He estado varias veces en esta intalacion y les puedo decir que el servicio es perfecto, las habitaciones son increibles y cualquier percance que tengan los directivos hacen que el cliente se sienta stisfecho y muy reconfortable, la animacion es muy dinamica en fin aqui encontraras todo lo que necesitas para pasar la mejor de tus vacaciones.,saludos Yenny Train.

Ya conocia el hotel en ocasiones anteriores, y tenia que comentar que era un hotel bello con una playa magnifica, y un servicio normal, pero fui en fin de año a esperar el año nuevo. El dia en que llegue la comida (muy bien elaborada), pero un poco escueta en variedad al igual que el desayuno, del servicio no me... Más

Hemos estado 2 dias alojados con todo incluido ya que entaba en el circuito que estabamos realizando, nuestra estancia a sido penosa. inconvenientes: el servicio t trata mal eso si, si le enseñas un billete y les das propina t acen el pino si kieres,pides un coctel y de un bar a otro (ya k tienen 3)el mismo coctel tiene... Más

Para mi fue un hotel de paso, 2 noches pero las disfrute bastante. La playa es muy buena, el hotel bonito y cómodo, la comida bien (no destaca por eso), Los shows bien elaborados y entretenidos. Totalmente recomendable, aunque no se si hubiera opinado lo mismo si hubiera estado por mas de 2 noches...

Las instalaciones son hermosas, el lugar está muy bien ambientado. Las habitaciones muy cómodas, con excelente servicio pero no hay ascensor (para que tengan en cuenta quienes tienen problemas de movilidad). El servicio de los bares es muy bueno, con muchas opciones. La comida del snack bar no es de buena calidad y solo había papas fritas y pizza. La... Más

La instalaciones del hotel son muy pintorescas, y muy lindas. Tiene un mirador en el que se puede ver todo el hotel (que es enorme) y de fondo las montañas de Escambray. Precioso hotel! La atención me pareció muy buena, siempre me atendieron con amabilidad y son muy alegres.El servicio es bueno, el snack bar y el bar de bebidas... Más

Es un hotel profundamente acogedor, pero además del buen trato, tan característico entre los cubanos, tiene buenas instalaciones, excelente playa y servicios para pasar días maravillosos. Cerca de la pintoresca ciudad de Trinidad y con una tranquilidad envidiable. Para tenerlo en cuenta conociendo Cuba por dentro.

El hotel esta ubicado sobre una playa muy linda, pero el servicio es pésimo. Las habitaciones no están mantenidas, las toallas estaban rotas y habia poca agua en la ducha. El control remoto de la TV estaba roto y repararlo en varias oportunidades y no lo hicieron. La comida y los shows son malos. NO LO RECOMIENDO!!

Un hotel precioso en un ciudad increible. No está ubicado en el centro historico pero sí es ideal si quieren hacer mar de día y ciudad tarde-noche. Las habitaciones son increibles, los tragos muy malos como en la mayoria de los all inclusive.