Excelente servicio, increíbles instalaciones. Si regresaría más

Estuve con mi esposo desde el 23 al 30 de septiembre en el Paradisus Riviera Cancún y estoy aboslutamente de acuerdo con mi compatriota chilena...el resort es fantástico, los restaurantes si bien no estuvieron todos habilitados, son excelentes sobre todo el francés y el japonés...ambos unas delicias, y la verdad las reservas nunca fueron un problema más aún como salimos... más

realmente no comprendo las quejas de los usuarios, me hospedé por 8 noches en este hotel y realmente todo fue espectacular, la comida, los restaurantes a la carta, el trato de los empleados y de la gente, el bar, vle la pena destacar ademàs la guarderia de bebes con su tio miguel, la piscina, me encanto que fuera pequeño y... más

Mi familia y mis amigos vivimos en Cancún y tenemos por costumbre acudir durante fines de semana a hacer estancias cortas a hoteles all inclusive de Cancún y la Riviera Maya. Hemos tenido generalmente buenas experiencias, es por ello que nos molestó y fue tan decepcionante el haber elegido perder no sólo nuestro dinero, sino nuestro fin de semana en... más

Lamentablemente es el hotel del NO SE PUEDE... Sinceramente el hotel es muy bonito, pero el trato pesimo, Preferible el trato en otros Hoteles. Busquen más opciones antes de ir. más

Ojito con este hotel . Acabamos de regresar y nuestra opinion es que deja deja mucho que desear y deja la marca Paradisus por los suelos. Me decidi porque habiamos estado en otros Paradisus ( Punta Cana y Palma Real ) y la experiencia con este es muy mala. Paso a detallaros : la Playa para ser el Caribe es... más

Estuve con mi familia en este lujoso hotel y realmente me parece que los empleados se sienten los dueños, son unos MALINCHISTAS, pues aparentan mucha atención pero es pura BASURA, nunca nos dieron el regalo de bienvenida, se lo clavaron, nunca me atendieron como según dicen, incluyendo los servicios del Todo Incluído, nunca me los ofrecieron, y al final ni... más

Me he hospedado en Paradisus varias veces y la ultima vez que me quede me pico una mantarraya,una enfermera que me atendio en el hotel dicese ser del "Hospiten" fue incompetente pues casi me estaba muriendo por la infeccion venenosa,no quiso aceptar cargo a habitacion o cargo a tarjeta y casi con mas de 40 grados de temperatura me pidio... más

he leido criticas de este hotel en estra pagina,no si habran estado en este hotel o si son gente de la competencia,realmente todo estuvo perfecto,la habitacion grande con el mobilario nuevo,la piscina grande y bonita ,la playa estaba bien,no habia rocas como ponen algunos,eso si nos toco un tiempo un poco adverso en cuanto al estado de la mar,la comida... más