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Now Sapphire Riviera Cancun

4.0 de 5 Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
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Now Sapphire Riviera Cancun
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3.134 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.517
    951
    439
    152
    75
Ver opiniones para
970
1.318
52
31
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

como envie oportunamente, la atencion es de caracter superlativo en cuanto a la calidez del personal todo en general por la atencion dispensada. muy conforme y volveremos nuevamente.atte alberto pollio

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos encantados que disfrutó la calidez y atención del personal. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún Más 

A Coruña, España
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
13 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este hotel, en líneas generales, es bueno, con buenos servicios, excelentes atenciones por su personal pero con pequeños defectos. uno de ellos es su playa que , a pesar de que sus empleados califican de "sargaso", está totalmente abarrotada de algas al igual que una línea de 30 metros de ancho del agua del mar mas próxima a la arena,... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor / Sra. Gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de la comunidad de Tripadvisor. Es para nosotros muy importante recibir sus retroalimentación a fin de compartirla con el comité de operaciones y mejorar nuestras áreas de oportunidad. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Olivia... Más 

Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tuve la oportunidad de visitar este hotel del 21 al 25 de noviembre, y mi esposo y yo lo escogimos porque vimos que te ofrecían cosas en eventos importantes tales como aniversario, de hecho a eso fuimos a festejar nuestro aniversario. El desayuno que nos ofrecieron por nuestro aniversario no tenía nada romántico y nunca llegó con mimosas, fue como... Más 

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NowJadeRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Muchas gracias por su reciente visita y por compartir su retroalimentación con nosotros a través de Tripadvisor. Ha sido un placer tenerla en nuestro hotel y lamentamos que su estancia no haya sido de su total satisfacción. Todos los comentarios son compartidos con el comité operativo para mejorar las áreas de oportunidad. Agradecemos sus buenos comentarios sobre los... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mi nombre es Arturo El hotel, cuenta con todo lo necesario y la arquitectura es buena, la ubicación es un poco incomoda ya que esta dividida por villas y si te toca hasta el ultimo, pues tendrás que caminar un poco hacia las albercas, restaurantes, disco y el lobby. No así para el gimnasio. En la temporada que me hospede.... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Gracias por compartir su retroalimentación a través del portal de Tripadvisor. Estamos muy contentos que disfrutó de los restaurantes y servicio de René, Dorian y Armando. Con gusto compartiremos su reseña con ellos. Lamentamos que el servicio en uno de nuestros restaurantes no fue el esperado. Esto ha sido compartido con el Gerente de área para revisar nuestros... Más 

Playa del Carmen, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fuimos para celebrar mi cumple y fue increíble!!! Desde que llegamos nos sentimos como de la realeza, el staff es muy amigable y servicial, nuestro Concierge nos recibió y nos llevo a desayunar, todos siempre con una sonrisa :) en la alberca tuvimos una cabañita estaba decorada con una banda de "Happy Birthday" y globos, un toque muy especial! A... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Estamos complacidos que su estancia y celebración de su cumpleaños fue increíble. Ha sido un honor tenerla en esta fecha tan espacial. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal del hotel, en especial con el Departamento de Concierge y el Restaurante Paramour. Nuestro Gerente General estará más que complacido de leer que usted ha tenido el mejor... Más 

D.F.
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Definitivamente re-confirmamos que el NOW SAPPHIRE es uno de los mejores Resorts en la Riviera Maya! Mi Familia y Yo volvimos al Now este 24 de Octubre '2014 a pasar unas vacaciones con los Abuelos, y fue una gratísima experiencia. Lo mejor del Now es "su Excelente Servicio" felicidades! Sobre todo a Margarito, encargado de la asignación de Camas en... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Estamos complacidos de haberle tenido en Now Sapphire Riviera Cancún y más que haya disfrutado su estancia con su familia. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité Operativo y Ejecutivo, especialmente con Margarito, quien estará muy contento de leer su reseña acerca de su trabajo. Asimismo nuestro Chef Ejecutivo estará encantado de saber que disfrutó la comida... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Ofrecen WiFi gratis ilimitado, la verdad es que es pésima calidad en la conexión, no es una fortaleza que deban presumir. Las cosas las debes pedir mas de una vez a personas diferentes, ya sea bebidas o algún tema de mantenimiento. Los alimentos dejan mucho que desear, y mas aun las bebidas. Estoy seguro de que por el precio existen... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Antes que nada agradecemos el tiempo que le tomó escribir su reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Toda retroalimentación es muy importante para compartirla y mejorar nuestras áreas de oportunidad. Esperamos poder tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y recuperar la confianza en nuestro servicio. Sinceramente, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Más 

Monterrey
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

El concepto de resort de lujo es muy amplio!! Para mi gusto está mal calificado, te dicen que es "Unlimited Luxury", que hay restaurantes gourmet, y que las habitaciones son lujosas. Es un hotel bueno, con servicio impecable del personal, pero las instalaciones y la calidad de los alimentos dejan mucho que desear. Pero el precio es el mejor indicador... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita, Agradecemos el tiempo que le tomó escribir su retroalimentación sobre su estancia en nuestro hotel. Todos los comentarios son compartidos con el Comité de Operaciones y Ejecutivo a fin de mejorar nuestras áreas de oportunidad. Gracias por su comentario en referencia al servicio del personal, lo vamos a compartir con ellos también. Lamentamos que nuestro hotel no haya... Más 

QUERETARO
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2014

estuve hospedado tres noches en el hotel para festejar mi aniversario de bodas , el servicio es extraordinario supero mis expectativas , la habitacion es buena mas no excelente falta renovar un poco, la comida es muy buena , las bebidas excelentes , limpieza excelente , los animadores son buenos no excelentes, la playa es buena deben de limpiarla mas,... Más 

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Muchas gracias por haber seleccionado nuestro hotel para festejar su aniversario de bodas y por haber compartido su valiosa retroalimentación en Tripadvisor. Estamos muy contentos de saber que el servicio del personal fue de su satisfacción. Miguel y el personal de Recepción estarán complacidos de leer su retroalimentación. Agradecemos sus observaciones, las cuales compartiremos con el comité de... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidad de disfrutar unos días con mi hijo, Wow desde la llegada hasta que desafortunadamente se termino vla estancia el staff siempre atento!! Las instalaciones para los niños y adolescentes super divertidas, atención a todos los detalles, definitivo estaremos de regreso!!!! Gracias a todo su staff y sus líderes, lograr algo así no es fácil!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Agradecemos su reciente visita a nuestro Hotel y el tiempo que le tomó escribir su reseña con nosotros a través de Tripadvisor. Estamos complacidos de saber que su estancia fue de relajación y excelencia en nuestro servicio. Con gusto compartiremos sus comentarios con el personal del hotel. Esperamos que regrese muy pronto a Now Sapphire Riviera Cancún. Reciba... Más 

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Información adicional sobre el Now Sapphire Riviera Cancun

Dirección: Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 189 € - 534 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Now Sapphire Riviera Cancun 4*
Número de habitaciones: 496
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Booking.com, Expedia, BookIt.com, Caribbean Online Mgt Corp., Despegar.com, Hotels.com, Travelocity, Cheap Tickets, HotelTravel.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Now Sapphire Riviera Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Paradisus Puerto Morelos
Paradisus Hotel Puerto Morelos
Paradisus Riviera Maya
Paradisus Riviera Cancun Hotel
Paradisus Riviera Cancun Resort
Paradisus Cancun
Estilo del hotel:
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