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Now Sapphire Riviera Cancun

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Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
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3.720 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.904
    1.098
    476
    158
    84
Ver opiniones para
1.165
1.519
61
51
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos 11 días desde el 17 de mayo hasta el 27 de mayo del 2015. El hotel tiene una arquitectura y decoración de excelente gusto y delicadeza. La piscina es fascinante, con el típico bar dentro para disfrutar de ricos tragos, zonas de hidromasajes, reposeras dentro del agua, el agua limpia y tibia. Las habitaciones son muy amplias y confortables.... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su reseña con nosotros a través de Tripadvisor sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Gracias también por compartir sus lindas fotos de las áreas de nuestro Hotel. Nos complace leer que disfrutó las áreas y el servicio del personal, especialmente de Miguel, Luis, Marion, Omar, Fermin, Eric, Chocolate, Giovanni y Jorge. Con... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Un hotel ideal para disfrutar de sus instalaciones. En mi opinión, la mejor parte del hotel es su personal, muy atento y amable. Me gustaría destacar la especial atención que recibimos del camarero de la piscina Oscar, en ningún momento nos falto de nada gracias a él. Habitaciones muy bien equipadas y el aire acondicionado funcionaba muy bien. La comida... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Gracias por tomarse el tiempo de escribir su reseña sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos muy contentos que su estancia fue placentera y que disfrutó las instalaciones, alimentos y el servicio del personal, especialmente de Omar. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el Comité de Operaciones y esperamos tenerla de nuevo en un futuro... Más 

Argentina central, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Una excelente atención,la estadía la disfrutamos al máximo.Un lugar muy recomendable para pasarla en familia, la atencion de los masajistas es de 10, el show de teatro es muy bueno y la comida creo q es lo mejor, muy rico todo lo que preparan! super recomendable

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que le tomó escribir su reseña sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Gracias por compartir su linda fotografía con su familia. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones, quienes estarán encantados de saber que su estancia fue placentera. Esperamos darle nuevamente la bienvenida en Now Sapphire Riviera Cancún. Saludos... Más 

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Un hotel que realmente nos ha encantado. Tanto las estructuras la limpieza el servicio es impecable. Las habitaciones son encantadoras el servicio de bar en la habitación es excelente muy surtido y en botella de cristal todo. Los restaurantes son fantásticos ayer cenamos en el francés y tanto la comida como la atención impecable se nota que todo lo preparan... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita., Gracias por compartir su retroalimentación y sus bonitos fotos sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Ha sido un placer haberla tenido en nuestro hotel. Estamos encantados de leer su disfrutó mucho de las instalaciones, habitación, la limpieza de las áreas y servicio del personal. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel y el personal son de lo mejor. Adelina en el buffet... Eduardo en market café. .. alberto en lemon grass.... los chicos de entretenimiento. .. todos muy buen trabajo. El hotel super limpió, la variedad de comida... solo al hacer check in fue un poco rudo.

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NowSapphireRC, Social Media Coordinator en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por habernos seleccionado para disfrutar sus vacaciones en Now Sapphire Riviera Cancún. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones, especialmente con Eduardo del Restaurante Market Café, Alberto del Restaurante Lemongrass y el equipo de Entretenimiento Now. Agradecemos su observación sobre la recepción y compartiremos su valiosa retroalimentación con éste Departamento, quienes se caracterizan por... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es un excelente hotel para pasar unas vacaciones con la familia lo recomiendo ampliamente todo el servicio que ofrecen es muy bueno las hataciones limpias área de piscina limpia y ordenada los restaurantes con alimentos variados de buena calidad riquicimo el personal muy amable y siempre atento así que no se arrepentirán de conocer now sapphire riviera cancun

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su valioso tiempo para escribir su retroalimentación sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones, quienes estarán complacidos de saber que disfrutó de los alimentos, habitaciones, alberca y del servicio del personal. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Now... Más 

Playa del Carmen, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel cómodo y ameno, ambiente familiar, ideal para visitar con tus seres queridos, la comida realmente deliciosa, y el trato amable del personal así como las instalaciones cómodas y accesibles hacen de este hotel un lugar para olvidarte del estrés. El restaurante francés definitivamente mi favorito!

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NowSapphireRC, Social Media Coordinator en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por habernos seleccionado para disfrutar su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos muy contentos de saber que disfrutó la comida, las instalaciones y el servicio del personal. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones y en especial con el Chef ejecutivo, quien estará feliz de saber que el Restaurante francés fue su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Facinantente estancia gracias por su gran hospitalidad ...todos son excelentes anfitriones desde el botones y en recepcion (Jean ) muy amable y siempre ayudando en todo lo que deces...carlos excelente trabajo en el blue water..siempre muy atento Regresare pronto seguro que si.

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su reseña con la comunidad de Tripadvisor. Estamos muy contentos de saber que disfrutó su estancia y el servicio del personal, especialmente de Jean del Departamento de Recepción y de Carlos del Restaurante Bluewater Grill. Con gusto compartiremos sus comentarios con ellos y con el Comité de Operaciones. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto... Más 

Valladolid, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

El hotel tiene una excelente calidad, el precio que se pide es bueno en relación a lo que ofrecen, la amabilidad, el servicio, los alimentos y las bebidas son buenas. El personal es atento, mi única queja es que al restaurante francés no pueden entrar mis hijas y en viaje familiar andamos juntos. estamos contentos con el paseo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Gracias por compartir su retroalimentación con nosotros a través de Tripadvisor. Estamos muy contentos de saber que disfrutó su estancia en nuestro Hotel. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. El Restaurante francés, Paramour es sólo para adultos, seguramente sus hijas eran menores de la edad permitida. Esperamos en un futuro puedan todos disfrutar de... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio por parte del personal del hotel y en especial del Lic. Miguel Bastarrachea, la comida muy buena, altamente recomendable para pasar unas buenas vacaciones en la Riviera Maya en compañía de la Familia.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus reseña en Tripadvisor sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Ha sido un placer haberle tenido. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones, especialmente con Miguel, quien estará feliz de saber que contribuyó para que su estancia haya sido placentera en nuestro hotel. Esperamos tenerle de vuelta en un... Más 

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