Una vez mas regreso realmente contento y sumamente satisfecho con la calidad en el servicio en los hoteles de mi caribe mexicano. Disfrute la estancia, el hotel es muy bueno, me guasto, el area premium tiene un servico excelente.... Un saludo a la Srita. Barbara, muy simpatica, hace un ambiente muy agradable. Felicito a los creativos y directivos del hotel,... Más

Azul Sensaroti, es un hotel espectacular, mi esposo y yo pasamos la mejor semana de nuestras vidas allí, celebrando nuestra luna de miel. El servicio y comidas son excelentes. Del entretenimiento esperaba un poco más pero aun así es bueno. Las habitaciones están hermosamente decoradas, al igual, que todo el hotel. La piscina de adultos es tranquila con sus camas... Más

Excelente experiencia, desde la llegada se respira un ambiente único y la calidez del servicio personalizado. Magnificas habitaciones con servicio de primer nivel y la limpieza indiscutiblemente sobrepasa lo esperado con detalles sorprendentes en sus cortesías. Aunque el mar no es el mejor del área ya que forma parte del parque natural protegido de coral la vista y playa se... Más

atención esmerada, comidas todas exquisitas en todos los restaurantes que cuenta el hotel, súper atención de los meseros y todo el personal. muy comodo aun siendo de grandes dimensiones. precioso y vista encantadora. en diversion saben entretener tanto en la playa cpmo dentro instalaciones, en centro nocturno del mismo super divertido y variado los eventos. la pasamos super. gran ambiente,... Más

Me pase unas excelentes vacaciones en el Azul, la comonidad de las habitaciones, la comida riquisima el servicio de los meseros, las instalaciones del hotel son excelentes y sobre todo el recibimiento del staff de recepcion fue estupendo en particular de un muchacho de Pakistan, muchas gracias por hacer de mis vacaciones una e´xperinecia memorable positiva Más

La estancia en el hotel fue de maravillosa, la comida, la atencion y las habitaciones hacen del lugar algo muy especial. Es importante agregar que el paquete del hotel esta diseñado para pasar todo el dia dentro de el, sin aburrirte, lo que para el viajero aventurero le puede resultar costoso por no disfrutar de todas las comida e instalaciones... Más

EL hotel nos encanto. Las instalaciones son de primera. Los restaurantes cumplen aunque no son deliciosos, a excepcion del desayuno en Spoon que si es bueno. En la fecha que estuvimos estaba fresco asi que en la tarde no se podian meter los ninos a la alberca por que estaba muy fria el agua, asi que el Azulitos KidsClub era... Más

Antes que nada, quisiera comentar que las instalaciones estan muy lindas y el Kids Club esta de Sueño. Al momento de hacer el check-in estuvo bien, nos recibieron con una copa de vino espumoso y a las peques una lechita Hershey, como llegamos un par de horas temprano nos dirigimos al Kids Club, desde la entrada nada amigable la recepcionista,... Más

Soy Edgar Chávez y el servicio fue excelente del personal del Hotel, todos con excelente disposición. La habitación estuvo muy limpia y si me gusto. Desgraciadamente la playa del hotel no fue tan buena como en otras partes de esta zona de México que si las hay. Muy buen servicio en los restaurantes y la variedad de la comida también... Más