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ESJ Towers

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6165 Isla Verde Ave, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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632 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    143
    193
    135
    81
    80
Ver opiniones para
166
216
18
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Sucio, no tiene aire acondicionado ni en en el loby ni en los pasillos, y el de los cuartos se frisa, , no tiene servicio de habitaciones, desayuno desprovisto de toda idea culinaria el mismo exacto sin cambiar menu si estas 15 dias. El parqueo es tenebroso sin luces y la entrada al hotel parese un pasadiso secreto de un... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para comentar acerca de su reciente estadía. Me disculpo con usted por todos los inconvenientes que tuvo mientras nos visitaba. Le deseamos lo mejor. Atentamente, Maria del Mar Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

Me quedé en ESJ los primeros días de enero 2015. El hotel da directo a la playa, lo cual es muy comodo, y tiene hermosa piscina y tambien jacuzzi. El estacionamiento es gratuito. Lo malo es que no hay wifi gratuito (ni pago) en las habitaciones, por lo que hay que bajar al lobby. El hotel es bastante viejo, pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo y evular su visita al ESJ Towers. Reciba mis disculpas por la situción en la habitación referente a las camas al momento de su llegada. Le haré llegar sus comentarios a nuestra administración. Me parece que usted nos visitó por medio de Interval International (compañía de intercambios). Se supone que cuando usted llega... Más 

Hatillo, Puerto Rico
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
14 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2014

El hotel es viejito y se le deben hacer unos arreglitos pero; por lo que se paga esta muy bien. Estacionamiento gratis, Las habitaciones son cómodas equipadas con nevera, estufa, cafetera, microondas etc. y ademas ofrecen desayuno incluido en el costo por habitación. El personal muy atentos y eficientes. La ubicación es lo mejor que tiene se encuentra en la... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su reciente visita. También muchas gracias por sus palabras acerca de nuestras facilidades, servicios y staff. Los esperamos pronto!!! Saludos y Feliz Año 2015 Más 

Bogotá, Colombia
Gran Crítico
168 opiniones 168 opiniones
52 opiniones de hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

Estuvimos 3 noches alojados en el hotel y fue más o menos lo que esperábamos. Es cierto que el hotel está viejito y podrían cambiar las alfombras que con el calor de San Juan no dan una sensación de mucha limpieza. Sin embargo, las habitaciones son amplias, tienen nevera, microondas, cafetera y loza completa. El baño está dividido en dos... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su reciente visita al ESJ Towers. También gracias por sus comentarios acerca de nuestras facilidades, empleados y área de Isla Verde. Esperamos su pronta visita y la oportunidad de saludarle personalmente. Cuando esté lista para su visita me puede llamar y con gusto la atenderé. Muchas felicidades en esta época Navideña... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2014

Lo recomiemdo muy bueno para pasar unas cortas vacaciones los empleados muy amables buen desayuno cuartos limpios aires bien frio camas comodas Area picina limpia solo cuando bajas al area de la playa y picina las alfombras tiene orlor no muy agradable mi esposo lo sintio pues el es alergico quisiera volver para llevar a mis hijos pero al precio... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers, y por sus comentarios acerca de nuestro equipo de trabajo y facilidades. Le voy a enviar a nuestro director de Housekeeping sus comentarios para que tome acción en cuanto a las alfombras del area de la piscina y la playa. Cuando esté lista para reservar... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2014

El hotel es muy viejo pero lo peor que tiene es el servicio. El manager es muy grosero y cero cordial. Así mismo la limpieza es mala y limpian los cuartos al final del día. El holor es a guardado y viejo. El desayuno es terrible. Huevos artificiales y panes viejos. No lo recomiendo. Prefiero pagar 10dolares más pero que... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers. Muchas gracias tambien por sus comentarios, los haré llegar a la gerencia para que los evaluen y tomen acción. Me disculpo con usted por no haber cumplido nuestra misión, que es dar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes. Saludos en esta época y... Más 

Isabela, Puerto Rico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014

Mi esposo y yo nos quedamos en este hotel por una noche ya que teniamos una celebracion de cumpleanos en El San Juan Hotel y Casino y la cercania de ESJ TOWERS nos parecio ideal para no tener que caminar tanto en la madrugada! En cuanto llegamos al Hotel el check in fue super rapido, menos de 5 min!! Nuestro... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Estimada Anoelys, Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers. Es nuestro placer siempre servirle a nuestros huéspedes con dedicación y esmero. Gracias por sus lindas palabras acerca de nuestro equipo de trabajo. Decimos que ESJ Towers es "Your Home Away from Home". Voy a enviar sus comentarios a nuestra gerencia para que... Más 

Puerto Rico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

Excelente. Acceso a pasos de la playa, con estacionamiento bajo techo, piscina, desayuno. Cuarto súper cómodo con todas las facilidades de cocina. Espectacular vista. Los empleados fueron muy amables desde la persona que nos recibió en la entrada del estacionamiento, el salvavidas y los empleados del área del desayuno. Lo recomiendo.

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Estimada Jessica, Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers; pero sobre todo, muchas gracias por sus lindas palabras acerca de nuestro equipo de trabajo. Ha sido un placer para nosotros el servirle!!! En su próxima estadía, me gustaría la oportunidad de saludarle y darle las gracias personalmente. Saludos y éxito, Maria del... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

Nos habian hablado del lugar, reserve por el precio y lo que incluia pero de verdad excedio nuestras expectativas todo super limpio, todo comodo, a piscina super, a pasos de la playa de isla verde. Estaba en un piso 12 con una vista buenisima q se veia el mar y el aeropuerto!! Me encanto y volveriamos de seguro. A+

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar el tiempo de evaluar su estadía en el ESJ Towers. Fué un placer haberle asistido y que las facilidades y servicios provistos hayan sido de su agrado. Esperamos verle y poder saludarle personalmente durante su próxima visita! Atenatmente, Maria del Mar Más 

Caguas, Puerto Rico
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
16 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

Nos hospedamos primeramente por el precio, lo cual no me arrepiento. Aunque en la habitación sus muebles son algo "vintage" estaba todo muy limpio y comodo, y con una excelente vista hacia el mar, y hasta el aereopuerto. Su fácil acceso a la playa y a otros hoteles, lo hace uno muy atractivo. Realicé la reservacion en su página web... Más 

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ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber tomado de su tiempo para evaluar su estadía con nosotros. Fué nuestro placer el haberlos tenido de huéspedes y esperamos poder saludarles durante su próxima estadía. Atentamente, Maria del Mar Más 

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