Estábamos totalmente horrorizados por el servicio que nos dieron. ¡Nos no trataron como huéspedes, en lugar de ello nos desairaron! El encargado no intentó ayudarnos, sino que por el contrario, tuvimos que buscarnos la vida para solucionar nuestro problema. La situación: la lavadora de nuestra habitación estaba rota. Por lo tanto estropeó la ropa que estábamos secando, porque el contador... Más

Desde el momento que llegamos hasta que salimos y desde el encargado al cargo hasta el camarero del restaurante, el servicio de todo el personal eran de primera clase. Solicite un cambio de habitación porque estaba enfermo, y necesitaba paz y tranquilidad, de lo que se encargaron inmediatamente. El equipaje fue trasladado rápidamente y el aparca-coches fue una bendición en... Más

En los últimos años hemos pasado la víspera de Año Nuevo en Quay West Suites, Melbourne, así que podemos aprovecharnos de las festividades de la ciudad. Porque el departamento tiene su propia cocina con todas las instalaciones, podemos proveer de comida a nuestra familia y amigos, y celebrarlo en un ambiente relajado y seguro. (El mercado de la Reina Victoria... Más

Esto es la segunda vez que he estado en este hotel y ciertamente, no será la última. El servicio es excepcional y el personal es fantástico y estaba siempre dispuesto a hacer lo que podía, para hacer nuestra estancia memorable. Las habitaciones son inmensamente espaciosas, con un salón además del dormitorio, así como, una cocina completa y un balcón que... Más

Disfrutamos mucho de nuestra estadía. El personal del hotel era muy acogedor y amigable. Las habitaciones eran grandes y bien decoradas, nos encantó tener una cocina y sala de estar. Fue un placer total quedarnos en el Quay West Suites Melbourne y reservaremos este hotel para nuestra próxima visita a Melbourne.

El hotel está bien situado y muy conveniente. Hay muchas atracciones turísticas en CBD de caminar distancias o se puede llegar en tranvía circular de la ciudad. Es uno de los puntos de recogida para el servicio Skybus del hotel y la mayoría de las excursiones de un día. Hay un supermercado a 5 minutos a pie desde el hotel,... Más

Nos alojamos en Melbourne para nuestro 20 aniversario de boda. La ubicación del hotel era excelente, estaba a poca distancia a pie del centro de la ciudad, del casino y DFO en muelle sur. Estuvimos muy bien recibido cuando llegamos y el servicio por el personal siempre fue excelente. Todas las instalaciones en Circular Quay West estaban limpios y en... Más

Me alojé en el Quay West Suites hace unos años y me decepcionó un poco con la habitación y el servicio que nos alojamos en el Sebel desde entonces (que ha cerrado) en volver a Quay West semana pasada y con suerte encontrar un nuevo "Melbourne hogar lejos del hogar" me encantó. El personal y la habitación era preciosa y... Más

Nos alojamos en una suite de un dormitorio con una fantástica vista de la ciudad y río Yarra. El check in fue un suspiro. El personal era muy eficiente, amable y servicial. Nuestra suite era espaciosa y muy limpia. La cama era muy cómoda. Estábamos en el piso 14 y nuestra habitación era muy tranquila, así que dormir era fácil.... Más