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Quinta Real Villahermosa

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Av. Prolongacion de Paseo Usumacinta 1402 | Fracc La Choca, Villahermosa 86035, México
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108 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    46
    33
    18
    7
    4
Ver opiniones para
15
22
2
46
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
24 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Fui en una convención de mi trabajo y la verdad el hotel excelente para disfrutar la habitación de primer nivel con todos los servicios extraordinarios las amenidades muy bien solo tuve un pequeño detalle con la almohada extra que tenía moho lo reporte a mi salida por eso no la califico con 100 además la alberca muy pequeña todo lo... Más 

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Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Un lugar donde sorprenderá la arquitectura y el glamour inesperado. Si están apurados para el desayuno, almuerzo o cena van con una expectativa difícil de cumplir. No espere gran velocidad en el servicio pero la amabilidad y la calidad del servicio es realmente muy buena; así que vayan con tiempo y se irán con una gran sonrisa en sus bocas... Más 

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IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho los comentarios derivados de su reciente visita a Quintra Real Villahermosa y nos da mucho gusto y orgullo saber que logramos la expectativa del servicio, tambien le comparto que estamos reforzando la capacitacion de nuestros integrantes en centros de consumo con la finalidad de hacer mas agil el servicio. En Quinta Real nuestra filosofia es hacer de cada... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

La atención en la recepción excelente , lamentablemente el baño de la habitación estaba goteando y lo intentaron arreglar por más de una hora pero no pudieron sin embargo tardaron mucho en cambiarnos a otra habitación y nosotros queríamos bañarnos después de un día de caminata en Palenque

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IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su estancia y le comento que tomamos acciones inmediatas reforzando la verificacion de nuestras Suites para evitar inconvenientes durante la estancia y hacerlo mas conformtable. en Quinta Real nuestra filosofia es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo dia a dia en mejorar nuestras areas... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Un hotel lujoso, habitaciones amplias y muy cómodas, después de una ardua jornada de trabajo muy cómodo para descansar... Punto menos ameno: COBRAN EL INTERNET! ok si es muy rápido y esta genial pero COBRAN EL INTERNET!! Hola?! Estamos en el 2015 hoy en día el internet es gratis hasta en los parques, para un hotel tan servicial eso esta... Más 

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IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho los comentarios derivados de su reciente estancia en Quinta Real Villahermosa y estamos muy orgullosos y contentos de haber logrado el objetivo de servicio. En Quinta Real nuestra filosofia es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo dia a dia. Nos encantaria que en su proxima visita nos brinde... Más 

Crítico
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi hermano decidió casarse ahí y fue una excelente decisión, el hotel acogedor, muy limpio, habitaciones hermosas, el baño amplio, las amenidades de primera y la gente muy amable, definitivamente un excelente hotel.

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IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho los comentarios derivados de su reciente estancia en Quinta Real Villahermosa y estamos muy contentos y orgullos de haber cumplido el objetivo de servicio. En Quinta Real nuestra filosofia es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo dia a dia. Nos encantaria que en su proxima visita a Villahermosa... Más 

Toluca, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel cumple con las mas altas expectativas en todos los sentidos: su arquitectura y decoración, la atención del personal, el bar, el restaurante, las habitaciones, el gimnasio y la alberca todos cumplen con los mas altos estándares de calidad que permiten una estadía cómoda y agradable. Tal vez lo único sea que el precio es elevado, pero se paga... Más 

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IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Estrada, Agradecemos los comentarios derivados de su reciente estancia con nosotros en Quinta Real Villahermosa y nos da mucho gusto y orgullo saber que cumplimos con los estandares de servicio y logramos el objetivo de su estancia. Nuestra filosofia es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo cada dia.... Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente atención, deliciosos desayunos y muy bonito todo el Hotel. Lo recomiendo!!! Tuvimos un inconveniente con la caja de seguridad, y al minuto , el personal de mantenimiento lo estaba atendiendo. Excelente relación precio servicio.

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IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su reciente estancia en Quinta Real Villahermosa y nos da mucho gusto y orgullo haber logrado el objetivo de servicio. Nuestra Filosofia es hacer de cada estancia una experencia inolvidable y es gracias a sus comentarios que podemos lograrlo dia a dia. Nos encantaria que en su proxima visita a Villahermosa nos brinde nuevamente... Más 

Tampico, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajo aproximadamente seis veces al año a Villahermosa,me he hospedado en varios hoteles, pero creo que este es el mejor sobre todo por la calidad de descanso, que es lo que uno que viaja busca ya que si de por si me es pesado viajar, la comodidad de la cama es básico, para que te sientas como en casa, y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimada Viry, Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su reciente estancia en Quinta Real Villahermosa y nos da mucho orgullo haber logrado las expectativas de servicio. La filosofia de Quinta Real es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y nos honra mucho saber que se cumplio el objetivo y es gracias a sus comentarios como trabajamos dia a dia... Más 

MEXICO CITY, MEXICO
Gran Crítico
80 opiniones 80 opiniones
43 opiniones de hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015

El hotel es bonito y vale la pena para visitar Villahermosa, las habitaciones son amplias , también el baño. Las camas son cómodas. El restaurante ofrece buen servicio y en general la atención del personal es correcta, a excepción de quienes están en check in/ check out a quienes no les vendría mal un curso de capacitación para atender mejor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su reciente estancia en Quinta Real Villahermosa y con gusto le comparto que hemos tomado acciones inmediatas al respecto reforzando la capacitacion con nuestros integrantes de recepcion para hacer mas calido el registro de nuestros huespedes. En Quinta Real nuestra filosofia es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus... Más 

Cancún, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Las habitaciones son muy bonitas, el hotel muy clásico y esta bien ubicado a excepción que si no llevas auto, conseguir transporte es algo complicado tendrás que pedirlo a recepción, no tienen idea lo que es un check in grupal, demorar 1 hr para hacer el registro es una barbaridad.

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IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimada Dane, Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su reciente estancia con nosotros y le comento que hemos tomado acciones inmediatas reforzando la capacitacion con nuestros integrantes de recepcion para agilizar el registro de nuestros huespedes y a si mismo manteniendo un servicio personalizado. En Quinta Real la filosofia es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias... Más 

91 fotos de este hotel

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