Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 14 hoteles de Isla Verde

El San Juan Resort & Casino

4.0 de 5 Hotel   |   6063 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
Ofertas de hotel
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Guardar Guardado
Añadiste el El San Juan Resort & Casino a tu lista de perfiles guardados
El San Juan Resort & Casino
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
60 %
Ocupa el puesto n.º9 de 14 hoteles en Isla Verde
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Rita A San Juan, Puerto Rico
  • Resumen
  • Opiniones (1.649)
  • Fotos (1.236)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (4)
  • Consejos sobre habitaciones (3)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

1.649 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    536
    465
    302
    190
    156
Ver opiniones para
353
627
46
133
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Juan, Puerto Rico
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un excelente lugar para relajarse y compartir en familia por su tranquilidad y calidad de servicios. Las facilidades son comodas y es centrico y con facilidades de transportacion publica y restaurantes en los alrededores.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión?
Puerto Rico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel sin duda es un ícono en la industria de Puerto Rico. Quien conoce su historia sabe a que me refiero. No obstante, he tenido la oportunidad de hospedarme 2 veces en julio de este año y considero que el hotel carece de atención a los detalles. La primera ves que me hospedé este mes estuve en las 'Ocean... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La pasamos super bien y para los que les guste bailar siempre tienen buena música en el lobby. La playa esta a solo 5 pasos y siempre tendrán el portón abierto para que la visiten a la hora que deseen y con seguridad.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión?
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios! Estamos aqui para servirles! Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fui con mi familia del 22 al 24 de julio. En general mi experiencia fue buena. Aunque no tuve señal de tv ni lo pudieron corregir,enviaron una persona y fue peor no se veia ningun canal. El agua caliente tarda como 20 minutos en calentar. Algo para corregir porfavor el staff de la barra de la piscina necesita un seminario... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

La experiencia fue excelente, nos atendieron con mucha cortesía y amabilidad en especial el Sr. Camacho quien nos atendio en el check in y en el check out. Nos divertimos mucho con la música en las noches. Gracias

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gurabo, Puerto Rico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Saludos, tuve la oportunidad de hospedarme el dicho hotel el sabado 12 de julio de 2014 hasta el domingo 13 de julio del 2014, y encontre un que no fue justo cuando hice el check in a las 1:30 am ya domingo e hice la reservacion a las 11:00 pm del mismo sabado, le notifique que me dieran un late... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión acerca de su reciente estadía en nuestro hotel. Sentimos mucho que su experiencia en nuestro hotel no estuvo a la altura de nuestros altos estándares habituales y le pedimos disculpas por todas las molestias que experimento. Tomaremos sus comentarios en cuenta a medida que trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros... Más

Guaynabo, Puerto Rico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

El aire del cuarto estaba dañado El servicio del personal del check in no fue nada cortes Hubo que solicitar varias veces servicio de toallas y sabanas porque no las trajeron completas Me sentí hostigado en el breakfast como si pensaran que uno se fuera a llevar algún alimento. En el bar cuando se habló en inglés el servicio fue... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión?
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia sobre su reciente estadia en nuestro hotel. Sinceramente apreciamos su regeneración y sentimos que era infeliz. Tomaremos sus comentarios bajo consideración como trabajamos continuamente para mejorar la experiencia del huésped. Esperamos que usted considerará quedarse con nosotros en el futuro. Atentamente, Susan.wilkerson@hilton.com Más

Meriden, United States
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Vine a la fiesta de graduación de mi hija y la experiencia allí fue excelente tanto por el buen trato del personal de servicio así como el disfrute de la deliciosa cena que recibimos. Luego pasamos a disfrutar de la comodidad de una amplia habitación con dos cómodas camas Queens y una gran área de estar con lindos asientos que... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
santiago
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2014

MANTENIMIENTO: Conservación de una cosa en buen estado o en una situación óptima para evitar su degradación Palabra que la cadena Hilton no aplica en este hotel. No solo no tiene mantenimiento. En todo el hotel hay mal olor y es por que no lavan los tapices de los años 70. Un desastre de hotel, se encargan mucho de la... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión acerca de su reciente estadía con nosotros. Quiero pedirle disculpas por la desafortunada experiencia que usted tuvo en nuestro hotel. La salud y seguridad de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros y es siempre el punto focal de nuestras operaciones, con el fin de seguir proporcionando a nuestros clientes... Más

San Juan
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Horrible tenia la reservacion con 5 meses de antisipado, cuando llego me dieron la habitacion a las 6:30 y tenia una actividad para las 7:00pm llegue a las 12:00 como me sugirieron first in first out mentiras

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión?
Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si es el propietario o director del El San Juan Resort & Casino, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en El San Juan Resort & Casino? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el El San Juan Resort & Casino

Dirección: 6063 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Carolina > Isla Verde
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 135 € - 468 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El San Juan Resort & Casino 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Expedia, Agoda, BookIt.com, Booking.com, Tingo, Travelocity, Otel, Hotels.com, Priceline y BookingOdigeoWL por lo que podrás hacer tus reservas para el El San Juan Resort & Casino con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
El San Juan Hotel Carolina
El San Juan Resort And Casino
El Hotel Casino San Juan
El San Juan Resort & Casino Puerto Rico/Isla Verde
El San Juan Hotel Isla Verde
El San Juan Hotel Casino
The Waldorf Astoria Collection Carolina
El San Juan Hotel Puerto Rico

1.236 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (615)
Visto
Vista desde la habitación (43)
Visto
Hotel y alrededores (104)
Visto
Habitación (133)
Visto
Comedor (21)
Visto
Área de playa y piscina (102)
Visto
Baño (38)
Visto
3:11
Vídeos (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (172)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (480)
Visto
Servicios (125)
Visto
Playa (27)
Visto
Piscina (75)
Visto
Bares y restaurantes (58)
Visto
El hotel (78)
Visto
Habitación Vista (117)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (142)
Visto
Área de playa y piscina (16)
Visto
Comedor (12)
Visto
Habitación (28)
Visto
Hotel y alrededores (20)
Visto
Vista desde la habitación (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (8)
Visto
Baño (2)
Visto
Otros (49)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento
Selecciona etiquetas para encontrar el hotel que se adapta a tus necesidades.
Hoteles
Todos
en Isla Verde con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°4 de hoteles de lujo en Isla Verde N.°4 de hoteles balneario en Isla Verde N.°5 de hoteles con casino en Isla Verde N.°6 de hoteles en la playa en Isla Verde
Categoría del hotel
Número de habitaciones
386

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del El San Juan Resort & Casino y de otros viajeros.
4 preguntas
¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del El San Juan Resort & Casino y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros