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Los 32 hoteles de Palenque

Mision Palenque

3.0 de 5 Hotel   |   Periferico Oriente s/n | Chiapas, Palenque 29960, México
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Mision Palenque
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Ocupa el puesto n.º15 de 32 hoteles en Palenque
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Irmagination Guadalajara, México
  • Resumen
  • Opiniones (136)
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  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
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136 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    21
    37
    49
    21
    8
Ver opiniones para
25
55
9
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Guadalajara, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Creo que el hotel no se ha renovado desde su inauguración (en los 80´s) en todo aspecto, sin embargo sus precios en los alimentos son altos, por ejemplo en desayunos $150 sin bebida, solicité unos chilaquiles a la habitación, noté un olor extraño pero pensé que eran mis nervios, me enfermé en pleno tour tremendo, creo que va mucho extranjero... Más

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direct0rH0tel, Gerente en Mision Palenque, respondió a esta opinión

Señora Irma R. En verdad lamentamos que nuestro hotel no haya podido cubrir sus expectativas, solo le puedo comentar que el hotel se ha ido remodelado y que para nosotros el turismo extranjero y el nacional, merecen por igual nuestra atención y respeto. Muchas gracias a sus comentarios, son gracias a ellos que podemos continuar mejorando nuestro servicio. Atentamente Susana... Más

Villahermosa, México
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
8 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2014

Déjenme platicarles que este hotel es una excelente opción para relajarse , esta construido sobre un terreno muy grande por lo que lo único que escuchas alrededor son los sonidos de la naturaleza, desde que llegas el Señor del estacionamiento te atiende de una manera sobresaliente, llegas a la recepción y todos te reciben con una sonrisa, a pesar de... Más

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direct0rH0tel, Gerente en Mision Palenque, respondió a esta opinión

Estimado señor Javier, Por este conducto le deseo expresar mi agradecimiento por sus comentarios, ojalá que al estar cerca de nosotros regrese pronto y podamos extenderle un servicio de nuestro Spa. Agradeciendo nuevamente sus comentarios, quedo a sus órdenes Atentamente Susana Coronel Gerente General Hotel Más

Mexico, D. F.
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2014

Muuuyyy MALA!!!! Llegamos el miércoles 8 de abril por la tarde. Nos llevaron un "Cocktail de Bienvenida": UN VASO DE AGUA DE PAPAYA CASI CALIENTE!!!! en seguida llegó un grupo de alemanes a quienes les dieron un margarita, o sea que a los mexicanos les daban agua de papaya caliente y a los extranjeros un margarita!!!. Al registrarnos me pidieron... Más

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direct0rH0tel, Gerente en Mision Palenque, respondió a esta opinión

Estimada señorita Ana María: Antes que nada reciba nuestras más sinceras disculpas por el mal momento que les hicimos pasar en su pasado viaje a Palenque, sin afán de disculparnos quisiera darle una breve explicación: El Hotel cuenta con una mesa de hospitalidad, a donde se les ofrece agua pura y/o de sabor, por un error del recepcionista no le... Más

Queretaro, México
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
22 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

El hotel en general es muy agradable para estar con la familia, sus habitaciones son cómodas, el servicio de spa es bueno, la comida no presenta variedad y en general es muy pobre en sabor. La atención del personal es buena, a excepción del personal de recepción, pésimo trato al turismo. Planeamos un viaje a Tikal, y estuvimos en dos... Más

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direct0rH0tel, Gerente en Mision Palenque, respondió a esta opinión

Estimado Señor Arce, Mucho agradecemos el tiempo tomado para hacer sus comentarios, a continuación le informo lo siguiente, prestaremos mas atención en el área de restaurante para mejorar la calidad de los alimentos. En lo que respecta a recepción le informo que iniciamos un curso de capacitación para poder corregir los detalles que nos marcan. Ojalá pronto puedan regresar y... Más

chihuahua
Gran Crítico
80 opiniones 80 opiniones
29 opiniones de hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2014

la verdad esperaba mas de este hotel, es muy espacioso, el personal poco amable y hasta hostil diria yo, en lugar de empleados parecen policias, viendo que metes y que sacas del hotel, bastante incomodo, mi percepcion fue que daban mas prioridad a los grupos que a personas que llegaban por sus propios medios, pero dentro de lo que cabe... Más

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Mexico, Maine
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Al principio , cuando llege al pueblo de Palenque , nos moríamos de miedo, por que no sabíamos a donde íbamos , ni nada , pero cuando llegamos al hotel , fue muy reconfortante , el personal es súper amable , nos atendieron muy bien , el hotel es un poco antiguo , pero tiene todo lo indispensable , normal... Más

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2014

El personal nunca sabía nada, desde mi llegada con reservación previa así como pago, dijeron no estar enterados al respecto y de igual manera no aseguraban tener disponibilidad de habitación!!!!... El servicio muy irregular en el restaurante y, nunca supieron hacer una factura!!!

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direct0rH0tel, Gerente en Mision Palenque, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Marsalee: En verdad sentimos mucho la mala experiencia que tuvieron con nosotros, le aseguro que con esto estaremos poniendo cartas en el asunto, para evitar este tipo de anomalías, que tan mal sabor de boca dejan. Quisiera invitarles algún otro fin de semana y nos brinden la oportunidad de atenderlos como se merecen. Así también se den cuenta... Más

Huixquilucan, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones no están actualizadas, es un hotel que requiere inversión urgente. La conexión a internet en la habitación... Casi imposible. Los alimentos también son un área de oportunidad. La falta competencia que le obligue a mejorar. Lo bueno, la atención del personal.

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direct0rH0tel, Gerente en Mision Palenque, respondió a esta opinión

Estimado señor Jaime D. Agradecemos su tiempo y opinión vertida. Le comentamos que estamos en proceso de remodelación, así como viendo otros proveedores de internet que están llegando a la zona, para poder mejorar nuestro servicio, le aseguro que no hay necesidad de tener competencia solo basta su comentario para poner manos a la obra y corregir los detalles pertinentes.... Más

Villahermosa, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

El primer día que llegamos al hotel el sol estaba en su mejor momento (cerca de las 13:45hrs), pudimos entrar a la alberca y pasar un rato agradable. El día siguiente la lluvia nos impidió ir a las cascadas, por lo que aprovechamos para usar las promociones que nos ofrecieron al hacer la reservación.: 2 desayunos buffet gratis, temazcal para... Más

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Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2013

Reserve por internet y la habitacion incluia temazcal y bebidas de bienvenida, al llegar como que las recepcionistas desconocian esto, fueron y preguntaron y solo querian darme el temazcal para 1 persona por DOS habitaciones que rente, de las bebidas de bienvenida ni se diga, no recibimos ni agua y eso que mande solicitarla 3 veces, la ultima me dijeron... Más

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Información adicional sobre el Mision Palenque

Dirección: Periferico Oriente s/n | Chiapas, Palenque 29960, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Palenque
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 40 € - 75 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Mision Palenque 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mision Palenque Chiapas
Mision Palenque Hotel Palenque
Mision Hotel Palenque
Palenque Mision Hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (13)
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Hotel y alrededores (17)
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Comedor (10)
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Áreas de recreo para familias (9)
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Baño (2)
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Otros (18)

Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
210

Preguntas y respuestas

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