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Secrets Silversands Riviera Cancun

4.5 de 5 Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
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Secrets Silversands Riviera Cancun
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5.777 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.018
    1.182
    358
    141
    78
Ver opiniones para
279
4.269
80
74
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
118 opiniones 118 opiniones
34 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

El hotel Secrets Silversands de Riviera Maya se destaca por el nivel de sus servicios, la atención personalizada y la calidad de sus instalaciones. La junior suite en que nos alojamos son grandes, modernas y bien equipados. El todo incluido es de gran nivel tanto en bebidas como en comidas. El restaurante francés Bordeaux es realmente imperdible. Es un hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marina R, E-concierge en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado FERNANDO R, Reciba la sincera gratitud de cada uno de nuestros colaboradores por sus amables comentarios. Como profesionales en la industria del servicio sabemos las experiencias de nuestros huéspedes son la clave para lograr nuestro objetivo de ofrecer experiencias vacacionales de primera calidad. Puede estar seguro de que sus comentarios servirán de motivación a nuestros colaboradores. Esperamos tener en... Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo mas valioso de este Resort es sin duda su gente comprometida, generosa y orgullosa de su trabajo, queremos hacer un reconocimiento especial a la Capitana de World Café Pamela ya que con su nivel de compromiso trasciende en excelencia a todo su equipo, Andrea, Michelle, Selene, Juanito, Avelino, Sergio; a Antonio que nos dio una especial atención en nuestra... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

GENERALIDADES: Fuimos en Diciembre del 2014. El hotel es muy lindo, te reciben con champaña y una toalla fría, detalle muy bueno considerando el calor y la humedad de la zona. UBICACIÓN: Está relativamente cerca del aeropuerto, y está en la zona hotelera entre Cancún y Playa del Carmen, una buena ubicación, aunque necesitas un taxi para ir a cualquiera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Cuernavaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Sin duda nuestra estadía en pareja fue una experiencia inolvidable, la exclusividad, el buen gusto y toque en su infraestructura, su gastronomía, la calidez de la atención de su personal, sus servicios y actividades en general son 1000% recomendables, la estadía para finalizar el año durante las vacaciones de invierno en este hotel fue la mejor experiencia de relajación y... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Recomiendo ampliamente este hotel su atención es totalmente personalizada la limpieza increíble y solo brindan una cosa q se le conoce como calidez humana me gustaría dar valor en especial a la comida. El chef Carlos de ratatouile tiene un don en las manos no puedes dejar de probar sus delicias también quiero dejar un agradecimiento muy especial a Daniel... Más 

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Marina R, E-concierge en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Omar V, Recibimos con gratitud cada uno de sus comentarios mismos que haremos extensivos a nuestro personal de restaurantes quienes estoy segura sentirán gran motivación para seguir realizando sus tareas con la calidez humana que los caracteriza. Esperamos pronto contar de nuevo con el placer de su presencia, será un placer recibirlos y seguirles ofreciendo el servicio de calidad... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel que te hace olvidar todo lo demas te invita a relajarte a disfrutar y a vivir el momento. La comida de todos sus restaurantes es más que exquisita, es sensacional. Las habitaciones son hermosas y muy adecuadas para disfrutarla en pareja. Nosotros hicimos un viaje en pareja y fue mucho mejor que nuestra luna de miel. El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sotogrande, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es de lujo. Eso nos queda claro a todos. Por tanto, todo es maravilloso excepto algunos detalles que emborronan una buena crítica, sobre todo... el ruido. Este hotel nos lo recomendó la agencia de viajes para terminar nuestra luna de miel, pero está hecho para adultos (americanos sobre todo) que quieren fiesta, fiesta, fiesta. No había manera de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2014

excelente hotel, cuenta con muy buen servicio, no necesitas salir del hotel para nada, cuentan con un spa que lo recomiendo ampliamente y los restaurantes de comida internacional son cosa de otro mundo, excelente opcion para estar con la pareja ya que es un solo adultos, lo recomiendo para lunamieleros, parejas retiradas o parejas que vayan a renovar su matrimonio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marina R, Social Media en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado carlos m, Agradecemos infinitamente sus comentarios en relación a nuestros alimentos, instalaciones y servicio, es gracias a huéspedes como usted que seguimos inspirados para ofrecer a cada huésped y en especial a cada pareja una estancia memorable. ¡Será un placer recibirlos en un futuro y ser parte de grandes momentos de celebración y relajación! ¡Felices fiestas! Marina Rojas Social... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

hotel maravilloso, personal atento y muy calida estancia. fue un gran aniversario , agradezco la amabilidad de todo el personal, y un reconocimiento a felipe, que nos atendio en el area de playa, una gran persona con un gran sentido humano y de servicio, espero la administracion pudiera darle un reconocimiento apropiado a felipe, gracias y solo queda agregar que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hace un mes tuvimos la dicha de hospedarnos en Secrets Silversands, tuvimos una grata experiencia al ver que la habitación que solicitamos en upgrade era una de las bellas habitaciones Prefered del Hotel. El servicio de primera, pero nos gustaría mencionar algunas personas que permitieron que nuestra estancia fuera aun mas bella. Kendor, Pamela y Victor en Market Cafe siempre... Más 

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Información adicional sobre el Secrets Silversands Riviera Cancun

Dirección: Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 284 € - 648 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Silversands Riviera Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 433
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secret Silversands
Hotel Secrets Silversands Riviera Cancun Puerto Morelos
Secrets Silversands Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Secrets Silversands Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos
Estilo del hotel:
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