Todo muy limpio y una atención fenomenal del personal de servicio
- Iberostar Trinidad

247 Opiniones
Opinión escrita el 5 mayo 2012
Todo muy limpio y una atención fenomenal del personal de servicio
Estimado GinoErnest,
En nombre de todo el staff del Iberostar Grand Trinidad, agradecemos enormemente sus comentarios y esperamos tenerle de regreso en un futuro proximo.
Sinceramente.
Alberto Herrera
Director General
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Opinión escrita el 15 abril 2012
Despues de tres dias en casas de particulares llegar a este maravilloso hotel en el corazon de Trinidad fue lo mejor. Pequeño, acogedor, detallista,distinguido, coqueto, con el buen saber hacer de las grandes cadenas hoteleras españolas pero cuidando al detalle nuestra estancia. Nos hicieron sentirnos fenomenal. si vais a Trinidad, no dejeis de alojaros en este hotel.
Apreciada AnaLP
Muchisimas gracias por sus comentarios, es muy agradable para nosotros saber que cumplimos con sus expectativas y tambien el que usted aprecie el propio espiritu del Hotel.
Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos tenerle de vuelta en un futuro proximo.
Sinceramente
Alberto Herrera
Gerente General
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Opinión escrita el 12 febrero 2012
Increíblemente bien conservado es el mejor de los que he conocido en Cuba.La ubicación frente a la Plaza y en el Casco Histórico es inmejorable.Muy recomendable
Opinión escrita el 6 enero 2012
Estuvímos alojados 3 noches en fin de año, al llegar nos asignaron la habitacion 215 en la 2ª planta, está bajo la maquinaria del aire acondicionado, funciona las 24 horas y es muy ruidosa.
En la mañana siguiente nos cambiaron a otra habitación en el ala opuesta sin el molesto ruido.
Las habitaciones son espaciosas, limpias y bien acondicionadas, en...
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Opinión escrita el 12 diciembre 2011
Nos encanta ir a Cuba pero esta experiencia fue de esas de "No hay mal que por bien no venga.
Llegamos a la ciudad de Trinidad a medianoche, fin de carnaval, habíamos reservado por telefono en el hotel Iberostar, pues llegaríamos tarde y teníamos referencias de que era un buen hotel. En la recepción nos informan que NO SE ACEPTAN...
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Opinión escrita el 9 octubre 2011
El pasado mes de agosto hice junto con mi marido y mis hijos un viaje recorriendo Cuba. Este hotel fue el mejor de todos por su situación, sus instalaciones, su servicio, su restaurante, su limpieza... y por la amabilidad de sus empleados. No estoy de acuerdo con la opinión que relaciona servicios con propinas. Mi experiencia fue totalmente diferente: camareros...
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Excelente hotel. De lo mejor que hay en Cuba. Pequeño hotel, realmente de 5 estrellas, excelentes habitaciones, exquisita comida y un trato con los clientes realmente de primer nivel. En Europa también seria un 5 estrellas. No se puede decir de la gran mayoria de hoteles 5 estrellas cubanos. Hacer una mención especial a Raysi, uno de los chicos que...
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Opinión escrita el 21 septiembre 2011
He realizado, junto con mi mujer, un viaje a lo largo de toda Cuba, desde Santiago hasta Pinar del Rio, utilizando el servicio de varios establecimientos hoteleros en las distintas ciudades y diria que este hotel ha sido el mejor, en el trato profesional de los empleados, en el servicio de los mismos, en las instalaciones acordes a la categoria...
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Opinión escrita el 16 septiembre 2011
Muy buena ubicación y destacar la limpieza de sus instalaciones.
Opinión escrita el 23 agosto 2011
Desde el primer momento hasta el último el trato fue exquisito. La habitación amplia, confortable, limpia, con todos los accesorios que una persona puede necesitar.
La ubicación es perfecta ya que tienes loa más esencial de la ciudad a un paso.
Buen restaurante con un amplia carta que combina la cocina tradicional cubana con la internacional.
Lugar ideal para descansar...
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