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AC Hotel Guadalajara by Marriott

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Avenida del Ejercito 6, 19004 Guadalajara, España
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118 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    17
    61
    31
    5
    4
Ver opiniones para
15
56
7
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Avilés
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78 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hotel excelente, con detalles cuidados, muy bien situado, tranquilo pero cerca de todo, aunque eso en Guadalajara no es muy representativo porque es una ciudad pequeña. Habitación amplia, cómoda, nueva y algo para mí muy importante la cama con 2 almihadas para paliar un poco lo bajas que son

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Valencia, España
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268 opiniones
91 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel de la cadena A.C que destaca por su buen desayuno: un punto mejor que el standard de la cadena: más variedad de café nesspreso, mejor jamón, mas veredas de pan. Gran rapidez en check in y check out, repito muy rápido. El problema de todos los A.C, las almohadas, poco confortables. Por lo demás, precio ajustado y confortabilidad Mejor... Más 

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ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos Días , darle las gracias por el tiempo tomado en comentar su estancia en nuestro Hotel nos alegra mucho que su estancia haya sido buena para Usted. Le comentaré al Dpto de Pisos para que tengamos mas variedad en nuestra carta de almohadas. Un Saludo. Más 

Madrid, España
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9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He estado varias veces alojado en este hotel y por ubicación, precio y servicio, es sin duda el mejor. El acceso al centro de la ciudad es muy fácil caminando. Menos de cinco minutos. A tener en cuenta también el restaurante. Muy buena opción para comer o cenar. Amplios desayunos.

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ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Muchas gracias Javier por su comentario, me alegro que su estancia en el AC Guadalajara haya sido de su agrado. Esperamos verle de vuelta por nuestras instalaciones cuando necesite alojamiento en la ciudad. Un Saludo Cordial. Más 

Sevilla, España
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21 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

aunque esta en la misma avenida no se escucha nada muy tranquilo y todo nuevo y muy limpio, cerca del centro para ir andando a todo el casco antiguo, parking muy comodo al lado, y debajo un supermercado por si necesitas algo de ultima hora

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ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días, gracias por su comentario me alegro mucho que su estancia en nuestro Hotel y en la ciudad fuesen de su agrado. Un saludo cordial. Más 

Alicante, España
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5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es la primera vez que reservamos un hotel, llamamos para confirmar la reserva y comprobar que han colocado una cuna para el peque y nos dicen que no es posible. Tenemos la habitación pero sin cuna porque supuestamente no lo habiamos solicitado, cosa erronea y su segunda opción es decirnos que pensaban que la cuna la traemos nosotros. ¿Dónde se... Más 

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ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Hola en primer lugar darle las gracias por tomarse el tiempo en comentar su reserva en nuestro Hotel porque entiendo que Usted finalmente no se alojo en nuestro establecimiento, cuando Usted llamo para hacer la reserva se le indico que nos disponíamos de mas cunas disponibles porque ese fin de semana el Hotel estaba lleno y las cuatro cunas que... Más 

Cubelles / Barcelona
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64 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Dormimos en el AC Hotel porque tocaba pasar la noche en un viaje largo… y es un hotel muy correcto para esto. Las habitaciones son algo pequeñas pero adecuadamente amuebladas, por supuesto, limpias, y previstas de todo lo necesario. Valoraría el baño incluso un punto más alto. El personal correcto y amable. Considerando todo esto, el precio no es demasiado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Gracias por comentar su estancia en nuestro Hotel , me alegro que todo fuese de su agrado y guarden un buen recuerdo de la noche que estuvieron en nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo y ha sido un placer atenderles. Más 

Cuenca, España
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9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Después de haber realizado la reserva con más de dos meses de antelación, no tuvieron en cuenta ni una sola de nuestras peticiones. Además de eso, el hotel, aunque bonito, está un poco obsoleto, no tiene caja fuerte y, lo peor de todo, ¡¡la cama es de muelles!! Y claro, el colchón se hunde, es muy incómodo.

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ACGuadalajara, General Manager en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos Días gracias por tomarse el tiempo en valorar nuestro Hotel, he revisado su reserva y sobre su petición se le asigno una habitación del tipo que usted había reservado. Por otro lado el Hotel tiene un cuarto especial con 60 cajas fuerte para clientes, en nuestra cadena desde hace mucho tiempo no ponemos cajas fuertes dentro de las habitaciones... Más 

borox
Colaborador de nivel
35 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Es un buen hotel, de ciudad claro, habitaciones funcionales sin mas, de utilidad la luz en el armario, aunque para una noche no deshaces la maleta. Un pero sería el ruido, las paredes parecen de papel y el ruido de la calle también se oye, a pesar de ser una zona tranquila. Una cosa que no entiendo es la manía... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo en valorar nuestro Hotel, me alegro que en general su estancia fuese buena en el AC Guadalajara. Indicarle que si nos piden al entrar en la sala de desayunos que solo van a tomar un café o un desayuno básico el Hotel solo cobra el importe de lo que nos indican. Gracias por su confianza. Más 

Madrid
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2015

Aproximadamente en Julio de 2014 contactamos por primera vez con el Hotel Ac de Guadalajara (Adrian) para usarlo en nuestra boda del 16 de Mayo de 2015. La boda no sería propiamente en el hotel sino que reservaríamos algunas habitaciones para familiares, amigos y la suite para nuestra noche de bodas. La gestión de la reserva fue mala desde el... Más 

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ACGuadalajara, General Manager en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Antes de todo, queremos remarcar que la boda no fue celebrada en nuestras instalaciones y que nuestro Comercial de Banquetes les ´dió la información oportuna de las habitaciones de manera correcta. En cuanto a la entrada en la Suite, nuestros hoteles tienen marcada la hora de check-in a las 15.00 horas, y ustedes pudieron disponer de ella mucho antes de... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2015

Hotel medio abandonado. El finde que estuvimos estaba casi vacio. Colchon viejo aun cogiendo una habitacion con cama extragrande y con un importe superior. Recepcion antipatica y el desayuno dejo de desear. Buffet con comida de baja calida. Gran decepcion. No lo recomendaria.

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ACGuadalajara, General Manager en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, deja claro que su estancia no fue buena porque no le gusto el bufet entiendo que se refiere al desayuno y el colchón de su habitación, no he podido localizar en que habitación se alojo Usted ni tan siquiera verificar su estancia con nosotros , pero desde luego revisaremos a fondo lo que Usted nos comenta,... Más 

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