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El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel

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6063 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel
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El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel
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2.084 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    667
    585
    396
    238
    198
Ver opiniones para
465
773
56
179
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Excelente lugar un buen trato un buen servicio desde que llegue a fronts desk me atendieron de lo mas bien ne dieron un buen cuarto un buen desayuno todo bien limpio la pisina bien grande uno se puede relajar tranquilo para pasar una noche de musica en el lobby pusieron musica y fue la cantante Milly Quezada mi estadia estuvo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias y esperemos brindalre servicio en un future cercano! Saludos y a sus ordenes Susan.wilkerson@hilton.com Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015

Todas las instalaciones son excelentes y lujosas! El casino y el lobby tienen mucha vida nocturna y las habitaciones fuera de ese ruido! Aunque pedimos una habitación con vista al mar y nos dieron una con vista a un estacionamiento, era muy cómoda y tranquila. Las piscinas excelente aunque la playa un poco sucia. Tuvimos una experiencia única y sin... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Colón, Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2015

Fuimos a Puerto Rico a fines Noviembre del 2014. El Hotel El San Juan es bellisimo. Apenas llegamos nos dieron una habitacion con la puerta del baño rota. Imposible para una habitacion en la cual iban a convivir cuatro personas (mis 2 hijas, mi pareja y yo). Hicimos el reclamo y al otro dia nos dijeron que nos cambiaban a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión acerca de su reciente estadía en nuestro hotel. Lamentamos mucho que nuestros esfuerzos no alcanzaron sus expectativas en algunas áreas y le pedimos disculpas por todas las molestias que haya experimentado. Tomaremos sus comentarios en cuenta a medida que trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que usted nos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla Verde

Rincon, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

La atención y personal muy buena. Piscinas limpias y muy agradables. Desayunos excelentes y honraron la oferta que teníamos. Ambiente en lobby muy agradable. En la oferta teníamos unos tragos incluidos , pedimos piña colada sin alcohol y nos dijeron que no se podía sin alcohol y nos dieron una que fue la peor que hemos probado.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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San Juan, Puerto Rico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014

Una estadia de show, el personal muy amable en todas las areas, muy limpio, la habitacion amplia y comoda. La oferta que teniamos incluia los desayunos los cuales fueron de nuestro agrado, contabamos con lugares cercas y dentro del hotel teniamos cafe a todas horas.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BOGOTA, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2014

El Hotel se encuentra en una muy buena ubicación para actividades de playa, compras y restaurante, es visitado para eventos de negocios y para planes de turismo. Adicionalmente la cercania al Aeropuerto es excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Caracas
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2014

Pase los primeros días de diciembre en el Hotel El San Juan y desde que entré a la recepción quede enamorada pues había música y aguinaldos navideños en la recepción, es un ambiente de alegría lo que se respira. En la recepción hay un bar precioso con lamparas de techo espectaculares, hay mesas donde se puede tomar y comer algo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ushuaia, Argentina
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
18 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2014

el hotel es hermoso, las habitaciones muy lindas y con hermosa vista al mar. Posee 2 discos en las q se las pasa muy bien y una barra central increible. Tambien tiene un hermoso hotel. Lo unico negativo es q se encuentra un poco alejado de la zona de condado

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susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Gracias, y fue un placer servirle! Esperamos verlos pronto! Cordialmente.. Susan.wilkerson@hilton.com Más 

Carolina, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2014

Realmente fueron vacaciones. Aunque vivo cerca de ahi fue como transportarme a otro punto vacacional extranjero. No tiene nada que envidiar a cualquier otro Puerto del Caribe. Pienso repetir la experiencia.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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San Juan, Puerto Rico
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Es un excelente lugar para relajarse y compartir en familia por su tranquilidad y calidad de servicios. Las facilidades son comodas y es centrico y con facilidades de transportacion publica y restaurantes en los alrededores.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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