Fui invitado por una empresa con un grupo de clientes de la misma. La atencion del personal del hotel es excelente, siempre a disposición del cliente hasta en los más mínimos requerimientos. Lo catalogan con 4 estrellas y he estado en 5 estrellas y son de menor calidad que este excelente all inclusive. La comida y la cantidad de lugares... Más

Hola, estuve en el hotel por 4 días mi opinión esta centrada en un viaje en el que no solo te quedes en el hotel sino que salgas en la noche a playa del carmen o a algún parque. En general la atención es buena, las instalaciones son bonitas y cómodas. La comida nada espectacular. Los taxis carisimos cobran 55... Más

Muy buen servicio, la comida excelente y bastante variedad de actividades dentro del hotel así como fuera. Excelente ubicación esta a 20 minutos de Cancún y 20 minutos de Playa del Carmen. Las instalaciones bellisimas y es muy recomendable para ir en Pareja o en Familia.

Por segunda vez nos hospedamos y ha sido muy agradable nuestra estancia. Lo único es que a partir de las 10pm hacen mucho ruido con sus carritos para transportar la vajilla de los restaurantes del área de la alberca hacia el loby. También hacen bodas diario y las fiestas en la playa son un poco ruidosas. Muy probablemente regresaré pues... Más

Mi estancia en este hotel fue de tres noches,me pareció de lo mejor que he visitado de la Riviera Maya. sus instalaciones son excelentes incluyendo la arquitectura...Recomiendo tomarse una copa en el Lobby Bar un lugar muy agradable y bonito.Los cuartos son excelentes, comodos y con todos los servicios de un hotel de gran turismo. La comida excelente, disponen de... Más

Las habitaciones son muy cómodas y espaciosas. De la comida no puedo opinar porque solo visitamos 2 restaurantes: el bufete que nos dejo muy satisfechos, aunque no estaría mal un poco mas de variedad y un restaurante junto a la alberca donde TODO fue delicioso, en específico "el tiradito". Las albercas son amplias y muy limpias. La playa hermosa. En... Más

Un hotel muy amplio, variedad de comidas en cuestion de bufette y los rest de reservacion excelentes sobre todo comida oriental.... en los diferentes bares excelentes sobre todo en el del lobby atendido por pako regio tambien mil gracias, las sombrillas que ponen en las salidas de los edificios excelentes....... las amenidades que ponen excelentes para los recien casados... en... Más

Por primera vez intentamos viajar en familia a un hotel "all inclusive", en principio por lo "práctico" que pensamos que sería y en segundo lugar por estar fuera del área de Cancún, queríamos paz y eso fué lo que menos encontramos. Hoy regresamos pensando jamás volver por las siguientes razones: 1. Desde el principio hasta el final el trato del... Más

Increíble la espera de una hora y media para cenar pues no hay reservaciones! No están preparados para dar de cenar cuando el hotel está al 100%. No hay la capacidad en los restaurantes, y sin reservación... Hoy literalmente una hora y media para un restaurante. pésimo!