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InterContinental San Juan Resort & Casino

4.0 de 5
5961 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico (Previamente San Juan Grand Beach Resort and Casino)
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InterContinental San Juan Resort & Casino
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1.507 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    517
    553
    230
    105
    102
Ver opiniones sobre
Familias
282
 
En pareja
592
 
En solitario
39
 
De negocios
91
 
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Orlando, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2013 NUEVO

Por este medio quiero reconocer el desempeno tan eficiente que tuvo el Sr. William Ramos en el front desk con mi persona en mi estadia del 16 al 18 de mayo de 2013. El Sr. Ramos es muy diligente, amable y educado en sus atenciones con los huespedes. Se muestra seguro y dispuesto a aclarar dudas y ayudar a los... Más

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argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2013

Importante hotel,un poco viejo pero muy bien mantenido.El personal muy bien dispuesto,habitaciones cómodas,un desayuno espectacular,la piscina muy linda y lo mejor la playa,espectacular!!Lo recomiendo totalmente.

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puerto rico
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

La ubicacion exelente! Me encanto la picina super.Solo soy socio de priority club y mi experiencia siempre a sido grata pero la persona de seguridad en la piscina su actitud no es la mas correcta,no es lo q se dice Sino la forma.

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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Un hotel un poco viejo pero con un servicio excelente,la piscina,el spa,los restaurantes,y lo mejor,la playa,maravillosa.Muy bien mantenido y el personalidad amable y bien dispuesto.Nuestra estadía fue muy satisfactoria.

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InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión
29 abril 2013

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Es un gusto leer que disfrutó de nuestras facilidades y niveles de servicio. Agradecemos que haya reconocido la amabilidad de nuestro personal y es motivo de alegría para nosotros saber que su estadía fue satisfactoria. De nuevo muchas gracias por sus comentarios y esperamos poderle recibir nuevamente en... Más

bcn
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Buena ubicacion en la playa pero anticuado,habitaciones pequeñas y viejas,las que no dan al mar tienen los cristales sin sonorizar y escuchas el rumor de los aviones las 25 horas toda vez que el aeropuerto esta justo enfrente El personal es amable

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InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión
23 abril 2013

Estimado Paik: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en la propiedad. Nos complace saber que encontró conveniente nuestra ubicación y que disfrutó la amabilidad de nuestro personal. Sin embargo, es motivo de preocupación para nosotros que no hayamos satisfecho sus expectativas en otros aspectos relacionados con la apariencia de la habitación. Al respecto,... Más

2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel hermoso, con todas las comodidades y sobre todo una seguridad impresionante. Todos los dias cambian las bandas de las manos para ir a la piscina y el guardia en el portón de la playa esta muy al pendiente de q seas un huésped. El rest en el lobby es estupendamente delicioso y económico. Lo recomiendo a toda clase de... Más

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InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión
18 abril 2013

Estimada Giselly1974, Muchas gracias por sus comentarios positivos. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó su estadía y que nuestra propiedad y servicio llenaron sus expectativas. Gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente. Más

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2013

Al reservar el hotel Intercontinental San Juan,imagine que me encontraría con los detalles a los que estaba acostumbrada en otros hoteles de esta cadena.Pero este hotel olvido contratar dentro de su staff el área "mantenimiento".Todo esta casi bien,los enchufes están flojos,la cafetera anda mas o menos,y no renuevan las amenities,la plancha tuvo un pasado mas glorioso.El personal no esta bien... Más

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InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión
18 abril 2013

Estimada Patricia C., Muchas gracias por compartir su experiencia acerca de su reciente estadía en el InterContinental San Juan. Nos agrada saber que nuestra ubicación le pareció conveniente y que pudo disfrutar de nuestras facilidades. Por otro lado, lamento mucho que haya tenido que experiementar inconvenientes en nuestra propiedad y que su estadía no haya satisfecho sus expectativas. Sus comentarios... Más

Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2013

Muy bien ubicado, junto a la playa. El personal super amable especialmente los 2 concierges. El hotel es muy lindo y limpio. El personal de la agencia de turismo que se encuentra en el interior del hotel no es particularmente simpática. A la noche es más lindo ir a la zona de Condado para cenar, aunque cerca del hotel hay... Más

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5 de 5 estrellas increíble! 8 mayo 2013
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San Juan, Puerto Rico
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Me encanto la playa, la picina aunque pequeña el servicio fue realmente bueno.lo recuerdo por sus restaurantes es una mescla diferente para relajarse sin tener que salir de la cuidad. La pase divino gracias al personal me hicieton sentir acogida!!.

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Ver 2 opiniones más de marlenypp sobre Isla Verde
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión
19 febrero 2013

Estimada Marleny: Muchas gracias por elegir InterContinental San Juan. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía con nosotros. Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos acerca de nuestro hotel y de nuestro equipo de trabajo. Es un gusto saber que se sintió bien recibida y que excedimos sus expectativas. De nuevo muchas gracias por sus comentarios y esperamos tener el gusto... Más

Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Hotel bien ubicado y con restaurantes cerca. Personal de servicio muy amable. Las habitaciones están un poco antiguas y los baños son mejorables. Tiene oferta de carnes, sushi y comida italiana. El bar es normal y la playa agradable

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InterContinental_SJU, Corporate Social Responsibility and Public Relations en InterContinental San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión
19 noviembre 2012

Muchas gracias por su comentario acerca de nuestra propiedad. Es un placer para nosotros que haya podido disfrutar de las facilidades del hotel. Actualmente estamos finalizando la primera fase de nuestro proceso de remodelación y esperamos que en el futuro pueda deleitarse con nuestras nuevas habitaciones. Será un gusto poder recibirle en su próxima visita a Puerto Rico. Más

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Información adicional sobre el InterContinental San Juan Resort & Casino

También conocido como:
Intercontinental San Juan Resort And Casino
Intercontinental San Juan Hotel
InterContinental San Juan Resort & Casino Puerto Rico/Isla Verde
Intercontinental San Juan Hotel Isla Verde
Intercontinental San Juan Resort
Intercontinental San Juan
Dirección: 5961 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico (Previamente San Juan Grand Beach Resort and Casino)
Número de teléfono:
Región: Caribe > Puerto Rico > Carolina > Isla Verde
Servicios:
Bar/Salón Playa Con centro de negocios Casino Con gimnasio Con internet gratuito de alta velocidad Con actividades para niños Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (por noche): 127 € - 333 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
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