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Holiday Express Villahermosa Tabasco

2.5 de 5
Sitio web del hotel
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Periferico Carlos Pellicer Cam # 4000, Villahermosa 86035, México
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Holiday Express Villahermosa Tabasco
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5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Roberto P
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74 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    25
    26
    10
    5
    8
Ver opiniones para
15
10
5
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
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16 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es muy cómodo, excelentes instalaciones incluye desayuno a partir de las 6:30 am el checkout es a las 2:00 pm, muy buena atención del personal, se encuentra situado muy cerca del Parque de la Choca donde encontraras de los mejores restaurantes de Villahermosa

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Coatzacoalcos, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Elección a considerar por estancia corta o larga, habitación confortable, desayunos incluidos de buena calidad y muy saludables. Muy buen detalle el proporcionar artículos de uso personal que se le haya olvidado al huésped (dentífrico; peine, artículos de afeitar, etc,)

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14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buena ubicación, el personal de recepción y del restaurante muy atento, el desayuno buffet muy bien para un hotel express, el hotel muy limpio, cuenta con alberca y a unos pasos un restaurante Chillis. Excelente opción!

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HIEXV, General Manager en Holiday Express Villahermosa Tabasco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: para nosotros es un placer poder atenderlo como usted se merece, en nombre de todos los colaboradores de nuestro hotel, queremos agradecerle sus finos comentarios sobre el servicio y las instalaciones, esto nos compromete a seguir entregando la promesa de marca "GRANDES HOTELES QUE LOS HUÉSPEDES AMAN" Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en esta su casa... Más 

Monterrey, México
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24 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Una gran opción en Villahermosa, he descansado en este hotel muchas veces, mi agradecimiento por este medio para su personal, con un gran sentido de atención y mucha amabilidad, Osiris, Beatriz mil gracias. Habitación confortable y bien equipada, no hay queja del mobiliario y las camas son estupendas, desayuno incluido y bueno a secas, no hay variedad de platillos pero... Más 

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HIEXV, General Manager en Holiday Express Villahermosa Tabasco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: muchas gracias por su tiempo para escribirnos esta reseña sobre su estancia en nuestra propiedad, en verdad para nosotros en muy alentador recibir este tipo de comentarios y nos compromete como marca a seguir entregando la promesa "grandes Hoteles que los Huésped Amen" esperamos poder recibirlo nuevamente en esta su casa y que lo atendamos como usted se... Más 

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11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

Es triste ver que mantienen los estándares de una marca muy reconocida pero que la gente que labora en este tipo de franquicias no le hacen honor a lo confortables que son las habitaciones. Desde el departamento de reservaciones que tienen una pésima atención y ética hasta la recepción, que sinceramente deja mucho que desear con su servicio tan robotizado... Más 

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HIEXV, General Manager en Holiday Express Villahermosa Tabasco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: el presente es para agradecerle el tiempo que se tomo para darnos sus comentarios sobre el servicio recibido en nuestro hotel. lamento mucho el que no diéramos respuesta satisfactoria a sus necesidades y requerimientos, trabajáremos con el personal para que la forma de recibir al huésped y de hacerlo sentir especial no sea robotizado. también agradezco sus comentarios... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2015

El hotel esta bien ubicado, limpio, una alarma del teléfono sonaba diario a las 5:00 AM. Me quisieron cobrar por que decían que había reportes de que había fumado al decir que era falso mandaron a una señora a revisar mi habitación y finalmente después de esculcar mi habitación decidió que no había problema, la señorita de la recepción actuó... Más 

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HIEXV, General Manager en Holiday Express Villahermosa Tabasco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentarios sobre su estancia en nuestra propiedad, en verdad lamento mucho la percepción que se llevó de nuestro hotel, porque nuestro compromiso es el de ofrecerle una estancia confortable. Lamentablemente como usted lo menciona, nuestro hotel es 100% libre de humo, precisamente para ofrecerle un mayor confort. En lo referente a la alarma del... Más 

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41 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2015

Cuarto muy confortable sin minibar . Bastante mal gusto en el lobby . Personal amable pero ineficiente. Se olvidaron de ir a buscarnos al aeropuerto como estaba combinado. Desayuno desilusionante. Solamente había "jugo de paraguas" al que llaman " café americano", pan horrible y ese día tampoco había te negro

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HIEXV, General Manager en Holiday Express Villahermosa Tabasco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: El presente correo es para agradecerle sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, lamento mucho que no hallamos cubierto sus expectativas en cuanto al servicio recibido. Como usted lo menciona nuestro servicio de desayuno es un concepto de desayuno americano, donde muchas veces se considera que le daremos un buffet completo y no es así. Trabaremos con... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Villahermosa

4 de 5 estrellas
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3,5 de 5 estrellas
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Mexico
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44 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015

Ampliamente satisfecho sobre la calidad y el servicio del personal en este Hotel. Hacen que te sientas satisfecho desde el primer momento. Las habitaciones son amplias y el servicio en general es de PRIMERA CALIDAD. El desayuno buffet es de lo mas variado que ofrece la cadena y con una calidad muy buena, si vas con la familia tiene alberca... Más 

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HIEXV, General Manager en Holiday Express Villahermosa Tabasco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, para nosotros es muy importante que todos nuestros huéspedes reciban la promesa de marca "Grandes Hoteles que los Huéspedes Amen" esperando tener el gusto de recibirlo nuevamente, quedo a sus ordenes cordialmente Joel Sanchez Gerente General Más 

Tampico, México
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13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2015

Me encontraba laborando el día 6 de Diciembre en Tampico, por lo que me enviaron a mi correo mis boletos de avión y se hicieron las reservaciones correspondientes en cuanto hotel para el día Domingo 7 de Diciembre que es cuando viajamos a Villahermosa, pasando la primera noche por el hotel Holiday Express, preguntamos en recepción por nuestras habitaciones y... Más 

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HIEXV, General Manager en Holiday Express Villahermosa Tabasco, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: me da mucha pena tratar este punto por este medio, pero con gusto le doy respuesta a sus comentarios. efectivamente se tenia la reservación realizada por usted para le dia 6 de enero y la de su jefe saliendo el 8 de diciembre, posiblemente tuvieron una confusión en la fecha de reservación y como se los comentamos, nosotros... Más 

Dayton, Ohio
Colaborador de nivel
102 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 162 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2014

El Hotel y las habitaciones bien, la cama y la almohadas ricas, pero existen pequeños detalles que no cuentan pero que al final hacen la diferencia. En la tarde estábamos trabajando para presentar una información importante, y resulta que la supervisora de Ama de Llaves toca la puerta de la habitación y abre, sin que se le hubiera dado autorización... Más 

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HIEXV, General Manager en Holiday Express Villahermosa Tabasco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco sus comentarios y observaciones sobre el poco cuidado de nuestra parte al ingresar a su habitación sin anunciarnos, hemos tomado las medidas pertinentes con el personal y reforzaremos la capacitación para evitar este tipo de incidentes Esperando tener el gusto de recibirlo nuevamente por esta su casa, quedo a sus órdenes Cordialmente Joel Sanchez Gerente General Más 

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