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AC Hotel Guadalajara by Marriott

4.0 de 5 Avenida del Ejercito 6, 19004 Guadalajara, España
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88 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    46
    24
    4
    1
Ver opiniones para
12
42
6
17
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegamos a las 4 de la madrugada y el señor de la recepción fue muy amable. Nos dio una habitación que tenía una cama más grande (2x2) a precio de una habitación normal. El único inconveniente que hemos encontrado ha sido que cuando eran las 12 menos 15 ha entrado la señora de la limpieza sin avisar y ha vuelto... Más 

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Vigo
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
45 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llama la atención como en los AC, que tiene una decoración similar allá donde vayas, impersonal y un tanto fría, pequeños detalles pueden elevar el tono o bajarlo. La limpieza del hotel es absoluta, el baño sobre todo. Desayuno variado y abundante. Máquinas de café tipo Nespresso para escoger y servirte cuántos quieras... Y mi experiencia con el personal de... Más 

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murcia
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
17 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2014

El estilo de los AC es inconfundible, Es un hotel con habitaciones lo suficiente amplias como para permitir una agradable estancia. En mi caso estaba limpia y bien mantenida. Además la ubicación te permite pasear la ciudad y el casco antiguo a pie. El desayuno , sin ser excepcional si es variado. Personal amable

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2014

Pasé solo una noche en el hotel y la verdad me gustó bastante, es tranquilo y muy cómodo, el baño y la habitación son bastante espaciosas, el televisor era un poco viejo, pero la verdad eso no importa mucho, por lo menos a mi. El WiFi llega perfecto a las habitaciones y funciona bastante bien. El desayuno, si bien pequeño,... Más 

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ACGuadalajara, General Manager en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días, gracias por su valoración estamos trabajando para que todos nuestros clientes se puedan ir satisfechos de su estancia con nosotros. Hemos renovado los televisores de dos plantas del Hotel y antes de que termine el mes de Octubre habremos terminado con la renovación de todas nuestras habitaciones. Gracias por su tiempo y esperamos verle de nuevo nuestro Hotel... Más 

Zamora, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

Por motivos de trabajo tuve que pernoctar en Guadalajara, elegi dicho hotel porque era de una conocida cadena hotelera. Mi critica hacia el mismo hace referencia a la mala atencion del personal del mismo. Por encontrarme indispuesto solicite otro Aquarius igual que el que disponian en el minibar, el cual ya habia consumido. La respuesta de Recepcion fue que el... Más 

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ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecerle el tiempo dedicado a comentar su estancia en nuestro Hotel, se que no le pudieran subir un nuevo Aquarius a su habitación, me consta que estuvieron buscando y le dieron la alternativa de un Nestea en su lugar porque no disponíamos de mas Aquarius en ese momento. Nuestra intención fue ayudarle en todo momento. Aprovecho para saludarle... Más 

Granada
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
11 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2014

Hace no muchos años, AC era una marca de distinción, lleno de detalles y trato perfecto. Hoy ha pasado a ser uno más. Las instalaciones siguen siendo las mismas, pero... ya no es igual. El hotel estaba lleno y se notaba la falta de personal por todos lados. Del desayuno ni hablamos, buena calidad, pero todo manga por hombro.

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ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días gracias por tomarse el tiempo en comentar su estancia con nosotros. Desde AC Hoteles intentamos que su estancia sea siempre agradable. Comenta Usted que el desayuno estaba un poco desordenado es cierto que cuando ha bajado un grupo grande por delante de nosotros, como el lógico tardamos unos minutos en poder recoger las mesas y que todo vuelva... Más 

El Puerto de Santa María, España
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
20 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2014

Hemos estado 2 días hospedados, y me ha gustado mucho todo, tanto la situación del hotel, el mobiliario, la habitación, la limpieza, el buen trato del personal. El desayuno muy bien y sobre todo el café que es Nespresso. Aconsejable para comercial y para parejas por su tranquilidad.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días, muchas gracias por su comentario, ,me alegro que su estancia haya sido agradable y se llevase una buena impresión de nuestro Hotel. Aprovecho para enviarle un cordial saludo y espero poder saludarle personalmente en su próxima estancia. Miguel A. Herráiz. Más 

Valencia, España
Gran Crítico
458 opiniones 458 opiniones
106 opiniones de hoteles
180 votos útiles 180 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2014

Hotel standard de la cadena AC. Es un edificio moderno al lado de la estación de autobuses, y a no mucha distancia del centro, al que se llega subiendo lentamente durante un buen rato. La relación calidad-precio es alta: buena cama, buena ducha, buena iluminación, etc. El restaurante es bastante aceptable.

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ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Gracias Sr.Sancho, por sus amables palabras , me alegro que en su estancia todo saliese bien y que se fuese contento de nuestro Hotel. Un cordial saludo. Miguel A. Herráiz. Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

Será porque recortaron personal o porque quieren mejor cuenta de resultados pero el servicio es pésimo. La moqueta de los pasillos sucísima y llena de porquería. El servicio de habitaciones no funcionó cuando pedimos toallas porque no habían puesto en la habitación. Hacía 33 grados de calor y la cama estaba hecha con mantas!!. La sacamos y al día siguiente... Más 

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ACGuadalajara, Director General en AC Hotel Guadalajara by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días , es cierto que tuvimos un cocktail de una boda en nuestra terraza mirador de la cuarta planta, pero utilizamos como es habitual los montacargas para subir los platos salvo en una ocasión en el que se tuvo que subir un solo carro de unas medidas un poco mas grandes!. Lamento que coincidiese con ustedes. Un Saludo. Miguel... Más 

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Información adicional sobre el AC Hotel Guadalajara by Marriott

Dirección: Avenida del Ejercito 6, 19004 Guadalajara, España
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Guadalajara > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 80 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Guadalajara by Marriott 4*
Número de habitaciones: 103
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ac Guadalajara
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