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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort

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Boulevard El Cid Unidad 15, Puerto Morelos 77580, México
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3.787 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.754
    1.262
    454
    185
    132
Ver opiniones para
2.152
928
23
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Puebla, México
5 de 5 estrellas NUEVO

un hotel grande con instalaciones modernas, actividades para toda la familia, las albercas muy divertidas y grandes una de ellas con fosa de clavados y tobogán, mis hijos la disfrutaron en grande, excelentes restaurantes con comida muy variada. El mejor trato a los huéspedes por parte de todo el personal, en especial de los mayordomos que me asignaron el Joven... Más 

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados amigos: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su preferencia y por sus bonitos comentarios. Que bueno que disfrutaron su estancia en este su hotel y de el servicio de nuestro staff principalmente de Jesús y Fernando y que gusto sobre todo saber que son ya parte de... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Todo excelente sobre todo el área de alberca y las habitaciones súper cómodas, el kids club súper bien la maestra Nicole un amor con los niños 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 muy recomendable el paseo al arrecife y la pesca todo excelente buena ubicación y cerca del aeropuerto para mi calificación perfecta gracias El Cid

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: A nombre de todo el equipo del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su visita pasada y por compartir sus amables comentarios en este sitio. Que bueno que la pasaron bien con nosotros y que sus hijos disfrutaron de las actividades de nuestro kids club. Con gusto compartiremos sus felicitaciones con Nicole y... Más 

Colaborador de nivel
66 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Entramos a este hotel para ver los cuartos de tiempo compartido. Esta muy bonito y acogedor este hotel. Tiene muchísimo potencial además de estar a un lado de la playa y tener una alberca muy activa. Toda la gente muy amable y servicial.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados visitantes: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su preferencia y por sus amables comentarios. Que bueno que disfrutaron nuestras habitaciones, instalaciones y la atención de nuestro personal. Esperamos atenderles en otra ocasión en este su hotel y gracias de nuevo por su amable reseña y por su... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy bonito el hotel, super limpio y amplio, el mejor trato del personal que puedas encontrar incluso el administrativo y además es mexicano Excelente vista al mar y tiene playa propia. Unico pequeño pero es que no está en la zona hotelera de Cancun.

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su estancia y por compartir sus excelentes comentarios en tripadvisor. Que bueno que la pasaron bien durante su estancia y se fueron satisfechos con este su hotel. Esperamos atenderles de nuevo en un futuro cercano y gracias de nuevo por... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos mi familia de nueve integrantes hospedados en la instalación una semana, tuvimos muy buen servicio, mis tíos son socios platino así que fuimos muy bien atendidos en especial en el área de bar de las dos albercas...Luis y Juan, nos procuraron muchísimo y nos dieron un servicio excelente a toda nuestra familia se ve que son muy buenas personas... Más 

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su excelente reseña y por su preferencia. Que bueno que la pasaron muy bien en este su hotel y disfrutaron su estancia y la atención de Angélica, Roberto, Luis y Juan sera un gusto compartir sus comentarios con ellos. También... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Recomendable 100% el hotel instalaciones perfecto para un Descanso,trato atención y Servicio de mayordomo de jesus Sánchez y en general a todo su personal recomendado para cualquiera que quiera vacacionar en este hotel todas las comodidades para unas perfectas vacaciones

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: A nombre de todo el equipo del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su preferencia y por su excelente reseña. Que bueno que disfrutaron su estancia en este su hotel y que su mayordomo Jesús les atendió con profesionalismo y amabilidad. Sera un placer para nosotros compartir su reseña con Jesús y esperamos... Más 

los cabos
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Uno de pocos hoteles que contiene su propia marina frente al lobby y el personal desde el arribo de nuestra llegada con los Bell Boys (Valerio) y la recepción impecables, hubo detalles pero nunca opaco nuestras vacaciones en ningún día, felicidades al buen equipo que trabaja en este magnifico hotel, en mis próximas vacaciones se donde venir nuevamente, gracias y... Más 

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: A nombre de todo el staff del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su estancia pasada y por compartir sus amables comentarios en tripadvisor. Que bueno que la pasaron muy bien y nuestro staff los atendió muy bien y supero sus expectativas. Esperamos servirles nuevamente en este su hotel y gracias de nuevo... Más 

CALI
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajamos recientemente por 10 días a este hotel dos adultos dos niños una de 6 años y un infante de 3 años, a la llegada del hotel solo nos colocaron brazalete para la alimentación a los dos adultos y a nuestra hija de 6 años, como familia pedimos hablar con el gerente porque todos los niños quieren tener su brazalete... Más 

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: A nombre de todo el staff del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradecemos por su preferencia y por compartir sus comentarios con nosotros. Que bueno que pasaron unas buenas vacaciones en este su hotel con las excepciones que comentaron en su reseña, hemos reforzado la atención en nuestra recepción y les pedimos una disculpa... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un excelente hotel con todas las comodidades, la comida es excelente, super variada y la atención muy personalizada a pesar de ser un hotel grande. En las habitaciones normales con dos camas dobles una de ellas es de las que se bajan de la pared, esto achica bastante el espacio de circulación y para cuatro personas no es muy... Más 

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada familia: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su visita pasada y por compartir sus bonitos comentarios. Que bueno saber que cumplimos sus expectativas durante su estancia pasada. Con gusto compartiremos sus bonitos comentarios con nuestro equipo y esperamos servirles de nuevo en un futuro cercano en este... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

me gusto mucho la alberca,la comida en sus 5 restaurantes el trato de los meseros en particular ABRAHAM Y PORFIRIO del restaurant LA ALAHAMBRA, ESTEBAN del bar del looby y IVAN del restaurant EL ALCAZAR. estos son algunos de los empleados que me impresiono por su amabilidad. en general yo si volveria a este hotel.

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RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su excelente reseña y por su estancia. Que bueno que disfrutaron sus vacaciones en este su hotel y el servicio amable de nuestro staff. Gracias también por publicar su reseña en este sitio y por sus felicitaciones para Abraham, Esteban,... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Platinum Club(36)
  • Muy bueno(29)
  • Servicio de habitaciones(21)
  • Me lo pasé fenomenal(19)
  • Saltos desde el acantilado(17)
  • La zona de la piscina(13)
  • Suite de 2 dormitorios(13)
  • Restaurante de comida mexicana(9)
  • Vistas al mar(8)
  • El bar del vestíbulo(6)

3.551 fotos de este hotel

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