo cercano al casino. Personal muy atento. Recomiendo almuerzo en El Capataz, tipo bouffet, muy completo por algo mas de usd20 mas bebida o SantaBrasa con buena carne.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro M, Muchas gracias por sus generosos comentarios y por elegir Monticello para pasar un fin de semana diferente. Permanentemente estamos trabajando para superar las expectativas de nuestros huéspedes, por lo que lograr el objetivo nos pone muy contentos. Esperamos verlo muy pronto devuelta. Le saluda cordialmente, Sergio L. Gerente del Hotel Más 

No Definida
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buena experiencia, el Hotel muy cómodo y bien decorado, amplios recibos, bar y terrazas excelentes, muy bonito el entorno. Personal muy amable. Restaurante con mucha variedad de platos. Hay que llegar temprano porque si no hay que hacer fila para entrar. El Casino lo esperado, amplios estacionamientos. Resumen Hotel muy recomendable. La piscina temperada estaba fría, no nos bañamos.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Sr. U3251RProbertoc, Primero que todo quisiera agradecer su preferencia por Monticello, y por tomarse un momento para dejar un comentario en este medio. Haré llegar sus valiosos comentarios a nuestros equipos, quienes estarán muy contentos de saber que han excedido sus expectativas. En relación a la temperatura del agua de la piscina, solo podemos mantener el agua a la... Más 

Colaborador de nivel
87 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Única y exclusivamente los 5 puntos no van por lo lento de la recepción!!! Un hotel de este tipo no puede tener un check in tan lento!! Muy mal ahí. Otro aspecto negativo es la conectividad del hotel con el casino. Uno viene a jugar (no hay nada cerca) y hay que bajar en dos ascensores distintos y caminando por... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Osvaldo C, Primero que todo quisiera agradecer su visita a Monticello y por el tiempo que ha dedicado a dejarnos su comentario. En relación al check in he instruido a la Gerencia de Front Office, que realice un levantamiento de los posibles elementos que están retardando el proceso de llegada, que en definitiva debiera ser mas expedito. Desde ya... Más 

San Antonio, Chile
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Para pasar un par de días, tiene buena comida , piscina masajes, día de semana tranquilo y relajante, no hay mucha interferencia de personal y huésped. Si deseas puedes ir al casino que esta a un costado.

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Macarena R, Muchas gracias por preferir Hotel Monticello, para pasar unos días de descanso y por dejarnos sus generosos comentarios. En futuras estadías le recomiendo consultar por las visitas a las viñas y a la precordillera, le encantará. Ademas contamos con ocho restaurantes para ofrecer una amplia variedad de comidas, desde snacks hasta el mas sofisticado corte de carne... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me encanta el hotel, voy siempre con mi familia. Muy acogedor, buen servicio. Exquisito Spa con baños a vapor, sauna piscina temperada y una al aire libre, además de un gimnasio incuido dentro del precio de la estadía. Masajes y otros servicios se pagan aparte. Habitaciones son grandes, espaciosas con tv cable y wifi en habitacion. tambien cuenta con salas... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Romi_Wtb, Solo que quedan palabras de agradecimiento por su comentario y por volver una y otra vez. Se las haré llegar a nuestros equipos. Me gustaría mucho tener el placer de conocerla en persona en su próxima estadía, y poder retribuir de alguna forma su lealtad con Monticello. No dude en contactarme a su llegada. Le saluda mur cordialmente,... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Gran hotel!! Atencion espectacular, fuimos con mi marido por nuestro aniversario y lo pasamos increible, tienes de todo para pasar un fin de semana de ensueño, piscina temperada, spa, buen desayuno, variado, casino al lado, buenos restaurantes. 100% recomendable

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Pauli, Agradecidos estamos por su comentario y valoración. Estamos 100% enfocados en brindar un servicio de calidad y quedamos felices de haber logrado nuestro cometido. Vuelva pronto, la estaremos esperando. Cordiales saludos, Sergio L. Gerente de Hotel. Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Fuimos el fin de semana recién pasado al hotel y fue una experiencia increíble, habitaciones cómodas sin ser demasiado ostentosas, piscina temperada y con buen horario de uso, sauna y baño de vapor en spa ( con muy buenas masajistas), y la distribución del hotel es muy adecuada. Pero lo mejor lo dejo para el último porque merece una distinción... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimado Gaston, Muchísimas gracias por sus apreciados comentarios, se los haré llegar a nuestros equipos. Esperamos verlo pronto devuelta en Monticello. Cordiales saludos, Sergio L. Gerente de Hotel Más 

Colaborador de nivel
48 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve en el hotel el fin de semana pasado para ir al concierto de Air Supply, nunca había estado acá, me pareció de entrada un excelente hotel, bonito, cálido, excelente servicio. Entro a la habitación y todo perfecto, baño, ambiente, diseño, todo. Me duché y bajé al casino para ir al concierto, todo genial, volvería ir nuevamente a sus instalaciones,... Más 

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Sergio L, Gerente en Hotel Monticello, respondió a esta opinión

Estimada Yosber I, Primero que todo quisiera agradecer su preferencia por Monticello y por darse el tiempo para dejar su valioso comentario. En relación a las sábanas y almohadas acuso recibo de su experiencia, y desde ya le pido disculpas por no estar suaves y blanditas como habría preferido. He solicitado a mi departamento de housekeeping, para que revise el... Más 

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