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Los 23 hoteles de Puerto Morelos

Now Sapphire Riviera Cancun

4.0 de 5
Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
Servicios del hotel
Now Sapphire Riviera Cancun
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Ocupa el puesto #13 de 23 hoteles en Puerto Morelos
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1.684 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    758
    541
    243
    88
    54
Ver opiniones sobre
Familias
507
 
En pareja
802
 
En solitario
25
 
De negocios
17
 
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Cancún, Quintana Roo, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2013 NUEVO mediante dispositivo móvil

Te venden un servicio preferencial para darte un servicio de quinta, los de la recepcion te ofrecen servicios que no te van a brindar, no quiero menospreciar el excelente trato dde algunos empleados que si saben lo que es el buen sdrvicio al huesped. Nosotros seleccionamos este hotel para un evento familiar porque recomendacion ya que nos dijeron que era... Más

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Queretaro, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2013

Desde que llegamos el servicio fue extraordinario, la atención excelente, los alimentos y bebidas súper y la organización del hotel insuperable, conocimos al Sr. Miguel Elias quien es un directivo del hotel y el trato que nos ofreció fué de maravilla, estamos muy agradecidos por sus atenciones Sr. Elias, lo felicito por ser un gran anfitrión en nuestras vacaciones familiares...

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NowSapphireRC, Social Media Coordinator en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión
11 junio 2013

Estimado Sr / Sra. Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Ha sido un placer tenerles en nuestro bello hotel. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el personal, especialmente con el Sr. Elías, quien estará muy contento al leer sus comentarios. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto en el Now Sapphire Riviera Cancun, Cordialmente, Olivia... Más

Pachuca de Soto, Hidalgo, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2013

Mi familia y yo quedamos muy satisfechos. Lograron hacer de nuestra estancia una experiencia que queremos repetir, excelentes instalaciones. y quiero felicitar especialmente al personal que hizo nuestra estancia mas placentera: Vicente, Eloy, Hugo, Paula, Angelica, Jacinto y Alberto del market cafe. Carlos y Antonio del bar de la alberca principal que con esa alegria disfrutabamos mucho nuestra estancia y... Más

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión
28 mayo 2013

Estimada Señora, Agradecemos el tiempo que le tomó escribir una reseña sobre su reciente estancia en el Now Sapphire Riviera Cancun. Con gusto compartiremos sus comentarios con el personal del hotel, especialmente con Vicente, Eloy, Hugo, Paula, Angelica, Jacinto y Alberto del market cafe. Carlos y Antonio del bar de la alberca principal y con el equipo de Entretenimiento Freddy,... Más

playa
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2013

Todo formidable brother, desde la llegada, durante la estancia en lo q son las hab.,room service, la comida y servicio en los restaurantes, el mesero José Carlos del pool bar splash,los de entretenimiento, todo hasta el checo out. Sigan asi

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión
28 mayo 2013

Estimado Señor, Muchas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor sobre su estancia en nuestro bello hotel. Estamos muy complacidos de saber que disfrutó su esta con nosotros. Con gusto enviaremos su retroalimentación con el personal del hotel, especialmente con José Carlos del Depto de Alimentos y Bebidas, quien estará muy contento de saber que contribuyó hacer más placentera su... Más

Guadalajara, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2013

buen lugar uno de los mejores de vallarta pues ya asia falta uno buena ubicacion exelente hotel super buena comida buen servicio en general exepto por la playa siempre llena de piedras no se puede uno ni bañar deberian hacer algo para limpiarla por eso la mayoria de gente le gusta nuevo vallarta pues alli si estan free de piedras

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión
11 mayo 2013

Estimado Sr / Sra. Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros y con gusto los compartiremos con el hotel hermano que menciona en Vallarta. Esperamos tenerles también muy pronto en el Now Sapphire Riviera Cancun. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancun info.nosrc@nowresorts.com Más

Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2013

Hace aprox 15 días estuvimos de vacaciones en esta propiedad, mis felicitaciones a la gente que hizo posible que mis vacaciones junto con las de mi familia hayan sido maravillosas, nos cruzamos con mucha gente en los 7 días que estuvimos en el hotel, sin embargo me gustaría felicitar especialmente a Hugo, Eloy, Alberto, Vicente y Paula del market caffe,... Más

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión
11 mayo 2013

Estimado Srita. Muchísimas gracias por escribir una reseña en Tripadvisor sobre su reciente estancia en nuestro bello resort Now Sapphire Riviera Cancun. Ha sido un placer tenerles. Nos da gusto saber que usted y su familia pasaron unos vacaciones maravillosas. Compartiremos sus comentarios con Vicente, Paula, Alberto, Eloy, Carlos y Antonio, quienes estarán muy contentos de saber que usted quedó... Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2013

El hotel es muy amplio con espacios muy bonitos y variada vegetación, la playa es enorme y muy bonita, por palapas y camastros en la playa no hay que preocuparse, el problema es en la alberca que si bien es muy amplia y bonita siempre los camastros faltan o están supuestamente ocupados pues los americanos ponen cualquier prenda o toalla... Más

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión
1 mayo 2013

Estimado Sr/ Sra. Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Nos da gusto haberles tenido en el Now Sapphire Riviera Cancun. Con gusto recibimos su retroalimentación y la compartimos con personal del resort para corregir y mejorar nuestro servicio, sólo de esta manera podemos conocer la opinión de nuestros distinguidos clientes. Gracias también por compartir... Más

2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel muy bien en cuanto al servicio todos super amables, la comida rica y no te quedas con ganas de nada, el servicio a cuarto sólo un poco lento pero te avisan en promedio cuanto tardan, en el kids clud bien lo único que me gustaría es que piensen un poquito mas en los peques que no hablan inglés... Más

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión
1 mayo 2013

Estimado Sr / Sra. Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor. Ha sido un placer tenerle en nuestro resort Now Sapphire Riviera Cancun. Con gusto le informo que toda retroalimentación es compartida con el personal del resort para mejorar y corregir nuestro servicio. Gracias por sus sugerencias y las compartiremos con el Director de Entretenimiento. Esperamos... Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2013

Para las vacaciones de Semana Santa nos quedamos en este lindo hotel aunque al principio de nuestra estancia no estabamos muy contentos con nuestra habitacion ya que nos habian dado una vista al jardin y nuestra vista fue hacia el hotel que esta a la par un poco lejos de todos los restaurantes y la piscina y tenia un poco... Más

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NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión
1 mayo 2013

Estimada Sra. Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Agradecemos habernos seleccionado para pasar sus recientes vacaciones en nuestro bello resort. Toda retroalimentación es bienvenida, la cual compartimos con el personal para mejorar y corregir nuestro servicio. Nos da gusto saber que tuvo tiempo de visitar Chichen Itza, una de las zonas arqueológicas más importantes... Más

Ginebra, Suiza
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2013

Yo siempre he tenido en mente a un all inclusive como de mala calidad pero este (fuera del alcohol) es muy bueno! la calidad del hotel, instalaciones, comida, alberca, el spa!!! (el spa esta increible!!! y el trato aqui es tmabien increible), etc. el único pero de este hotel es el trato del personal. Todos de mala cara y con... Más

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Now Sapphire Riviera Cancun
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También conocido como:
Hotel Now Sapphire Riviera Cancun
Hotel Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Hotel
Paradisus Puerto Morelos
Paradisus Riviera Cancun
Paradisus Hotel Puerto Morelos
Paradisus Riviera Maya
Paradisus Riviera
Dirección: Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
Región: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Servicios:
Bar/Salón Playa Con centro de negocios Con gimnasio Con desayuno incluido Con aparcamiento gratuito Con actividades para niños Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (por noche): 155 € - 279 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
Opciones de reserva:
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