Nos encanta ir a Cuba pero esta experiencia fue de esas de "No hay mal que por bien no venga. Llegamos a la ciudad de Trinidad a medianoche, fin de carnaval, habíamos reservado por telefono en el hotel Iberostar, pues llegaríamos tarde y teníamos referencias de que era un buen hotel. En la recepción nos informan que NO SE ACEPTAN... Más

El pasado mes de agosto hice junto con mi marido y mis hijos un viaje recorriendo Cuba. Este hotel fue el mejor de todos por su situación, sus instalaciones, su servicio, su restaurante, su limpieza... y por la amabilidad de sus empleados. No estoy de acuerdo con la opinión que relaciona servicios con propinas. Mi experiencia fue totalmente diferente: camareros... Más

Excelente hotel. De lo mejor que hay en Cuba. Pequeño hotel, realmente de 5 estrellas, excelentes habitaciones, exquisita comida y un trato con los clientes realmente de primer nivel. En Europa también seria un 5 estrellas. No se puede decir de la gran mayoria de hoteles 5 estrellas cubanos. Hacer una mención especial a Raysi, uno de los chicos que... Más

He realizado, junto con mi mujer, un viaje a lo largo de toda Cuba, desde Santiago hasta Pinar del Rio, utilizando el servicio de varios establecimientos hoteleros en las distintas ciudades y diria que este hotel ha sido el mejor, en el trato profesional de los empleados, en el servicio de los mismos, en las instalaciones acordes a la categoria... Más

Muy buena ubicación y destacar la limpieza de sus instalaciones. Más

Desde el primer momento hasta el último el trato fue exquisito. La habitación amplia, confortable, limpia, con todos los accesorios que una persona puede necesitar. La ubicación es perfecta ya que tienes loa más esencial de la ciudad a un paso. Buen restaurante con un amplia carta que combina la cocina tradicional cubana con la internacional. Lugar ideal para descansar... Más

EL hotel esta precioso y muy comodo, la gente super amable y acogedora, el hotel es chuiquitito y eos hace que el servicio sea mucho ma presonalizado, La comida deliciosa el servicio en recepcion y RP, muy bueno!!! Seguro que regresamos a Trinidad, Cuba y por supetso a Iberostar Trinidad. Más

El personal del hotel es muy amable y estan pendientes de tus necesidades. La habitacion es amplia, cómoda y muy bonita. El hotel dispone de conexion a internet gratuita. Está muy bien situado Más

Lo primero es decir que se que la vida en cuba no es fácil "yo lo se"pero si yo pago lo mismo en cualquier sitio del mundo quiero lo mismo.No????yo no me quejo del trato porque siempre tienen una sonrisa pero da lo mismo si no traes un billete de la mano te tardan en atender. Conocimos a una pareja... Más