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Secrets Silversands Riviera Cancun

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Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
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Puntuación de viajeros
    4.700
    1.323
    384
    149
    78
Ver opiniones para
330
4.892
88
97
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Monterrey, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Monica es la persona más increíble!!! Los 3 días nos dio el mejor trato, nos trajo wiki hasta mas no poder, siempre súper atenta y hasta me recomendó un buen bronceador. Gracias a personas como ella que no discrimina entre mexicanos y americanos es por lo que yo volvería a este hotel! Siempre con una sonrisa, siempre dándose sus vueltas,... Más 

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Guadalajara, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

las habitaciones son exelentes, muy limpias y la comida en todos los restaurantes es exelente, las albercas magnficas para todos los gustos pero los que se llevan las palmas son los empleados son super amables, serviciales y sobre todo atentos a todas tus necesidades son lo mejor del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buena experiencia , el servicio es excelente , las instalaciones , la habitacion todo en particular me encanto. Un agradecimiento a karen de albercas , ella estuvo al pendiente de nosotras todo el dia y se encargo que nuestra estancia en la alberca fuera la mejor. Muchas gracias a esteban en barra de sushi que nos trato como princesas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Pedro Garza Garcia, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Excelente hotel. El personal súper amable, el servicio inmejorable y todas las comidas de los restaurantes de primer nivel. Una atención de todo el personal; en especial Paulette, quien en todo momento nos orientó y ayudó a que nuestra experiencia fuera de lo mejor. El spa muy bueno; en general todas las instalaciones excelentes; las albercas muy grandes y limpias... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Luis Potosi, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel, ideal para descansar, la comida es muy buena, en todos los horarios, la atención es excelente por todo el personal, en especial Jessica de recepcion. Toda nuestra estancia en este lugar fue muy buena!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Wow!!, es la primera vez que me hospedo en un hotel de esta cadena y estoy completamente segura que no sera la última, lo mas destacable del hotel es el personal, todos son muy amables, te tratan super bien desde que llegas, durante toda la estancia y hasta que tomas el transporte de vuelta al aeropuerto, las instalaciones son muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marina R, E-concierge en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Paola M: Agradecemos el tiempo en escribirnos un comentario relacionado a su estancia en Secrets Silversands. Nuestro propósito es cumplir o exceder sus expectativas en todas las áreas del hotel y la única forma de lograrlo es a través de sus comentarios. Tenga la seguridad que su retroalimentación ha sido compartida con nuestro comité ejecutivo y ellos le darán... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabamos de regresar de nuestra luna de miel y fue inolvidable gracias a las excelentes instalaciones, servicio, hospitalidad del hotel Secrets Silversands. desde nuestra llegada fuimos recibidos con amabilidad y tuvieron detalles muy lindos por ser nuestra luna de miel. Los cuartos muy amplios y bonitos. las albercas super bien cuidadas y muy grandes. sin duda las instalaciones son muy... Más 

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Playa del Carmen, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel muy lindo. La comida exquisita. El personal muy educado y amable. El spa excelente. Falta música en el área de piscina. Y el bar de noche le hace falta música más música. Todo lo demás excelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Un excelente hotel y una atención divina desde que llegas te sientes apapachado el gerente de Recepción Roger Bellísima persona un trato muy amable y todo el personal en los restaurantes también excelente ambiente y el servicio al cuarto muy bien ahhhhhh pero sobre todo la comida muy rica no se lo pierdan 👍👍 muy bueno

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Si quieres disfrutar de la mejor atención y servicio, tienes que visitar Secret Silversands en la Riviera Cancún!!!! Para una cena romántica Avelino y su equipo haran tu experiencia increible: Osman, te indicará cual es el mejor vino para el menu que quieras degustar, Rodrigo te atenderá en tu mesa, asi como Raúl y Martín. Esta cena no tiene costo... Más 

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