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Secrets Silversands Riviera Cancun

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Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
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6.407 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.515
    1.283
    382
    148
    79
Ver opiniones para
313
4.725
85
93
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Nos trataron muy bien, todo el personal muy atentos, las instalaciones limpias y todo funcionando. La comida muy rica, las bebidas muy bien excepto que la coca o Pepsi muy aguada. Es un hotel muy tranquilo así que la música es muy bajita, como ambiental por todas las piscinas. El ambiente de la disco y el bar muy bien, nada... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es el tercer año que vamos a este hotel para celebrar nuestro aniversario de casados y cada año supera al pasado, algo que me gusta mucho es que encontramos a la mayoría del personal y eso habla muy bien de la compañía, son unos días increíbles llenos de atenciones y detalles del personal en cuestión de instalaciones todo muy limpio... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel con excelente atención en todas sus áreas albercas, restaurantes, playa, siempre te saludan muy amables. Los empleados muy capacitados y serviciales. Y el hotel es divino de noche con la iluminación de los distintos mobiliarios q están a los alrededores de los jardines.

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Zaragoza, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

tendría tantas cosas buenas que decir... nos llevamos una de las mejores experiencias hoteleras de nuestra vida. El servicio, su atención, la limpieza, las habitaciones, sus restaurantes temáticos, su comida, sus piscinas... TODO! Nos costó encontrar el hotel perfecto para nuestra Luna de Miel, pero lo encontramos. Secrets Silversands Riviera Cancun... queremos volver!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Xalapa, Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel grande, hermoso, con espacio suficiente para estar en ambiente o tranquilamente en otra alberca disfrutando del paisaje. Lo recomiendo ampliamente siempre que su prioridad no sea meterse al mar...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La cadena es increíble, el servicio al cliente es de lo mejor. Sin embargo, en este Secrets la playa no es de lo mejor. En cierta forma esto se agradece ya que forma parte de un arrecife de coral que no debe ser dañado. Si buscan jugar en la playa ésta no es la mejor opción; si quieren un servicio... Más 

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Tepatitlan de Morelos, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos en Secrets Silversands por nuestra luna de miel, sin duda fue una excelente decisión ya que nos trataron como reyes!!! La comida es excelente en todos los restaurantes; tienen oriental, francés, italiano, mediterráneo, mexicano, de mariscos, etc. La atención de todo el personal es de primera, amabilidad por parte de todos, buen servicio y calidez. Teníamos siempre bien servido... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel, desde que llegas te reciben con vino espumoso, el check-in super rápido y super amables, igual que el check out... cuando llegas a tu habitación tus maletas ya están ahí, el bellboy Arturo, el mejor!!! No sabían que íbamos de luna de miel y cuando le dijimos a Arturo, él se encargó de que nos fueran a decorar... Más 

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2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tres errores en menos de 30hrs mismos que fueron platicados con gerente el cual nos atendio excelente y el trato a partir de ahi fue excelente. Hotel recomendable. Bebidas bien. Comida bien. Atencion bien. Playa regular a mala. Instalaciones bien.

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Crítico
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pasamos 4 días en el Secret Silversands, luego de pasar 4 días en un lugar de ensueño para parejas, el hotel Azulik, en Tulum. Por nuestra naturaleza, creiamos que este lugar no nos iba a brindar mucho mas que un buen descanso, buena comida y buena atención, pero lo cierto es que, más allá de que lo que brinda es... Más 

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