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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

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Puntuación de viajeros
    2.059
    951
    343
    133
    106
Ver opiniones para
1.641
1.172
19
59
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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puebla
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas

Nuestra visita al Hotel Dreams fue en septiembre del 2014, la llegada fue muy relajante visualmente, en el lobby te reciben con una mimosa y toallitas húmedas uff con el calor que hacia! El servicio fue estupendo lo único que si tarda un poco es el servicio de maletas pero no fue problema, por que nosotros no queríamos esperar y... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Susan M, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica y bebidas, atención del personal y nuestros alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hay buen nivel de servicio, uno de los chicos que nos atendió fue Edgar Ramirez, todo super. De los visitantes 95% es extranjero, pero muy respetuosos. De los 7 restaurantes me gusto el de buffet y el de cortes. Estuvimos en familia del 22-25 may 2015.

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Nubye_com, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutó su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica y bebidas, atención del personal y nuestros alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bonito y buena calidad en alimentos y bebidas, las habitaciones están muy bien quitadas me gusta la que nos toco tenía jacuzzi dentro de la habitación al igual que en la terraza El spa excelente como todo los de la cadena

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Breand a A, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutó su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica y bebidas, atención del personal y nuestros alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un lugar ideal para vacacionar y descansar, con todos los servicios de lujo!! Instalaciones increíbles, restaurantes, cafetería etc...Habitaciones de verdadero descanso y lujo, simplemente de lo mejor en calidad y servicio.

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Vero M, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutó su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

Queretaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente servicio de todos en el hotel, la comida deliciosa!! Los meseros Alfredo Scott y Arcángel Calderon, de los mejores!! El área de niños muy divertida y entretenida, el servicio de camaristas, hostess, meseros, recepcionistas, TODOS excelente!! Muchas gracias!!

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado PPCACEP, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro hotel y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica, atención del personal y de nuestros alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es la 2°visita a este exelente hotel, sus increíbles instalaciones y el exelente servicio de su personal de sus restaurantes y en especial a los de oceana a Angel exelente atención, Seguramente seguiremos visitandolos

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eConciergeKarla, Social Media Coordinator en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Marco Antonio J, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro hotel por segunda ocasión y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica, atención del personal y de nuestros alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hartazgo sobre la manera en que le hacen perder tiempo a uno tratando estúpidamente de vender sus dichosas membresías, sobre todo el tipejo más o menos joven que se pone a la derecha de recepción. La mayoría son muy amables, sobre todo los que tienen puestos bajos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Leon K, ¡Saludos desde este hermoso destino! Le agradecemos mucho que haya escogido nuestra propiedad para disfrutar sus recientes vacaciones de playa en este increíble destino, así como también por el tiempo que se tomo para compartirnos sus impresiones. Permítanos comentarle que hemos revisado nuestro sistema y no encontramos reportes al respecto de la situación que comenta haber presenciado.... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

No fui por turismo al Dreams Riviera, sólo por negocios, y volveré cada vez que pueda. Es un hotel digno de uno de los paraísos turísticos de la región. Todo de primera calidad, habitación, atención, servicios, comidas, bares, room service, impecable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado fgtornello, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutó su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica, atención del personal y nuestros alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los mejores servicios... Más 

Buenos Aires
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2015

Estuvimos hospedados en este hotel desde el 18/5 al 25/5. Puedo decir que es un hotel increible, ya sea desde sus instalaciones, sus empleados, su atención, y la amabilidad de todos para con el turista. En nuestro caso estuvimos hospedados en una habitacion con vista Tropical View, la más económica. Aún así, teníamos vista al mar y la habitación era... Más 

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eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado gonzalo_argentina, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho el tiempo que dedicaron para compartir sus comentarios con nosotros. Sus palabras son definitivamente el motor que nos impulsa a seguir innovando y ofreciendo los mejores servicios... Más 

Monterrey, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

La atención, el servicio y las instalaciones son de primera, rentamos un coche en la en la agencia del hotel y muy buen precio, lamentablemente a nosotros nos toco estar en una habitación donde la vista estaba hacia el hotel de junto que están construyendo y eso no era agradable por el ruido y falta de privacidad, el mar en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Yariucz, ¡Saludos desde este hermoso paraíso! Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Le agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestras instalaciones, oferta gastronómica, atención del personal y de nuestras facilidades. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los... Más 

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