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Los 49 hoteles de S'Arenal

Isla Dorada Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Calle San Bartolome 10 | El Arenal-Llucmajor, 07600 S'Arenal, Mallorca, España
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Isla Dorada Hotel
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Ocupa el puesto n.º28 de 49 hoteles en S'Arenal
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224 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    19
    56
    41
    39
    69
Ver opiniones para
37
80
3
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Personal, servicio y atenciones excepcionales. Lastima de las instalaciones que estas obsoletas y en algunos casos en pesimas condiciones. El servicio de comidas, de excelente calidad, pero poca variedad. La calidad exime la falta de variedad. La limpieza de las habitaciones muy correcta. El equipamiento de las mismas esta deteriorado. Del personal solo puedo decir cosas buenas, amables, atentos y... Más

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Mar del Plata, Argentina
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Hotel tiene una buena relación precio-calidad, (ambas muy bajas) pero a tener mucho cuidado que es un hotel extremadamente ruidoso durante toda la noche. la zona s´arenal es muy ruidosa porque hay muchos alemanes alcoholizados y este hotel no solo que no es la excepción, sino que se alojan allí y las paredes de las habitaciones son extremadamente finas,... Más

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en S'Arenal

Yecla, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hola a tod@s, hemos pasado unos días en el hotel mi pareja y yo con unos amigos, ante todo agradecer el cordial trato de todos sus componentes, en especial a Germán, el cual tuvo un excelente trato hacia nosotros. El hotel a pesar de ser antiguo, se abastece de todo lo básico necesario, buena comida desde nuestro punto de vista,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

buenos dias, hace dos días hemos pasado una semana con un grupo de estudiantes en este hotel veníamos un poco asustados por los comentarios,pero a sido fantástico la semana que hemos estado.El hotel para ser un poco viejo esta muy bien limpieza correcta,comida aceptable e instalaciones bastante bien en general y no digamos de su personal.El comportamiento del personal es... Más

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Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Ante todo agradecer al personal del hotel que estaba en recepción su amabilidad y su disponibilidad las 24 horas. Nosotros eramos un grupo de 58 estudiantes y no teníamos muchas esperanzas puestas en el hotel ya que las opiniones no son que digamos muy buenas pero nos soprendió. Desde el primer minuto el personal fue cordial y me ayudó con... Más

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Mar del Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

Estuvimos 11 noches con mi novia, es un hotel pensado para grupos con ganas de divertirse, un poco ruidoso, tuve que pedir cambio de habitacion , en el sexto piso la pasamos mejor.Igualmente la zona del Arenal es toda asi, no recomendado para parejas o familias con ganas de descansar. El hotel y el personal es muy bueno, bien hubicado,... Más

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Navarra
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Al entrar al hotel nos encontramos con un montón de guiris que no nos dejaban pasar a dentro del hotel. Después, al entrar en la habitación olía mal, abrimos el armario y entre las mantas había un plato con un cuchillo y carne podrida con moho. Al bajar a recepción para avisar de lo ocurrido nos dijeron que hasta la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
direccion_isladorada, Gerente en Isla Dorada Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Sentimos mucho la sensación de desatención que se llevó e igualmente que su percepción de nuestro servicio de limpieza sea negativa. Informarle que trabajamos en nuestro día a día en la plena satisfacción de nuestros clientes. Deducimos que este hecho puntual haya condicionado el resto de su valoración de todos los servicios que ofrece nuestro establecimiento. Aunque previsiblemente... Más

Villanueva de la Jara, Castilla-La Mancha, Spain
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2013

Hola hemos estado en este hotel por llamarlo de alguna manera la primera semana de septiembre y es el peor de todos los hoteles donde yo me he alojado es viejo y sin reformar las habitaciones necesitan varias manos de pintura, los colchones estan viejos y sin fundas, el cuarto de aseo los muebles se caen a trozos y por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
direccion_isladorada, Gerente en Isla Dorada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Virgi, Lamentamos que su estancia no haya sido todo lo placentera que nos hubiera gustado y que sus expectativas no se hayan visto del todo cumplidas por los motivos que nos indica. Nuestro hotel sigue rigurosos controles de empresas externas, y auditorias mensuales de comidas y aguas, las cuales nos las realizan varias empresas externas. Toda nuestra cadena... Más

Madrid, Madrid, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2013

La ubicación es excelente, se encuentra cerca de la playa del Arenal, de la parada de bus que te lleva a Palma, y de muchas Calas mágicas que son dignas de ser descubiertas. La limpieza es diaria, y la comida no está nada mala de hecho allí comí uno de los mejores pollos al roquefort, pero si hay un aspecto... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
direccion_isladorada, Gerente en Isla Dorada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Vanesa, Le agradecemos enormemente el haber compartido sus comentarios. Podemos asegurarle que las opiniones de nuestros huéspedes nos son de gran valor para alcanzar nuestro objetivo de brindarles momentos únicos e inolvidables. Seguiremos trabajando para mejorar en éstos y otros aspectos, esperando que en su próxima visita pueda ser fiel testigo de las mejoras realizadas. Al mismo tiempo nuestro... Más

Galicia, España
1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2013

Las peores vacaciones de mi vida. La limpieza no existe en el hotel, de hecho nos encontramos un tampón usado en un cajón y no lo retiraron hasta el último día porque se lo volvimos a decir. La piscina está muy sucia y es muy pequeña. Las camas supletorias se caen sólo con tocarlas. En el servicio de snack-bar contratado... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 10
direccion_isladorada, Gerente en Isla Dorada Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Nina, Ante todo agradecerle el tiempo que se ha tomado para compartir sus comentarios sobre nuestro Hotel. Lamentamos mucho que la impresión general sobre su estancia no sea todo lo positiva que nos gustaría. Le pedimos disculpa, ya que éstos hechos aislados distan muy mucho de los estándares de calidad y servicio que brindamos a todos nuestros clientes y... Más

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Información adicional sobre el Isla Dorada Hotel

Dirección: Calle San Bartolome 10 | El Arenal-Llucmajor, 07600 S'Arenal, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > S'Arenal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 209 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Isla Dorada Hotel 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Isla Dorada Mallorca
Isla Dorada Mallorca
Hotel Inturco Isla Dorada Mallorca
Hotel Isla Dorada S'arenal
Isla Dorada Hotel Mallorca
Isla Dorada El Arenal

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Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Baño (1)
Visto
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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Piscina
Categoría del hotel
Número de habitaciones
125

Preguntas y respuestas

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