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Los 50 hoteles de S'Arenal

Isla Dorada Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Calle San Bartolome 10 | El Arenal-Llucmajor, 07600 S'Arenal, Mallorca, España
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Isla Dorada Hotel
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Ocupa el puesto n.º38 de 50 hoteles en S'Arenal
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220 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    16
    52
    44
    40
    68
Ver opiniones para
36
74
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Navarra
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Al entrar al hotel nos encontramos con un montón de guiris que no nos dejaban pasar a dentro del hotel. Después, al entrar en la habitación olía mal, abrimos el armario y entre las mantas había un plato con un cuchillo y carne podrida con moho. Al bajar a recepción para avisar de lo ocurrido nos dijeron que hasta la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
direccion_isladorada, Gerente en Isla Dorada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Sentimos mucho la sensación de desatención que se llevó e igualmente que su percepción de nuestro servicio de limpieza sea negativa. Informarle que trabajamos en nuestro día a día en la plena satisfacción de nuestros clientes. Deducimos que este hecho puntual haya condicionado el resto de su valoración de todos los servicios que ofrece nuestro establecimiento. Aunque previsiblemente... Más

Villanueva de la Jara, Castilla-La Mancha, Spain
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2013

Hola hemos estado en este hotel por llamarlo de alguna manera la primera semana de septiembre y es el peor de todos los hoteles donde yo me he alojado es viejo y sin reformar las habitaciones necesitan varias manos de pintura, los colchones estan viejos y sin fundas, el cuarto de aseo los muebles se caen a trozos y por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
direccion_isladorada, Gerente en Isla Dorada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Virgi, Lamentamos que su estancia no haya sido todo lo placentera que nos hubiera gustado y que sus expectativas no se hayan visto del todo cumplidas por los motivos que nos indica. Nuestro hotel sigue rigurosos controles de empresas externas, y auditorias mensuales de comidas y aguas, las cuales nos las realizan varias empresas externas. Toda nuestra cadena... Más

Madrid, Madrid, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2013

La ubicación es excelente, se encuentra cerca de la playa del Arenal, de la parada de bus que te lleva a Palma, y de muchas Calas mágicas que son dignas de ser descubiertas. La limpieza es diaria, y la comida no está nada mala de hecho allí comí uno de los mejores pollos al roquefort, pero si hay un aspecto... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
direccion_isladorada, Gerente en Isla Dorada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Vanesa, Le agradecemos enormemente el haber compartido sus comentarios. Podemos asegurarle que las opiniones de nuestros huéspedes nos son de gran valor para alcanzar nuestro objetivo de brindarles momentos únicos e inolvidables. Seguiremos trabajando para mejorar en éstos y otros aspectos, esperando que en su próxima visita pueda ser fiel testigo de las mejoras realizadas. Al mismo tiempo nuestro... Más

Portas
1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2013

Las peores vacaciones de mi vida. La limpieza no existe en el hotel, de hecho nos encontramos un tampón usado en un cajón y no lo retiraron hasta el último día porque se lo volvimos a decir. La piscina está muy sucia y es muy pequeña. Las camas supletorias se caen sólo con tocarlas. En el servicio de snack-bar contratado... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 10
direccion_isladorada, Gerente en Isla Dorada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Nina, Ante todo agradecerle el tiempo que se ha tomado para compartir sus comentarios sobre nuestro Hotel. Lamentamos mucho que la impresión general sobre su estancia no sea todo lo positiva que nos gustaría. Le pedimos disculpa, ya que éstos hechos aislados distan muy mucho de los estándares de calidad y servicio que brindamos a todos nuestros clientes y... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Durante las dos semanas que estuve de vacaciones he recibido un trato excelente del personal del hotel, la limpieza de las habitaciones era diaria y muy buena, la comida muy variada y de buena calidad. Lo que más me gustó es que está muy cerca de la playa. Si teneis algun tiempo de vacaciones os recomiendo este hotel, porque tiene... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Valencia, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2013

Buen hotel, personal correcto y agradable. La habitación estaba muy limpia y con buenas vistas. La ubicación muy buena, ya que esta junto al paseo marítimo y cerca de la parada de autobuses que te lleva a Palma y a otros lugares de Mallorca, para hacer turismo. Recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2013 mediante dispositivo móvil

nada mas llegar al aeropuerto mi pareja y yo estábamos con la intriga donde íbamos, pero nada mas dejarnos el autobús nos dimos cuenta que estábamos en el.mismísimo centro. además de eso nada mas llegar nos atendió un muchacho muy simpático en la recepcion, la habitación estaba bien pero eso si, no a la última moda pero si es verdad... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
direccion_isladorada, Gerente en Isla Dorada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Su referencia sobre el confort de las habitaciones, la limpieza y el trato de todo nuestro personal nos compromete a hacer lo posible por ofrecer un mejor servicio cada día. Nos encantaría volver a tenerle con nosotros. Reciba un cálido saludo. Alejandro Santana Director Más

Málaga, España
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2013

en fin vamos a empezar: 1º- al entrar para que nos dieran las llaves tuvimos que esperar 5 horas en recepción sin poder dejar las maletas en un lado seguro para poder ir a dar una vuelta o algo mientras esperábamos 2º- una vez que nos dieron las llaves las habitaciones estaban sucias con las camas revueltas, fuimos a recepción... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 9
direccion_isladorada, Gerente en Isla Dorada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Tal y como se les informa a todos nuestros distinguidos clientes durante el proceso de entrada a nuestro hotel, y como se informo a vuestro grupo de estudiantes y a su agencia de viajes, nuestro establecimiento solo se responsabiliza de los objetos depositados dentro de la caja fuerte que usted puede alquilar. Aun sabiendo que usted no había... Más

Sevilla, España
1 opinión
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2012

No volvemos ni gratis a este "hotel". En resumen se puede decir lo siguiente: - Habitaciones muy antiguas y muy sucias, a veces sin luz. - La bebida excepto la cerveza, era matarratas. - La comida, mejor ni hablar. Un ejemplo: Fideua para la cena y al dia siguiente, la fideua de sobra con mahonesa. - Las toallas y las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 13
Salamanca, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2012

He tenido oportunidad de pasar unos días en este hotel y lo más destacable es el trato del personal. Son encantadores, pacientes y muy agradables todos: recepcionistas, camareros, limpiadoras... El hotel es tal cual se muestra en las imágenes y la relación calidad/precio es justa.

¿Ha sido útil esta opinión? 4

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Información adicional sobre el Isla Dorada Hotel

También conocido como:
Hotel Isla Dorada
Hotel Isla Dorada Mallorca
Isla Dorada
Isla Dorada Mallorca
Hotel Inturco Isla Dorada Mallorca
Hotel Isla Dorada S'arenal
Isla Dorada Hotel Mallorca
Isla Dorada El Arenal
Dirección: Calle San Bartolome 10 | El Arenal-Llucmajor, 07600 S'Arenal, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > S'Arenal
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º38 de 50 hoteles en S'Arenal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 493 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Isla Dorada Hotel 3*
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