Volveria.....el trato genial y el hotel de ensueño, dificil de volver a ese mismo hotel, pero es preciosoooooo más

Ahorré durante un año para venir de luna de miel con mi esposa y tuve una horrenda pesadilla en este hotel, no lo recomiendo para nada, las camas tienen pulgas, tuvimos cucarachas por toda la habitacion y hormigas, tardaron una hora y cuarto en el room service, el internet es muy lento, el personal nada amable, siempre fingiendo una sonrisa,... más

Mi esposa y yo estuvimos en el Excelence la ultima semana de Mayo 2009, y no puedo decir más que el hotel es excelente, la habitación perfecta, el servicio de lo mejor, te tratan como rey, los restaurantes todos son buenisimos, en realidad la comida es deliciosa, si de bebidas hablamos, muy buenos los barmans, y aparte por todos lados... más

Fue un viaje de boda espectacular estuvimos 2 semanas en agosto del año 2005 habt. 3306,tdo muy bien,incluido el personal de hotel knos hacian estar cmo en casa,recuerdos a Antonio,Tonatiu,Paul,Carlos Cuevas,Oscar,Los Bell Boys......con cariño de: David&Laura (Barcelona-España). más

Básicamente no hay nada nuevo que añadir, pero me gustaría reiterar que toda la estancia allí fue verdaderamente excelente. más

TEner que dar demasiadas propinas amarga un poco la cosa. Está creando un sistema de dos tipos de servicio; para alcanzar el esperado nivel de servicio del personal, es necesario dejar propina. Si no la dejas, te brindan el segundo tipo. No termina de ser un problema porque el personal está muy bien y no es vago. Los americanos probablemente... más

Cuando el hermano de mi esposo, me dijo el dia de nuestra boda que en el hotel donde nos estaban esperando para pasar nuestra luna de miel (regalo que él mismo nos hizo), me tratarian como a una princesa...la verdad no se lo creí. Solo bastó que desde el Aeropuerto de Cancun que nos fueron a recoger a mi esposo... más

es un buen hotel estuve hospedado una semana con mi esposa todo lo que disfrute me encato pero vi muchas cosas que no me gustaron en los restuarantes veia que la gente anda en prisa cosa que no es raro pero cuando paedia algo a los camareros me decia en momento ahorita y eso me molesto por que nunca llegaba.... más

Pese a ir una semana después del huracán Dean y casi tocarnos a los 10 días el huracán Félix volveríamos sin dudarlo al hotel. Con determinadas criticas que leímos de anteriores viajeros teníamos un poco de miedo con los olores de las habitaciones o con el trato, solo deciros que en cuanto ponéis el primer pie en el hotel se... más