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ESJ Towers

3.5 de 5 6165 Isla Verde Ave., Isla Verde, Carolina, Puerto Rico
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549 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    119
    164
    122
    74
    70
Ver opiniones para
141
184
15
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Bogotá, Colombia
Gran Crítico
125 opiniones 125 opiniones
50 opiniones de hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos 3 noches alojados en el hotel y fue más o menos lo que esperábamos. Es cierto que el hotel está viejito y podrían cambiar las alfombras que con el calor de San Juan no dan una sensación de mucha limpieza. Sin embargo, las habitaciones son amplias, tienen nevera, microondas, cafetera y loza completa. El baño está dividido en dos... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su reciente visita al ESJ Towers. También gracias por sus comentarios acerca de nuestras facilidades, empleados y área de Isla Verde. Esperamos su pronta visita y la oportunidad de saludarle personalmente. Cuando esté lista para su visita me puede llamar y con gusto la atenderé. Muchas felicidades en esta época Navideña... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo recomiemdo muy bueno para pasar unas cortas vacaciones los empleados muy amables buen desayuno cuartos limpios aires bien frio camas comodas Area picina limpia solo cuando bajas al area de la playa y picina las alfombras tiene orlor no muy agradable mi esposo lo sintio pues el es alergico quisiera volver para llevar a mis hijos pero al precio... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers, y por sus comentarios acerca de nuestro equipo de trabajo y facilidades. Le voy a enviar a nuestro director de Housekeeping sus comentarios para que tome acción en cuanto a las alfombras del area de la piscina y la playa. Cuando esté lista para reservar... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es muy viejo pero lo peor que tiene es el servicio. El manager es muy grosero y cero cordial. Así mismo la limpieza es mala y limpian los cuartos al final del día. El holor es a guardado y viejo. El desayuno es terrible. Huevos artificiales y panes viejos. No lo recomiendo. Prefiero pagar 10dolares más pero que... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers. Muchas gracias tambien por sus comentarios, los haré llegar a la gerencia para que los evaluen y tomen acción. Me disculpo con usted por no haber cumplido nuestra misión, que es dar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes. Saludos en esta época y... Más 

Isabela, Puerto Rico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014

Mi esposo y yo nos quedamos en este hotel por una noche ya que teniamos una celebracion de cumpleanos en El San Juan Hotel y Casino y la cercania de ESJ TOWERS nos parecio ideal para no tener que caminar tanto en la madrugada! En cuanto llegamos al Hotel el check in fue super rapido, menos de 5 min!! Nuestro... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Estimada Anoelys, Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers. Es nuestro placer siempre servirle a nuestros huéspedes con dedicación y esmero. Gracias por sus lindas palabras acerca de nuestro equipo de trabajo. Decimos que ESJ Towers es "Your Home Away from Home". Voy a enviar sus comentarios a nuestra gerencia para que... Más 

Puerto Rico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

Excelente. Acceso a pasos de la playa, con estacionamiento bajo techo, piscina, desayuno. Cuarto súper cómodo con todas las facilidades de cocina. Espectacular vista. Los empleados fueron muy amables desde la persona que nos recibió en la entrada del estacionamiento, el salvavidas y los empleados del área del desayuno. Lo recomiendo.

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Estimada Jessica, Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers; pero sobre todo, muchas gracias por sus lindas palabras acerca de nuestro equipo de trabajo. Ha sido un placer para nosotros el servirle!!! En su próxima estadía, me gustaría la oportunidad de saludarle y darle las gracias personalmente. Saludos y éxito, Maria del... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

Nos habian hablado del lugar, reserve por el precio y lo que incluia pero de verdad excedio nuestras expectativas todo super limpio, todo comodo, a piscina super, a pasos de la playa de isla verde. Estaba en un piso 12 con una vista buenisima q se veia el mar y el aeropuerto!! Me encanto y volveriamos de seguro. A+

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar el tiempo de evaluar su estadía en el ESJ Towers. Fué un placer haberle asistido y que las facilidades y servicios provistos hayan sido de su agrado. Esperamos verle y poder saludarle personalmente durante su próxima visita! Atenatmente, Maria del Mar Más 

Caguas, Puerto Rico
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
15 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

Nos hospedamos primeramente por el precio, lo cual no me arrepiento. Aunque en la habitación sus muebles son algo "vintage" estaba todo muy limpio y comodo, y con una excelente vista hacia el mar, y hasta el aereopuerto. Su fácil acceso a la playa y a otros hoteles, lo hace uno muy atractivo. Realicé la reservacion en su página web... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber tomado de su tiempo para evaluar su estadía con nosotros. Fué nuestro placer el haberlos tenido de huéspedes y esperamos poder saludarles durante su próxima estadía. Atentamente, Maria del Mar Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Escogi quedarme en este condo-hotel debido al precio y su ofrecimiento. Su ubicacion en isla verde, detras del San Juan Resort y el Intercontinental. Tiene acceso a la playa el alambique y una buena piscina. Y lo mejor de todo: TIENE COCINA! = Nevera con hielera, Estufa y Fregadero, y los gabinetes tienen vasos de cristal, platos, y cubiertos. Me... Más 

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Puerto Rico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014

Desde que llegamos los empleados fueron muy atentos y muy dispuestos a ayudar. El check- in fue sumamente rápido. Nos dieron tragos de cortesía y el desayuno estaba incluido. La habitación era espaciosa y estaba limpia. Tiene cocina equipada con estufa, nevera y microondas. Está cerca de todo lo necesario como farmacias y restaurantes. El desayuno es estilo buffet, muy... Más 

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Puerto Rico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014

Mi familia me alojé en el ESJ del 2 al 5 de enero de 2014. Teníamos dos habitaciones reservadas para nosotros. Para empezar, check-in fue una pesadilla. El personal de recepción, incluyendo al gerente general, era todo tan antipático y lento movimiento. Tuvimos que esperar unos 20 minutos en la línea de check-in y sólo un cuarto estaba listo. Volvimos... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers. Le pido disculpas por las inconveniencias que tuvo desde su llegada. Acabo de enviar su review a nuestro equipo gerencial para su revisión y acción. Muchas gracias por sus comentarios, nos da la oportunidad para adiestrar y mejorar deficiencias. Atentamente, Maria del Mar Torres Gerente... Más 

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Información adicional sobre el ESJ Towers

Dirección: 6165 Isla Verde Ave., Isla Verde, Carolina, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Carolina > Isla Verde
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 202 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — ESJ Towers 3.5*
Número de habitaciones: 451
Opciones de reserva:
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También conocido como:
ESJ Towers Puerto Rico/Isla Verde
Esj Towers Hotel Isla Verde
Esj Hotel Carolina
Esj Tower San Juan
El San Juan Towers
Esj Towers San Juan
San Juan Towers Hotel
San Juan Hotel Esj Towers
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles en la playa en Isla Verde

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