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El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel

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Sitio web del hotel
6063 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel
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Puntuación de viajeros
    686
    604
    407
    242
    205
Ver opiniones para
480
795
58
185
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas

Excelente atencion y mantenimiento .Desayunos muy buenos .Recomiendo estadia en garden u ocean view.Habitaciones limpias y super comodas.cuenta con cuatro piscinas y dos jacuzzis excelente ah y uno de ellos es de agua de manantial con piedras al natural hermoso.Definitivamente regreso!!!

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susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por escribir de su estadia, fue un placer servirles! Saludos Susan.Wilkerson@hilton.com Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
70 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En realidad este hotel es muy bueno, pero lleno de multitudes. Traté de preguntar por una late check out y me dijeron que imposible. Sin embargo, el hotel es muy bueno y ofrece buenos servicios en general.

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San Juan, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buenas las facilidades, recomiendo las habitaciones "Gardens" ya que el edificio donde se ubican son de baja altura y no hay conjestion en los elevadores, Muy buena calidad de la comida en todos sus restaurantes especial el "Meat Market".

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

me encanto el hotel y Gracias al Sr. Jessy del area de la pscina por sus atenciones muy buen empleado. La comida los desayunos y el trato de los empleados super eficientes.. La playa espectacular. El ambiente en las noches muy bueno 😀😀

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Reservamos en este hotel por que pertenece a Hilton pero nos llevamos una pésima experiencia. Nos encontramos a alguien de mantenimiento utilizando el baño cuando entramos a la habitación. Había hormigas por la habitación y la terraza parecía que no la habían limpiado hace un año. El hotel es muy pero muy viejo y le falta mucho mantenimiento, es una... Más 

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susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tomar el tiempo de publicar sus comentarios. Por favor, acepte nuestras disculpas sinceras por la entrega de su habitación. Queremos comunicar que los comentarios que recibimos de nuestros clientes se toman muy seriamente y su experiencia nos ayudará a mejorar. Una vez más, por favor, acepte nuestras disculpas por las molestias que experimentó. Si puedo ser de más... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla Verde

Rincon, Puerto Rico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es la segunda vez que que nos alojamos en este hotel y diría que que fue mucho mejor la experiencia. Excelente trato personal, limpieza, comida, piscina y hermosa vista al mar. El lobby es muy elegante. Entretenimiento en lobby en las noches y música en vivo.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Barranquitas, Puerto Rico
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Cómodo y atento personal. Lo visite solo por tres días y el desayuno en el restaurante La Terraza es espectacular. Muy buena la atención de sus empleados. Excelente ubicación. Cómoda habitación. Recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Solo gustaria mas si incluyera desayuno.De lo demas nada q decir, excelente,habitaciones,banos,limpieza,picina,Servicio......................................Solo me recta decir Gracias!La pasamos genial en familia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Excelente lugar un buen trato un buen servicio desde que llegue a fronts desk me atendieron de lo mas bien ne dieron un buen cuarto un buen desayuno todo bien limpio la pisina bien grande uno se puede relajar tranquilo para pasar una noche de musica en el lobby pusieron musica y fue la cantante Milly Quezada mi estadia estuvo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias y esperemos brindalre servicio en un future cercano! Saludos y a sus ordenes Susan.wilkerson@hilton.com Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015

Todas las instalaciones son excelentes y lujosas! El casino y el lobby tienen mucha vida nocturna y las habitaciones fuera de ese ruido! Aunque pedimos una habitación con vista al mar y nos dieron una con vista a un estacionamiento, era muy cómoda y tranquila. Las piscinas excelente aunque la playa un poco sucia. Tuvimos una experiencia única y sin... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4

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