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The Ritz-Carlton, San Juan

N.º 4 de 14 Hoteles en Isla Verde
Certificado de excelencia
5.0 de 5
Sitio web del hotel
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6961 Ave of the Governors, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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The Ritz-Carlton, San Juan
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Ocupa el puesto n.º4 de 14 hoteles en Isla Verde
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
salicea1
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2.172 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.017
    586
    344
    134
    91
Ver opiniones para
468
833
49
217
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Quiero darle las gracias al mesero Guillermo,al runner Juan y Chef Mike del restaurante Mares, por el excelente servicio que nos brindaron hoy a mi y mis amistades.Fue la mejor experiencia en servicio y comida que hemos tenido. GRACIAS CHICOS!! GOOD JOB!!!!

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Santa Cruz, Bolivia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Me gustó mucho la infraestructura, estuve en una conferencia de contabilidad, buen servicio de habitación, disfruté mucho de sus instalaciones como la piscina, los hidromasajes, gimnasio y la playa. Tengo muy buenos recuerdos

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Cayey, Puerto Rico
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2014

Los empleados de éste hotel son muy amables y serviciales. Siempre atienden al cliente con una sonrisa y hacen todo lo posible por ayudar a los huéspedes. Es el mejor servicio que he visto entre todos los hoteles que he visitado en Puerto Rico. El desayuno ofrece bastante variedad e incluye una estación de omelette en el área de buffet.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

Muy buen hotel y súper tranquilo !!! El precio es alto !! Pero las habitaciones siempre están limpias .. En el fin de semana que me quede siempre fueron a limpiarla y a organizarla ! La entrega de habitaciones fueron rápidas ! Lo único malo que me paso en todo el fin de semana fue que a cada momento cuando... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

El hotel está perfectamente ubicado a tan solo unos pasos de una playa "privada". Aunque cuando entramos en la habitación, quedaban restos de vasos sucios de los anteriores inquilinos, y objetos debajo de la cama, tengo que decir que es un hotel espectacular. Teníamos que viajar con un medicamento que necesitaba nevera y rápidamente nos instalaron una nevera adicional en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

El hotel esta muy bien ubicado. En una playa con poca gente, muy privada. Las habitaciones estan bien y la limpieza es correcta.... pero si algo hay que destacar de este hotel es el trato de los empleados. Es impresionante el nivel de atención tan bueno de TODOS, expecialmente de Dominicc el concierge...

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Bogotá, Colombia
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2013

El hotel, espectacular, a pie de playa y muy amable el personal. Excelente nivel de inglés. Por un pequeño problema, del que no siquiera me queje, me enviaron un regalito. Y te hacen el checkin del vuelo al check out del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Gran Crítico
71 opiniones 71 opiniones
13 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

La playa esta increíble, tiene una ubicación excelente para recorrer San Juan, los cuartos y las instalaciones están muy bien y limpias ademas el servicio de todo el hotel es excelente, tiene unas excelentes canchas de tenis y un gimnasio bastante grande y el lobby tiene ese ambiente caribeño

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el Ritz para una convención y nos encantó, sobre todo la playa y la comodidad de sus habitaciones, la cercanía al aeropuerto es una ventaja más. Al llegar tuvimos el inconveniente que nos asignaron una habitación que ya estaba ocupada por alguien más, pero el personal del hotel nos ofreció disculpas y nos recompenso invitándonos a unas bebidas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
21 opiniones de hoteles
96 votos útiles 96 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2013 mediante dispositivo móvil

El servicio es la mejor parte! Aunque la localización es perfecta para la playa, la fiesta y moverte a cualquier lado. Totalmente recomendable y nos atendieron increíblemente, especialmente Jaime Rodriguez, del servicio de habitaciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 4

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